РЕСО-ГАРАНТИЯ – отзывы о компании

РЕСО-ГАРАНТИЯ – отзывы о компании

Ошибка при попытке оформить е-Осаго

Не могу зарегистрировать полис ОСАГО онлайн.
Сервис выдает следующую ошибку:
” ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА:
следующие параметры не прошли проверку в РСА: Мощность двигателя для категории B, л.с. [EngCap],MarkModelCarRsaCode “

Данные, которые были заполнены на онлайн форме:
— Данные ТС
Марка: NISSAN
Модель: ИНОЕ ПО ПТС: NISSAN LAFESTA
Тип ТС: — Используется с прицепом: НЕТ
Год выпуска: 2009
Количество пассажирских мест: 7
Мощность, л.с.: 137.0
Разрешенная макс. масса, т.: 1.785
Грузоподъемность, т.: — Расположение руля: ПРАВОЕ
VIN:
Номер кузова/шасси: B30-217234

Дважды отправлял запрос в службу качества. Ответа ни разу не получил…

Сергей Валерьевич, добрый день!

Вы не указали контактные данные, поэтому оперативно ответить Вам мы не смогли.

В управление качества, как Вы указали в отзыве, Вы не обращались, в связи с чем идентифицировать Вас не представлялось возможным, поскольку Вы не являетесь клиентом РЕСО-Гарантия.
Тем не менее, несмотря на то, что ежедневно Служба технической поддержки СПАО «РЕСО-Гарантия» обрабатывает около 2 тысяч запросов, мы смогли найти Ваше сообщение.
19 апреля 2016 года Вы отправили запрос в Службу технической поддержки относительно оформления Е-ОСАГО, на который получили обратную связь наших специалистов.
20.04.16 Вам был отправлен ответ:
«При сохранении договора ОСАГО, у Вас не проходит проверку мощность и модель транспортного средства.
Рекомендуем обратиться в Страховую Компанию по предыдущему договору ОСАГО, для уточнения переданных данных по этим параметрам в Российский союз автостраховщиков» (скрин прилагаем)
Кроме того, 25.05.16 Вам также были даны разъяснения Службы техподдержки о том, что предыдущая страховая компания передала в РСА некорректные данные, без корректировки которых невозможно оформить электронный полис, дублируем ответ:

«Если ситуация для Вас ещё актуальна, то информируем, что в Российском союзе автостраховщиков (РСА) содержались иные данные о модели и мощности Вашего автомобиля.
Обязательное условие заключения электронного полиса ОСАГО — прохождение проверки данных в РСА. Добиться этого можно только после отправки со стороны предыдущей Страховой Компании действительного и целого значения мощности транспортного средства, а также модели «другая легковая иномарка»

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Напиши 137 без запятой и нолика.

Естественно, я ввожу 137 без точки и нолика. Я скопировал сюда данные из формы РЕСО, которая появляется при нажатии кнопки Сохранить и просьбе подтвердить корректность введенных данных.

Точно такая же ошибка, я так понимаю все приехали только с допами у них.

Скрин отправленного ответа 20.04.16

Тоже самое — следующие параметры не прошли проверку в РСА: MarkModelCarRsaCode при при выборе Дайхатцу — выбираю модель иное И вписываю ATRAI — на других сайтах проходит кроме этого — впечатление что специально сделано

Источник:
http://www.asn-news.ru/rating/20694

всё об электронных полисах

  • «Полисы Е-ОСАГО введены в сложный для рынка период: сдерживаемый государством тариф и активность мошенников сделали невыгодным этот бизнес»

    Игорь Юргенс, президент РСА

    Независимый портал о страховании

    Не прошел проверку РСА. Что делать?

    Зачем нужна проверка РСА

    Проверка РСА в электронных полисах ОСАГО — обязательная процедура. Вы вводите информацию о своем автомобиле, себе (паспортные данные) и водителях, которые будут допущены к управлению. Страховая компания в зашифрованном виде отправляет эти сведения в базу данных РСА.

    Проверка по базе РСА проходит в автоматическом режиме. Ее основная цель — проверить были ли у вас раньше полисы, какая по ним страховая история (количество аварий) и корректно рассчитать стоимость полиса.

    Когда происходит проверка

    Проверка по базе РСА запускается после того, как вы заполнили заявление на страхование для электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании.

    Без положительного прохождения проверки, вы не сможете перейти к оплате полиса.

    Почему не проходит проверка РСА

    Проверка не всегда проходит успешно. Нередко система страховщика не может выполнить ее.

    Причины непрохождения бывают разные. Технический сбой, отсутствие в базе информации по вам и вашей машине — самые распространенные из них.

    Иногда встречается намеренная блокировка результатов проверки. Недобросовестные компании таким образом пытаются регулировать поток клиентов и отсеивать невыгодных — из “токсичных” регионов и с убытками по прошлым годам. Подобные действия запрещены и могут привести к болезненным санкциям для страховщиков со стороны РСА и ЦБ РФ.

    Что делать, если не прошла проверка РСА

    При оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте страховой компании вам могут сообщить, что автоматическая проверка РСА не прошла.

    Например, в Росгосстрахе это выглядит так:

    Чтобы исправить ситуацию, вам предложат загрузить на сайт электронные копии следующих документов:

    • паспорт страхователя – основная страница и страница с пропиской;
    • паспорт транспортного средства – обе стороны;
    • диагностическая карта;
    • водительское удостоверение – обе стороны.

    Безопасно ли это? Вполне. Доступ в личный кабинет для оформления Е-ОСАГО происходит по защищенному протоколу https (на всякий случай проверьте это в адресной строке браузера). Информация по документам попадет только в страховую компанию, которая не имеет права передавать ее третьим лицам.

    Специалисты страховщика вручную проверят в базе данных РСА ваши данные по документам. И в течение 30 минут минут пришлют на электронную почту дальнейшие инструкции. От компании к компании время варьируется, но в среднем ждать дольше получаса не придется.

    Результат ручной проверки в компании

    Результатом ручной проверки документов сотрудниками страховой компании станет письмо.

    К примеру, от Росгосстраха, приходит письмо следующего содержания.

    В письме вам сообщат, что по документам у вас все в порядке, и вы всё правильно заполнили в заявлении на Е-ОСАГО.

    Здесь же будет ссылка для входа в личный кабинет и продолжения оформления электронного полиса.

    Для удобства клиентов, все данные, введенные в личном кабинете, сохраняются. Включая информацию по страхователю, автомобилю и водителям.

    Останется только перейти в раздел оплаты и оплатить полис банковской картой.

    Изменения в добровольном страховании е-ОСАГО: чего ожидать автовладельцам

    Электронное ОСАГО стало более защищенным от мошенничества. Теперь автовладельцам нужно ждать больше трех рабочих дней, чтобы страховка, оформленная онлайн, вступила в силу.

    В Мордовии люди жалуются на работу Росгосстраха при выдаче ОСАГО

    Местная жительница Саранска возмущена тем, как работает Росгосстрах. Она подала жалобу в специальный проект и желает восстановить справедливость.

    За первую часть 2018 года в Коми заключено 49,5 тыс. электронных полисов ОСАГО

    Нацбанк сообщает, что за первую половину 2018 года почти половина автовладельцев в Коми заключила договор ОСАГО в электронном виде.

    Самое популярное время для покупки еОСАГО в России

    Полис ОСАГО в электронном виде россияне чаще покупают онлайн в понедельник с 11 до 13 часов.

    Источник:
    http://www.711.ru/e-osago/kakpravilno/ne-proshel-proverku-rsa.html

    Читайте также  Как самостоятельно проверить и реанимировать катализатор машины - Лайфхак

    при оформлении ЕОСАГО данные не проходят проверку РСА

    Если Ваши данные или данные автомобиля не проходят проверку в РСА, то вы можете оставить заявку и наши специалисты разберутся в вопросе.

    Компания UOSAGO.RU гарантирует официальное оформление полиса в соответствии со всем действующем законодательством.

    • Особенности
    • Почему мы
    • С кем мы работаем

    Когда данные не проходят проверку в РСА – не такая уж редкость. Могут не проходить данные собственника, водителей или транспортного средства.

    Причин этому может быть очень много, и необходимо разбирать, что к этому приводит.

    Любые категории ТС – оформим ВСЕ

    Мы работаем с юридическими физическими лицами уже более 10 лет, поэтому знаем как делать и что делать!

    100% лучшая цена

    Мы сотрудничаем с десятками страховых компаний и подберем для Вас самые выгодные предложения.

    Официальное оформление

    Все полисы регистрируются в РСА и вы всегда можете проверить их в единой базе.

    К оличество услуг, которые можно оформить онлайн, увеличивается с каждым годом в геометрической прогрессии. Не так давно, у владельцев автомобилей появилась возможность оформить полис обязательного страхования, не выходя из собственной квартиры. Хотя, как и везде, при онлайн оформлении могут возникнуть проблемы, например, ошибка при проверке по базе АИС РСА. В данной статье мы рассмотрим возможные сложности и способы их устранения при электронном оформлении полиса ОСАГО.

    Причины проблемы

    На самом деле, единственная проблема, которая может возникнуть при онлайн оформлении полиса – некорректное введение данных. Либо внесена неверная информацию, либо она внесена в неправильном формате.

    Крупные страховые компании, при разработке электронного сервиса, учли пожелания клиентов. Поэтому поля с некорректно введенными данными подсвечиваются. Это существенно облегчает процесс ввода данных и поиска ошибки.

    Другая возможная проблема – внесение некорректной информации. Обычно эта проблема возникает в случае, если данные переносятся не в точности как указано в ПТС, а по памяти или с других документов. Но бывают и случаи, когда сотрудник страховой компании при первичном оформлении полиса допустил ошибку. Независимо от того, когда возникла неточность – при оформлении полиса в первый раз или сейчас, Вы должны добиться идентичности данных. Если есть возможность, то можно просто переписать все данные с полиса, оформленного ранее.

    Что делать?

    Если Вы обнаружили ошибку, опечатку или неточность в оформлении полиса, у Вас есть несколько вариантов действий.

    Во-первых, Вы можете оформить новый полис ОСАГО с той же ошибкой, что и в предыдущий раз. Достаточно внести все данные, как в прошлом документе. Однако, при возникновении страхового случая Вы рискуете. Страховые компании неохотно оплачивают компенсацию ущерба и неправильно оформленный полис может стать причиной для отказа. Даже если ошибку допустил страховой агент. Если ошибка незначительна, например, вместо седана Ваш автомобиль записан как универсал, то добиться выплаты страхового возмещения Вы можете через суд. Доказав, что ошибка в оформлении документов произошла по вине страховой компании и все остальные данные внесены корректно. Но, это потребует от Вас дополнительных временных затрат и усилий.

    Во-вторых, Вы можете обратиться в службу поддержки страховой компании и попросить их об исправлении ошибки. Многие компании, заботясь о своей репутации и ориентируясь на помощь и поддержку клиентов, пойдут навстречу и попросят прислать необходимые скан-копии документов, подтверждающие данные. После чего самостоятельно исправят возникшую ранее ошибку. Затем Вы сможете оформить полис на сайте уже как положено, без ошибок.

    Также вы можете воспользоваться сервисами нашей компании:

    • Оформить заявку в форме выше, наши специалисты помогут Вам разобраться в проблеме
    • Попробовать оформить электронный полис на нашей платформе.

    Онлайн оформление ОСАГО

    На нашей платформе вы сможете оформить полис Е-ОСАГО самостоятельно в одной из 9 страховых компаний. Все что Вам нужно сделать – зарегистрироваться. И нажать кнопку создать полис. Оплата происходит напрямую в страховую компанию. После оформления вы получите кешбек – 5%.

    Но возможна ситуация, когда представители страховой компании потребуют Вашего личного присутствия в офисе компании с оригиналами документов для внесения исправлений.
    Однако и в этом случае, Вы можете временно оформить полис с ошибкой, ориентируясь на данные прошлогоднего документа. И поменять его, как только появится свободное время. Главное – не откладывать этот процесс в долгий ящик. Ведь при возникновении страхового случая, обоснованность Ваших претензий к страховой компании Вам придется доказывать в суде.

    Оформление электронного полиса

    Оформление ЕОСАГО может показаться достаточно сложным процессом. Если Вы не прошли проверку с первого раза – внимательно изучите форму заполнения, проверьте ее на возможные опечатки, сверьте все указанные данные с прошлым документом и попробуйте еще раз. В большинстве своем, ошибки возникают в результате невнимательного заполнения формы. Устранить такие ошибки не составляет труда. Оформление полиса без похода в отделение страховой компании и длительного ожидания в очереди вполне реально.


    Источник:
    http://uosago.ru/osago/stati/pri-oformlenii-eosago-dannye-ne-prokhodyat-proverku-rsa/

    Частые проблемы, почему не проходит проверка РСА

    Покупка электронного ОСАГО может оказаться под вопросом, если документы на транспорт не проходят проверку в базе Союза автостраховщиков. Причин проблемы может быть множество. Но важно отыскать и исправить ошибку, ведь страховку необходимо оформить вовремя, чтобы не потерять скидку, не стать нарушителем. О том, почему не проходит проверка РСА, читайте в статье.

    Причины для проведения проверки РСА

    Для оформления ОСАГО надо вводить данные страхователя, допущенных к управлению водителей, транспортного средства. Точность важна потому, что информация содержится в единой электронной базе. И путаница нежелательна. Ведь полис покупают ежегодно. А его цена зависит от страховой истории водителя, то есть количества аварий за время действия предыдущего ОСАГО и более ранний период.

    Страховку может проверить и сотрудник ГИБДД. В последнее время это делается по электронной базе РСА, так что водителю нет нужды возить с собой бумажный полис. Но если в систему внесена непроверенная информация, документ не найдут, и водителя заставят платить штраф. А при попадании автомобилиста в тех же обстоятельствах в ДТП материальная ответственность за последствия целиком ляжет на него.

    Почему не проходит проверка РСА при получении полиса ОСАГО онлайн

    Многие автомобилисты пользуются удобной возможностью приобрести электронный полис автострахования. Но после оплаты и получения документа может обнаружиться, что он не отражается в личном кабинете и отсутствует в базе. Фактически ОСАГО не проходит проверку в РСА. Что служит причиной:

    • данные еще не отображены в системе, так как прошло мало времени с момента оформления документа;
    • в базе есть технические проблемы.

    Иногда полис не проходит проверку РСА после того, как был оформлен непосредственно в страховой компании при личном обращении автовладельца. Здесь виною могут быть:

    • ошибка во внесении в базу данных клиента или ТС страховым агентом;
    • сведения о полисе еще не успели отправить;
    • страховая фирма намеренно не вносит информацию в базу.
    Читайте также  Как оплатить долг судебным приставам без комиссии?

    Последнее возможно по вине нечестного сотрудника.

    Иногда ОСАГО онлайн не проходит проверку РСА потому, что клиент выбрал компанию без лицензии. По существу это фальшивый полис. Исправить ситуацию можно только обращением в суд, а потом покупкой ОСАГО в другой фирме.

    А здесь подробнее о проверке подлинности полиса ОСАГО.

    Проблемы с документами при проверке

    Иногда приобретение ОСАГО онлайн затрудняется на стадии оформления. Автовладелец обнаруживает, что его данные не проходят проверку РСА при попытке зарегистрироваться на сайте страховщика. Здесь тоже может быть несколько причин:

    • Он сам неправильно вводит информацию, в том числе логии и пароль. Ошибка в одном знаке может привести к тому, что система не воспримет документ. И выдает результатом отказ во входе или регистрации.
    • Сведения были введены с неточностью при оформлении предыдущего договора. Теперь они так и существуют в базе РСА. А верная информация, которую клиент пытается вбить, воспринимается как ошибочная.
    • Документы не проходят проверку в РСА потому, что проблема заключается в них самих. Подобное может быть, если машина куплена с дубликатом ПТС, а он фальшивый. Или паспорт, другие бумаги содержат погрешности.
    • Сайт компании блокирует прохождение проверки нежелательным клиентом (из убыточного региона или с плохой страховой историей). Технически подобное возможно.

    Если речь о многократных не пройденных проверках РСА, что делать, зависит от причины проблемы. Собственные ошибки при введении номеров и серий документов автовладелец может исправить сам. Но если они есть в базе, придется обращаться к страховщику, только он сможет их устранить. Когда дело в погрешностях бумаг на авто, решать ее нужно там, где их выдали.

    Смотрите в этом видео о том, как проверить полис ОСАГО на подлинность РСА:

    Водительское удостоверение

    Права на управление ТС – один из главных документов, сведения о которых нужны при покупке полиса. И если водительское удостоверение не проходит проверку в РСА, оформить страховку невозможно. Подобное бывает при неверном введении номера документа. Но проблема также возникает, если:

    • Права менялись в период действия прежнего договора, а владелец не уведомил об этом страховщика. Хотя он должен был это сделать. В подобном случае приходится заново регистрироваться в системе, но скидка на ОСАГО обнулится. Лучше попробовать оформить новый договор по старым правам. А после этого следует написать заявление в страховую о том, что документ был заменен, и сведения о нем надо уточнить.
    • Сайт компании плохо работает, или на нем намеренно блокируется функция отслеживания ВУ по базе. Соответственно, оформление ОСАГО не проходит проверку РСА. Но когда клиент лично приезжает в офис, все разрешается. Только его вынуждают к обязательному полису покупать дополнительные услуги.

    Паспорт машины – еще один обязательный документ, и при введении информации о нем тоже могут возникнуть проблемы. ПТС не проходит проверку в РСА по следующим причинам:

    • неверно вбит его номер;
    • вместо кода паспорта автовладелец набрал цифры из СТС;
    • в течение периода действия прошлого договора документ заменили дубликатом, а страховщику об этом неизвестно;
    • есть проблема с самим ПТС.

    В третьем случае автомобилисту придется обращаться в страховую. А в последнем – в ГИБДД или к иной инстанции, оформлявшей паспорт машины.

    Что делать, если не проходит по проверке РСА стаж, мощность

    Попытка купить электронный ОСАГО может завершиться тем, что у автовладельца окажется не пройдена проверка в РСА по мощности двигателя. Причина бывает в особенностях сайта страховщика, когда он не принимает точное обозначение показателя, и число надо округлять. Например, в документах стоит 74,1 л.с., а в поле нужно вводить 74.

    Виною также бывает замена двигателя на более мощный или менее. Возможно, в ГИБДД о ней с подачи владельца знают, и в документах это отражено. Но в базе стоит прежнее значение показателя. И здесь опять нужно обращаться к сотрудникам страховой.

    Если не пройдена проверка РСА по стажу, возможно, система его отсчитывает с даты оформления действующего ВУ, которое выдавалось взамен на старое. Здесь стоит попробовать ввести именно это число. Можно также обратиться в техподержку сайта фирмы.

    Диагностическая карта не обнаруживается

    Для авто старше 3 лет одно из условий покупки ОСАГО – наличие техосмотра. И если диагностическая карта не проходит проверку РСА, сложность может заключаться в том, что:

    • Процедура выполнена не у того оператора. Не все имеют право проводить ТО. А если так, то и доступа к единой базе, где фиксируются результаты, у оператора нет.
    • Он аккредитован, но сотрудник организации не внес информацию о техосмотре в ЕАИСТО. Или сделал это, допустив ошибку.
    • Проверка в ЕАИСТО временно недоступна для системы РСА. Но автовладелец не может об этом знать, так как ему просто отказывают в оформлении полиса. Здесь стоит обращаться с вопросами в техподдержку или пробовать купить его в другой день.

    А здесь подробнее о том, как вернуть КМБ по ОСАГО.

    Выяснить, почему не проходит проверка РСА, иногда бывает сложно. Некоторым для этого требуется пройти множество инстанций. Но чаще проблема чисто техническая и решается после обращения в поддержку или визита в страховую.

    Источник:
    http://avto-urist.online/pochemu-ne-prohodit-proverka-rsa/

    Проверка КБМ по базе РСА

    * виджет проверки КБМ размещен на правах рекламы, согласно партнерского соглашения с kbmka.ru. Подробнее с условиями оказания услуги можно ознакомиться на сайте. Обработка данных производится в соответствии с Политикой конфиденциальности.

    При заключении или продлении договора ОСАГО для расчета итоговой стоимости страхования применяется коэффициент бонус-малус (КБМ). КБМ может увеличить или, наоборот, уменьшить стоимость полиса, в зависимости от количества аварий и страховых выплат, которые были зафиксированы за заключающим договор лицом в предыдущий период.

    Коэффициент обновляется ежегодно и при стаже безаварийной езды в 10 лет достигает своего максимального значения – 0,5, или скидки в размере 50% от стоимости полиса.

    К сожалению, нередки случаи, когда автолюбители вдруг узнают, что скидки у них больше нет. В такой ситуации необходимо проверить данные, внесенные в базу АИС Российского союза автостраховщиков. Проверка КБМ по базе РСА занимает не больше минуты и доступна всем пользователям бесплатно. Для проверки коэффициента необходимо зайти на сайт РСА и пройти по пути «ОСАГО» – «Расчет стоимости ОСАГО» – «Проверить КБМ».

    Чтобы приступить к проверке, надо согласиться с обработкой персональных данных, поставив галочку в соответствующем окошке.
    Проверка КБМ по базе РСА доступна только для граждан и резидентов РФ.

    Если собственник транспортного средства юридическое лицо, для проверки будет необходимо указать:

    • ИНН собственника автомобиля;
    • VIN или знак государственной регистрации ТС;
    • Номер кузова и шасси;
    • Дату начала действия договора или допсоглашения.

    При заполнении данных о транспортном средстве указываются только цифры и латинские или кириллические буквы.

    При проверке коэффициента физического лица, являющегося собственником транспортного средства, если договор заключён без ограничения круга лиц, которые допущены к управлению автомобилем, указываются:

    • Фамилия, имя и отчество собственника ТС;
    • Дата рождения;
    • Тип удостоверяющего личность документа, его серия и номер;
    • VIN или знак государственной регистрации ТС;
    • Номер шасси и кузова;
    • Дата начала действия договора или допсоглашения.
    Читайте также  Знак «Жилая зона» - что означает и правила движения

    Если договор заключен с указанием ограниченного количества лиц, которые допущены к управлению ТС, для проверки необходимо указать:

    • Фамилию, имя и отчество каждого водителя;
    • Дату рождения (полностью);
    • Данные водительского удостоверения (серия и номер);
    • Дату начала действия договора или допсоглашения.

    Для получения корректной информации важно правильно указать дату запроса: она должна совпадать с датой начала действия нового полиса, но не раньше следующего дня после окончания предыдущего договора. После подтверждения кода безопасности на странице будет отражена запрашиваемая информация.

    Если по расчетам скидка КБМ должна быть больше, но в системе это не отражено, прежде чем подать заявление страховщику на восстановление КБМ и жалобу в РСА, необходимо убедиться в следующем:

    • Действительно ли за прошедший период не было страховых случаев и выплат;
    • Действительно ли прошел полный год. Скидка увеличивается каждый год на 5%, если прошедший период меньше, скидка остается прежней;
    • Не прошло ли больше года после окончания договора автострахования. КБМ сохраняется в течение одного года после окончания срока действия полиса ОСАГО, если договор страхования более не продлевается, скидка обнуляется.

    Если все факты говорят о том, что коэффициент указан неверно, необходимо заняться его восстановлением. С декабря 2015 года действует упрощенная схема, согласно которой для применения корректного КБМ достаточно направить заявление о несогласии в страховую компанию, с которой страхователь заключил или собирается заключить договор. Далее страховой также проводится проверка КБМ по базе РСА и, в случае некорректных данных, заменяет значение коэффициента.

    Если же по какой-то причине восстановить КБМ таким способом не получится, необходимо составить и направить жалобу в РСА как вышестоящую организацию, контролирующую деятельность страховых компаний. Для подачи жалобы по факту некорректного применения коэффициента бонус-малус необходимо заполнить обращение в Союз, шаблон которого находится в подразделе «Направить жалобу в РСА», и приложить копии паспорта и водительского удостоверения. При подаче жалобы в обязательном порядке указываются:

    • Фамилия, имя и отчество (полностью);
    • Дата рождения (полностью);
    • Номер водительского удостоверения.

    При отсутствии одного из документов или некорректном заполнении заявления жалоба не будет рассмотрена. Документ отправляется по обычной почте, представляется лично или отправляется в виде скан-копии на электронный адрес Союза. Срок рассмотрения РСА обращения с проверкой коэффициента по базе – 30 дней.

    После восстановления корректного КБМ данные обновляются в АИС РСА и расчет дальнейшей скидки производится корректно. Возврат переплаты по полисам ОСАГО осуществляется через обращение в ЦБ: после подтверждения переплаты страховщик перечисляет страхователю сумму на указанный расчетный счет.

    Источник:
    http://rsa.su/proverka-kbm/