Как подать жалобу на – ГИБДД

Как подать жалобу на ГИБДД?

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье речь пойдет о том, как подать жалобу в ГИБДД. На практике недовольство водителя может быть вызвано различными причинами. Например, водитель недоволен постановлением о наложении административного штрафа или хочет обжаловать неправомерные действия сотрудников ГИБДД.

Сегодня мы рассмотрим, как составить жалобу в ГИБДД и куда ее нужно подавать. Приступим.

Жалоба на постановление о наложении административного штрафа

Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.

Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.

В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД

Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов. Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях. Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.

Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:

  • Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
  • В прокуратуру;
  • В суд.

Как составить жалобу?

В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:

Особенности составления жалобы:

1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.

2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.

3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).

4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе “Секреты общения с ГИБДД”.

Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.

5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.

Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?

Подать жалобу можно несколькими способами:

1. При личном обращении. В этом случае распечатайте два экземпляра жалобы. Один из них останется в ГИБДД, а на втором экземпляре сотрудники сделают отметку о принятии документа.

2. По почте. Жалобу можно отправить заказным письмом с отметкой о вручении.

3. Через интернет. Жалобу в ГИБДД можно подать в том числе и в режиме онлайн. При этом возможны несколько вариантов:

  • Официальный сайт ГИБДД.
  • Официальный сайт МВД.
  • Портал государственных услуг.
  • Система досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).

Если Вы решили подать жалобу через интернет, то заполнять документ на бумаге не нужно. Просто заполните соответствующую форму на сайте ГИБДД.

Почему стоит отправлять жалобу?

На практике водитель очень часто сомневается, стоит ли отправлять жалобу на сотрудника ГИБДД.

Обычно сомнения вызваны тем, что водитель не уверен, что его обращение будет иметь хоть какой-то результат. Т.е. водителю кажется, что он лишь потратит время на составление бумаг и это в итоге ни к чему не приведет. Особенно если у водителя нет никаких доказательств собственной правоты.

В данном случае рекомендую опираться на следующую идею. Даже если Ваше заявление не повлечет наказание сотрудника ГИБДД, то оно все равно будет зафиксировано и ляжет в нужную стопку. Когда таких жалоб наберется достаточно, инспектор будет привлечен к ответственности. На практике Ваша жалоба может оказаться последней в стопке. Так что если Вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД, смело пишите жалобу. То же самое касается и других государственных и частных организаций.

Удачи на дорогах!

Рекомендуем также прочитать:

markin35, если на сайте ГИБДД заполнить все обязательные поля, то жалоба будет рассмотрена и Вы получите ответ.

Удачи на дорогах!

Здраствуйте.Произошла ситуация,меня остановил сотрудник дпс ,что якобы я нарушил пдд.составили протокол(причём протокол составлял другой сотрудик)по статье 12.15.ч4 .значит они стоят снимают снимают где то в 150-200 метров от поворота ,где разделительная сливается.Если включить яндекс панораму яндекс там чётко видно разделительную полосу.Вызвали в гибдд на расмотрение ,видео не показали,но даже если покажут там сливается полоса.Я на 100% уверен что нарушений нет.Так вот вопрос ,куда мне подать жалобу ?Как я думаю не я один такой,и они стоят и выполняют план(на дурака).И вообще что в такой ситуации делать?

Помогите наказать хама!

5 августа 2017 года возвращаясь домой я обнаружил стоящую на тротуаре машину Мазда с гос.номером А762ОН43. Водителя на месте не было. Я его дождался и на мою просьбу убрать машину был послан. Я сфотографировал машину нарушителя и отправил жалобу в ГИБДД через сайт , следующего содержания:

5 августа 2017 года в 16 часов 15 минут водитель автомобиля Мазда с гос.номером А762ОН43 нарушил пункт 12.2 правил дорожного движения и поставил свой автомобиль на стоянку на тротуаре. Нарушение произошло по адресу г.Киров, ул.Индустриальная, д. 16, 1 подъезд. Прошу наказать нарушителя по части 3 статьи 12.19 КоАП и сообщить мне о результатах рассмотрения данного дела.

К заявлению прилагаю:

– фотографии места нарушения (2 штуки);

Через неделю мне звонят из ГИБДД и просят подтвердить показания, но я сообщаю что в данный момент нахожусь не в городе и прошу разрешить появится у них через неделю. Мне отвечают это поздно и вешают трубку.

Затем приходит отказ в возбуждение административного дела

Я повторно отправил жалобу на этот отказ следующего содержания:

15.08.2017 года мною получен отказ в возбуждение административного дела по моему заявлению под № 20/4552 Я с этим не согласен. Ко мне звонили и приглашали дать разъяснения по моему заявлению, но я отсутствовал в городе, о чём сообщил в телефонном разговоре и просил перенести мой визит на неделю. Также в приложенных фотографиях присутствуют геотеги и записана дата. На них отчетливо видно нарушения пункта 12.2 правил дорожного движения. В связи с этим прошу наказать нарушителя и отменить решение об отказе.

Затем меня повторно вызвали в ГИБДД. В нём попросили подтвердить мое заявление, что я и сделал. Через неделю приходит письмо следующего содержания!

Я вообще не пойму на чём это всё основывается. Почему сотрудники ГИБДД отказываются наказать нарушителя. Пожалуйста, помогите написать грамотно и посоветуйте куда писать!

Владимир, здравствуйте.

Вы можете написать жалобу вышестоящему лицу в ГИБДД или в прокуратуру. Если Вы считаете, что сотрудники ГИБДД поступают неправомерно, то стоит заняться оформлением жалобы.

Удачи на дорогах!

Антон, здравствуйте.

К сожалению, не удалось просмотреть приложенные файлы, т.к. они удалены с сервера. Пожалуйста, кратко перескажите, что было в тексте отказов.

У меня такое дело.05.06.2018.года в 21 45 я стоял один возле бани-звонил ко мне подъехала машина ГБДД не представились так как я их не помню по звании . и стали меня штрафовать за якобы проход в неположенном месте. Я попросил предоставить мне видео съёмку где фиксирован мой переход через дорогу в неположенном месте на что получил твёрдый отказ тогда я по просил предоставить мне свой маршрутный лист то есть где они должны патрулировать в это время тоже получил твёрдый отказ но я думаю что старшие инспекторы и начальства не будут отправлять служебную машину с двумя сотрудниками патрулировать городскую баню это совершенно другая статья 89 р ф. Я хочу добавить что инспектора были вежливы и даже обещали посадить на 15 суток за не оплаченный штраф. Я сперва вам написал обращения если не примете меры то подам в суд и дальше по инстанциям так как у меня уже более 20 человек знакомых которых так же штрафовали без предоставления фактов о правонарушениях

Я проживаю в городе Санкт-Петербурге. Я являлась собственницей транспортного средства ФОРД ФОКУС, мой сын ездил на этом транспортном средстве по генеральной доверенности. 02.06.2018 года транспортное средство ФОРД ФОКУС был продан, снят с учёта. Почему мне до сих пор приходят штрафы, я не являюсь собственником этого транспортного средства. Штрафы приходят из ЦАФАП ОДД ГИБДД МВД по Республике Ингушетия. Прошу больше не присылать на мой адрес чужие штрафы.

На парковке водитель разнёс 3 машины. В том числе и мою машину. При наезде на стоящие автомобили, водитель , который совершил наезд получил травму. Сколько по времени рассмотривается причинение вреда, если человек сам себе и нанес вред. При этом совершивший наезд на стоящие автомобили водитель не признает. Утверждая, что ему помешал встречный автомобиль. Есть видео, на котором запечатлен момент наезда на наши машины

Имеют ли сотрудники гибдд право останавливать машины на выделенной автобусной полосе? То есть их машина стоит на выделенке, они останавливают машины и указывают место остановки на выделенке, разрешительной разметки для пересечения полосы нет?

Водитель должен остановить автомобиль именно там, куда указал регулировщик. И это не будет нарушением.

Источник:
http://pddmaster.ru/poleznye-sovety/kak-podat-zhalobu-na-gibdd.html

Куда жаловаться на сотрудников ДПС в 2020 году: телефоны

Сотрудники ГИБДД отвечают за правопорядок и дисциплину на дорогах и сами также обязаны соблюдать установленные законом правила. В случае возникновения спорной ситуации каждый гражданин должен знать, куда и как жаловаться на дпс, ведь иногда действия дорожных инспекторов носят не совсем правомерный характер. Очень важно вовремя отреагировать на незаконные действия представителя власти, для пресечения подобных ситуаций в будущем.

Что входит в полномочия сотрудников ГИБДД

Чтобы избежать неловких моментов, нужно знать какими полномочиями и ограничениями наделены представители этого органа власти:

  • Каждый постовой может потребовать показать ему документы, удостоверяющие право владения транспортным средством и водительские права.
  • Инспектор вправе временно изъять эти документы, если будет доказано опьянение водителя.
  • Гаишник может остановить машину только в месте, которое не противоречит правилам ПДД. Если рядом с постовым находится знак “остановка запрещена”, действия патрульного считаются незаконными.
  • Инспектор имеет право попросить водителя показать содержимое багажника, когда на это имеются объективные причины (например, поступил сигнал о возможной транспортировке наркотических средств).

Если по отношению к водителю были применены одно или несколько вышеперечисленных действий, то жаловаться на сотрудника не имеет смысла.

Внимание: в случае уличения заявителя в клевете, его ожидает уголовная ответственность.

Что может служить поводом для жалоб

Существует достаточно много потенциальных ситуаций, в которых правда остается на стороне водителя. Причем поводом для жалобы может быть не только попытка нарушить закон, но и неоправданное бездействие гаишника в критической ситуации.

Наиболее распространенные нарушения сотрудников:

  • Любое безосновательное нарушение правил, установленных законом (за исключением выполнения должностных обязанностей, например, погони за преступником);
  • Требование от водителя остановиться в неположенном/запрещенном для этого месте, если этого не требует п.88 уставного регламента.
  • Неправомерное вмешательство в личное пространство и досмотр личного имущества гражданина;
  • Нарушение правил проведения освидетельствования водителя на предмет алкогольного или наркотического опьянения.

Составленная на работника претензия будет иметь силу, только если постовой задокументировал и вынес соответствующее постановление. Все жалобы рассматриваются исключительно в судебном порядке с проведением тщательной проверки деталей происшествия. В случае, если будет доказан факт нарушения закона сотрудником полиции, то все штрафы и аресты по отношению к водителю автоматически аннулируются.

Номера телефонам, по которым можно обратиться с жалобой

В ходе проведенной реорганизации работы органов власти в Госавтоинспекции создали бесплатную линию для обращений граждан по телефону 8 (800) 200 53 35. Этот номер предназначен как для жалоб на дпс, так и для уточнения информации о нарушениях и штрафах. Звонок совершенно бесплатный для жителей любого региона РФ, а все разговоры записываются с целью безопасности.

Читайте также  Бланк договора купли-продажи автомобиля 2020 для физических лиц

Вопрос: Могут ли мне отказать в консультации при обращении не из г. Москва на горячую линию?

Ответ: Работники службы доверия дпс обязаны принять к рассмотрению каждую заявку и оказать квалифицированную консультацию по всем возникшим вопросам не зависимо от региона проживания.

Куда и как можно пожаловаться

Проще всего сразу обратиться по номеру горячей линии с указанием имени и должности сотрудника, который превысил свои полномочия. Факт нарушения будет зафиксирован и в тоже время начнется внутренняя проверка служащего инспекции. Кроме того, можно обратиться с заявлением в следующие инстанции:

  • Прокуратура — если нужно привлечь полицейского к уголовной ответственности;
  • Суд — если нужно доказать неправомерность действий со стороны госавтоинспектора и отменить их последствия;
  • Контрольно-профилактический отдел ГИБДД — для проведения по отношению к сотруднику тщательной служебной проверки.
  • Приемная омбудсмена области — если на лицо явный коррупционный заговор.

Чтобы заявление на нарушителя точно достигло своей цели, лучше использовать бумажный вариант бланка и лично отвезти копии в каждую инстанцию.

Как правильно составляется жалоба

При составлении письменного обращения необходимо указать:

  • Четко сформулированные претензии к сотруднику службы дпс;
  • Адрес приемной и личные данные ответственного лица;
  • Копии письменных показаний свидетелей и фото доказательств при их наличии;
  • Паспортные данные заявителя, личная подпись и дата составления документа.

Если имеются свидетели происшествия, готовые выступить в защиту заявителя, то следует также использовать их показания.

На заметку: Готовые бланки можно скачать на официальном сайте ГИБДД или составить документ вручную. Также возможна онлайн подача претензии на действие сотрудника правоохранительных органов.

Вы можете скачать образец жалобы в формате pdf.

Текст должен быть максимально содержательным и понятным, без выражения личных эмоций. По порядку перечисляются действия сотрудника, нарушившего права гражданина и затем указывается желаемый результат (признать штраф недействительным, применить дисциплинарное наказание по отношению к сотруднику и т.п.).

К рассмотрению не принимаются жалобы, без указания достоверных данных, содержащие угрозы и нецензурную лексику.

Как написать жалобу начальству инспектора

Для этого достаточно скачать бланк заявления и распечатать его в двух экземплярах. Заполненные бумаги нужно отвезти в ближайшее отделение ГИБДД, находящееся по месту правонарушения. Дежурный сотрудник обязан проставить штампы на обоих бланках и забрать один экземпляр для передачи руководящему лицу.

Также можно воспользоваться специальным разделом для подачи обращений граждан на официальном сайте ГИБДД. Заявитель должен заполнить онлайн форму с указанием тех же данных, что и в письменном обращении. Обратите внимание, что анонимная жалоба на Подача жалобы в прокуратуру

Для составления заявления в прокуратуру необходимо руководствоваться теми же правилами, что и в предыдущем пункте. При онлайн-подаче жалобы следует перейти на сайт Генпрокуратуры РФ и выполнить три простых действия:

  1. Выбрать в списке регион, где было зафиксировано нарушение и прокурора области;
  2. Заполнить поля достоверной информацией начиная от личных данных и заканчивая изложением сути обращения;
  3. Отметить галочкой согласие на обработку персональных данных.

Вопрос: если произошло дтп по вине госавтоинспектора, можно ли обратиться в прокуратуру?

Ответ: в такой ситуации лучше обратиться в суд, прикрепив к заявлению доказательства вины сотрудника дпс.

Жалоба в управление собственной безопасности ГИБДД

Для приема жалоб от лиц, пострадавших в результате действий сотрудника Госавтоинспекции существует страница интернет-обращений службы МВД РФ. Среди перечисленных на сервисе инстанций необходимо выбрать Главное управление собственной безопасности. Предварительно заявителю будет предложено ознакомиться с правилами подачи документов и возможной уголовной ответственности за клевету.

Вы можете скачать образец жалобы в формате word.

Подача заявления в интернет приемную президента РФ

В этом случае пострадавший должен перейти на сайт обращения, выбрать пункт “написать письмо” и заполнить онлайн-форму.

Обратите внимание: среди предложенных вариантов нужно выбрать адресат — “Администрация Президента Российской Федерации”.

Решение спорного вопроса через обращение в суд

В данном случае заполнить форму можно по официальному образцу либо попросить о помощи квалифицированного юриста. Главным требованием к заявлению является наличие персональных данных обоих сторон, показания свидетелей и подробное изложение происшествия. Нередко судом назначается проведение независимой экспертизы для прояснения ситуации. На его основании принимается окончательное решение в спорном вопросе.

Какие меры наказания применяются к сотрудникам ГИБДД

Существует несколько органов, регулирующих деятельность Госавтоинспекции, это:

  • Следственный комитет РФ;
  • Органы прокуратуры;
  • Управление собственной безопасности при МВД;
  • Лица, занимающие управляющие должности во внутренней структуре Госавтоинспекции.

Любой из этих органов может применять карательные методы разной степени тяжести по отношению к сотрудникам службы дпс. Кроме того, каждое привлечение гаишника к дисциплинарной ответственности заносится в его личное дело.

Сроки рассмотрения жалобы на сотрудника ГИБДД

Согласно Федеральному закону “О порядке обращения граждан в государственные органы” срок рассмотрения жалоб населения составляет 30 рабочих дней с момента подачи заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен еще на 30-40 дней.

Вопрос: как узнать приняли заявление на рассмотрение или нет?

Ответ: чтобы отслеживать статус заявления нужно воспользоваться контактным телефоном или сайтом организации, в которую подавалось жалоба.

Что делать, если в ответ пришла отписка

Нередко бывает так, что в ответ на жалобу приходит письмо с сообщением по типу: “мы вас услышали и приняли меры, большое спасибо за бдительность”. В этом случае необходимо подать повторное заявление в вышестоящую инстанцию. В другой ситуации документ и вовсе может потеряться и не дойти до адресата (чтобы этого избежать бланки заполняются в двух экземплярах с проставлением печати на каждом из них). К сожалению, в обоих случаях есть вероятность повторного получения такой же “отписки”.

Источник:
http://avtopravo24.ru/zhaloby/kuda-zhalovatsya-na-sotrudnikov-dps.html

Куда и как подать жалобу на ГИБДД

Жалоба на постановление о наложении административного штрафа

Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.

Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.

В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.

Установленные сроки на обжалование штрафов

Большое значение имеет срок подачи заявления об обжаловании штрафа. Не соблюдая его, штраф будет необходимо обязательно выплатить. В настоящий момент срок обжалования штрафа ГИБДД установлен десять дней с того момента, как он получен.

Когда автолюбителю поступит квитанция о штрафе, он сразу может обратиться в необходимые органы для доказательства собственной невиновности. Позже установленного промежутка времени оспорить штраф будет невозможно.

Важно! 10-дневный срок обжалования штрафа предусмотрен для различных штрафов, зафиксированных сотрудником ГИБДД и камерами. Но если срок подачи заявления пропущен по уважительной причине и есть документы, которые подтверждают это, возможно его восстановление через суд.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД

Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов. Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях. Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.

Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:

  • Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
  • В прокуратуру;
  • В суд.

Как составить жалобу?

В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:

Особенности составления жалобы:

1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.

2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.

3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).

4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе «Секреты общения с ГИБДД».

Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.

5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.

Cтатус обращения в МАДИ можно отследить по электронной почте


Фото: m24.ru/Евгения Смолянская

Столичные автомобилисты смогут отслеживать ход рассмотрения обращения в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ) по электронной почте вне зависимости от способа подачи жалобы, сообщает пресс-служба департамента информационных технологий.

При отправке обращения через портал «Автокод» пользователи могут настроить подписку на уведомления об изменении статуса рассмотрения жалобы.

Если обращение подавалось при личном посещении МАДИ или другими способами, подписка оформляется автоматически, если в заявлении указан адрес электронной почты. Информируют автомобилиста по всем жалобам, которые он подавал.

Напомним, возможность сообщить в МАДИ о погашении штрафа за неправильную стоянку и остановку или обжаловать взыскание в электронном виде появилась на портале «Автокод» в конце 2014 года. С момента запуска сервиса было направлено более 11 тысяч обращений.

Пользователи могут в любой момент проверить, на какой стадии находится рассмотрение. Для этого необходимо авторизоваться на портале и ввести 20-значный номер документа, присвоенный при регистрации в инспекции.

Средняя продолжительность рассмотрения обращения в МАДИ составляет 10 дней, после автору дается ответ по существу в письменном виде или же при личном посещении МАДИ. Планируется, что в будущем водители смогут узнавать решение на портале «Автокод».

  • На портале «Автокод» открылась запись на прием к начальнику управления МАДИ
  • Водители смогут отслеживать обращения в МАДИ на портале «Автокод»
  • Отследить статус обращения в дорожную инспекцию стало возможно онлайн

Сервисы обжалования постановлений и отслеживания статуса обращений в настоящее время доступны только для тех, кто обращается в МАДИ. В дальнейшем аналогичные возможности будут доступны и для обращений, направленных в ГКУ «Администратор московского парковочного пространства».

Портал «Автокод» открылся весной 2014 года. Там можно посмотреть, в каких авариях побывала машина, есть ли на ней долги, и узнать о штрафах с фотографиями правонарушений.

В сентябре на портале «Автокод» открылся раздел, где водители могут найти данные о повреждениях автомобилей, представленные страховыми компаниями. Здесь также можно проверить наличие и оплатить штрафы. Об их погашении придет моментальное оповещение.

Всего сервисами «Автокода» с момента его запуска весной 2014 года воспользовались более 4,5 миллиона человек. Наиболее востребована проверка наличия штрафов и нарушений — почти 2,5 миллиона обращений, а также проверка истории автомобиля — свыше 2,3 миллиона запросов.

Также на портале «Автокод» водители могут записаться в электронном виде в регистрационные и экзаменационные подразделения ГИБДД и на прием к руководству МАДИ.

  • Департамент информационных технологий

Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?

Подать жалобу можно несколькими способами:

1. При личном обращении. В этом случае распечатайте два экземпляра жалобы. Один из них останется в ГИБДД, а на втором экземпляре сотрудники сделают отметку о принятии документа.

2. По почте. Жалобу можно отправить заказным письмом с отметкой о вручении.

3. Через интернет. Жалобу в ГИБДД можно подать в том числе и в режиме онлайн. При этом возможны несколько вариантов:

  • Официальный сайт ГИБДД.
  • Официальный сайт МВД.
  • Портал государственных услуг.
  • Система досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).

Если Вы решили подать жалобу через интернет, то заполнять документ на бумаге не нужно. Просто заполните соответствующую форму на сайте ГИБДД.

Читайте также  Лицензия такси без оклейки, Москва и Московская обл

Как пожаловаться в ГИБДД на автохама

Интересный способ борьбы с автохамами выбрал воронежец Алексей Поздоровкин, знакомый читателям «МОЁ!» как активный борец с несправедливостью. Алексей — давний друг редакции и наш народный корреспондент. По сообщениям, присланным Алексеем в редакцию, не раз выходили резонансные материалы. Один из последних — нашумевшая история о нечистоплотных аварийных комиссарах, которые, вступая в сговор с гаишниками, за деньги делали виновных в ДТП пострадавшими и наоборот.

Сам Алексей тоже становился героем публикаций в «МОЁ!». К примеру, однажды он рассказал о том, какие уловки существуют у воронежских таксистов. Алексей знал об этом не понаслышке, поскольку сам подрабатывал частным извозом.

И вот новая тема от Алексея Поздоровкина. Мужчина решил воспитывать соседей — любителей парковаться возле подъездов и на тротуарах в его дворе.

— Раньше я жил в Северном микрорайоне на улице Хользунова, — рассказывает Алексей. — Начинал с того, что подкладывал под дворник распечатанные на принтере предупреждения о том, какой именно пункт ПДД нарушает человек и какой за это грозит штраф. Но это не очень работало. И тогда я стал фотографировать авто нарушителей и отправлять фото с заявлением в электронную приёмную на сайт ГИБДД. До сих пор, когда хожу мимо своего старого дома, с удовлетворением отмечаю, что возле подъездов там уже никто не паркуется.

Сейчас Алексей переехал в девятиэтажку на улице Лизюкова. И снова взялся за воспитание водителей. С какими сложностями ему приходится сталкиваться и как автомобилисты реагируют на его действия, читайте в выпуске газеты «МОЁ!» от 7 августа или в электронной версии «МОЁ! Плюс».

Как правильно направить заявление в ГИБДД в электронной форме

1. Заявления о нарушении ПДД в электронной форме можно подать на сайте Госавтоинспекции — гибдд.рф. Перейдите по ссылкам «Контакты» — «Приём обращений».

2. Перед вами откроется удобная и понятная форма для заполнения. Выберите свой регион, можно указать ФИО и должность конкретного сотрудника, которому адресуется ваше обращение (необязательно).

3. Свой телефон и почтовый адрес указывать необязательно (но можно — по желанию). Обязательно указать лишь имя и фамилию, а также адрес электронной почты, куда вам придёт ответ.

4. В тексте обращения коротко опишите характер нарушения, свидетелем которого вы стали, — по возможности с конкретным указанием нарушенного пункта ПДД. Обязательно укажите адрес, дату, время правонарушения и номер транспортного средства.

5. В обращении очень важно прикрепить фото или видеофайл. Конечно, это необязательно. Но если этого не будет, готовьтесь к тому, что вас вызовут в ГИБДД для дачи объяснения как свидетеля. Если ваше обращение будет снабжено фото или видео, наказать нарушителя могут и без вашего визита в ГИБДД. Но для этого важно, чтобы визуальные материалы соответствовали ряду требований. Подробнее об этих требованиях на одной из своих пресс-конференций рассказал начальник регионального Управления ГИБДД Евгений ШАТАЛОВ.

— Во-первых, должен быть чётко зафиксирован номер транспортного средства, — пояснил он. — Во-вторых, характер фотовидеосъёмки должен позволять нам однозначно определить, в каком месте совершено правонарушение. Также важно, чтобы на фото или видео были указаны дата и время. Видео, конечно же, можно просто подписать. Но могут возникнуть сложности с привлечением нарушителя, и в дальнейшем такой материал может быть отменён в суде. Самый лучший вариант — это когда в кадре есть таймер с датой и временем.

В некоторых дворах автомобилями заставлены все тротуары

Фото: Игорь ФИЛОНОВ

Как рассматриваются электронные обращения граждан в ГИБДД

Нужно ли являться в ГИБДД самому для дачи объяснений?

Вас могут пригласить в подразделение ГИБДД, чтобы выяснить дополнительные сведения об изложенном вами факте нарушения и опросить вас как свидетеля. Но могут и не вызывать. Всё зависит от конкретной ситуации и от сотрудника, рассматривающего ваше дело. Вы не обязаны являться в ГИБДД и можете отказаться, сославшись на занятость. Как, кстати, это делал герой нашей публикации Алексей Поздоровкин, когда его приглашали в Госавтоинспекцию по его обращениям.

Кого привлекают к ответственности — водителя или собственника?

Рассмотрение дел по заявлениям граждан с фото и видео отличается от системы автоматической фотовидеофиксации, при которой к ответственности за нарушение априори привлекается собственник транспортного средства, получающий по почте «письмо счастья». По заявлению граждан Госавтоинспекция должна привлечь не собственника, а именно водителя. Для этого сотрудники ГИБДД должны установить лицо, управлявшее транспортным средством в момент нарушения. Зачастую, конечно, сам собственник и является водителем. По заявлению гражданина в ГИБДД устанавливают собственника, направляют по его адресу регистрации повестку, и, если человек, законопослушный и добросовестный, является по этой повестке и признаёт, что автомобилем управлял именно он, в его отношении составляется протокол об административном правонарушении.

Но бывает так, что собственник по повестке не является. Или не проживает по адресу. В этом случае, если есть веские доказательства, что автомобилем управлял именно он (его лицо можно различить на фото или видео, есть свидетельские показания и т. п.), собственника могут привлечь к ответственности и без его визита в ГИБДД. Но довольно часто автору обращения приходит ответ, что «в рамках проведения административного расследования установить лицо, управляющее транспортным средством на момент административного правонарушения, не представилось возможным».

Сколько ждать ответ на обращение в ГИБДД?

Ответ о том, какие меры предприняты (или не предприняты) по вашему обращению, должен прийти в течение месяца — на адрес, указанный вами в обращении. Поступившие обращения регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлён (но не более чем ещё на 30 дней), о чём вас также должны уведомить.

Источник:
http://ozszn.ru/raznoe/zhaloba-na-gibdd-kuda-pisat.html

Как подать жалобу на ГИБДД: начальнику, в суд и на ГИБДД.РФ

Водители нередко сталкиваются с тем, что их права и интересы нарушают, в том числе сотрудники ДПС. Жалоба на ГИБДД может быть подана по различным причинам, от неправомерных действий инспектора до ошибочно выписанного штрафа. Оформление претензии и передача ее в соответствующую инстанцию имеет свои нюансы.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД

Жалоба на сотрудника Госавтоинспекции может подаваться на различных основаниях. Право граждан на обращение в государственные органы закреплено в ст. 33 Конституции РФ. Образец заявления не закреплен законодательными актами.

Но в документе необходимо указать:

  • сведения о сотруднике;
  • данные о заявителе;
  • краткая суть проблемы;
  • требования или предложения;
  • список приложений.

На парковку

Гражданин может пожаловаться на парковку автомобиля, если заметил нарушение. Сделать это можно лично, через заказное письмо или на сайте ГИБДД. При этом необходимо предоставить фото или видео доказательства того, что автовладельцем были нарушены правила парковки.

Жители Москвы могут воспользоваться приложением «Помощник Москвы». Авторизоваться в программе можно через логин и пароль сайта mos.ru.

Приложение позволяет передать информацию о следующих нарушениях:

  • неоплаченная парковка;
  • оставление автомобиля в неположенном месте, на газоне или пешеходном переходе;
  • парковка под запрещающим знаком.

Чтобы зафиксировать нарушения, можно сделать фото непосредственно в приложении. Срок рассмотрения заявлений составляет 60 дней.

На поведение

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД может быть подана его руководителю или в суд. Если инспектор нарушает законодательные нормы, угрожает здоровью или жизни водителя, то следует обратиться в прокуратуру.

На оскорбления

Если сотрудник ГИБДД оскорбляет водителя, то рекомендуется предпринять следующие действия:

  • зафиксировать нарушения на камеру телефона или диктофон;
  • обратиться в службу безопасности;
  • вызвать на место дополнительный наряд ГИБДД;
  • дополнить протокол своими сведениями.

Впоследствии жалоба может быть передана непосредственно начальнику инспектора или в прокуратуру. Заявление составляется в произвольной форме, но в нем в обязательном порядке нужно указать сведения о должностном лице, а также нарушениях, которые были им допущены.

Обжалование постановления ГИБДД

Жалоба на постановление об административном правонарушении подается в течение 10 дней после получения его на руки. Если водитель не согласен с выписанным штрафом, то он имеет право его опротестовать в ГИБДД или в судебном порядке.

В ст. 24.5 КоАП РФ указывается, что производство может быть прекращено при отсутствии события или состава правонарушения.

В соответствии с этим водитель может подать жалобу на штраф в следующих ситуациях:

  • автомобиль продан, но новый собственник ее не переоформил;
  • за рулем был другой человек;
  • инспектором ГИБДД превышены полномочия;
  • получены неверные сведения о правонарушении.

Жалобу на решение инспектора можно подать в течение 10 дней после оформления постановления (ст. 30.1 КоАП РФ). Срок отсчитывается с того момента, как водитель получил уведомление о штрафе на руки.

Жалоба на камеру ГИБДД

Технические ошибки могут привести к тому, что штраф выписан неправомерно. Многие владельцы сталкиваются с тем, что им приходят уведомления о нарушениях, которые они не совершали.

Автовладелец имеет право написать жалобу на камеру, если ему пришло постановление о правонарушении, не относящееся к нему.

Заявление подается в ГИБДД, где был выписан штраф. При этом необходимо указать основания того, что постановление вынесено ошибочно.

Куда подать жалобу?

Существует несколько инстанций, куда направить жалобу на сотрудника ГИБДД или неправомерно выписанное постановление об административном правонарушении.

Выбор определенной из них зависит от причины претензии.

Начальнику ГИБДД

Жалоба начальнику ГИБДД пишется в том случае, если водитель не согласен с выписанным постановлением о правонарушении. Заявление направляется непосредственно по месту службы инспектор, который оформил протокол. Жалобу можно подать при личном посещении отделения или заказным письмом.

В соответствии со ст. 30.5 КоАП РФ заявление рассматривается уполномоченным лицом не дольше 10 дней. После этого о принятом решении сообщается в письменном виде заявителю удобным для него способом, указанным в претензии (почтовый адрес, e-mail).

Для того, чтобы направить жалобу в ГИБДД, понадобится:

  1. Правильно написать заявление.
  2. Подготовить доказательства нарушения со стороны инспектора.
  3. Отправить жалобу в канцелярию или передать ее лично уполномоченному лицу.
  4. Дождаться решения.
  5. Получить ответ о принятых мерах.

Если водитель пропустил время, отведенное на обжалование штрафа, то он может его восстановить при наличии уважительных причин. В таком случае понадобится подать одновременно два ходатайства, в том числе о восстановлении сроков рассмотрения претензии.

Если начальником ГИБДД не приняты соответствующие меры, то гражданин имеет право обратиться в суд.

Основаниями для подачи иска могут служить следующие ситуации:

  • при несогласии с решением руководителя;
  • если инспектор нарушил действующие нормы законодательства;
  • представителем Госавтоинспекции не приняты во внимание законы.

Согласно ст. 30.5 КоАП РФ должностное лицо обязано рассмотреть заявление в течение 60 дней. По результатам назначается дата судебного разбирательства, о которой извещаются обе стороны.

На сайте ГИБДД.РФ

Одним из самых удобных способов опротестовать штраф или подать жалобу на инспектора ГАИ считается сайт ГИБДД.РФ. Обращение пишется онлайн и направляется в соответствующее ведомство. Подача жалобы в электронную приемную регулируется Законом № 59-ФЗ и Приказом МВД РФ № 707 от 12.09.2013. На сайте можно авторизоваться через госуслуги.

В обращении понадобится указать:

  • личные данные заявителя;
  • способ получения ответа;
  • суть проблемы.

При написании жалобы в электронном или письменном виде не допускается экспрессивной лекции, оскорблений, угроз жизни или здоровью другому лицу. В случае, если в обращении указаны неверные сведения или невозможно выявить суть, ответ на него не дается. Об этом заявителю придет уведомление в течение 7 дней после заполнения формы.

Электронное обращение регистрируется в течение 3 дней после получения и передается на рассмотрение компетентному лицу. Максимальный срок принятия мер составляет месяц. В некоторых случаях он может быть увеличен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется в письменном виде.

К жалобе можно приложить документальные доказательства правоты гражданина. Это могут быть фото-, видеоматериалы. Их максимальный размер не должен превышать 5 Мб. Если данный параметр превышен, то целесообразней направить жалобу электронным письмом со съемными носителями, где сохранены доказательства.

Читайте также  Водительская медкомиссия после лишения прав: нужно ли проходить, каких врачей пройти для получения медицинской справки

В случае, когда вопросы, изложенные в обращении, не находятся в компетенции ГИБДД, заявление передается в соответствующий орган. Заявитель извещается в письменном виде о том, куда перенаправлена бумага.

В компетенцию ГИБДД не входит рассмотрение и обжалование судебных решений. Поэтому такие обращения будут переданы в суд соответствующей инстанции.

Жалоба подается в письменном виде и может быть передана лично, через представителя или электронную приемную. Исковое заявление в суд не предусматривает оплаты госпошлины. На обжалование постановления водителю дается 10 дней. Срок начинает исчисляться с даты получения уведомления, в том числе заказным письмом. Законодательством установлен временной период рассмотрения жалобы и направления ответа по предпринятым действиям.

Источник:
http://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-na-gibdd

Как пожаловаться на нарушителя в ГИБДД

Пошаговая инструкция, которая поможет уменьшить количество хамства на дорогах и парковках.

Каждый из нас хотя бы раз становился свидетелем нарушения правил дорожного движения. И если в случае ДТП очевидцы проявляют сознательность и готовы помочь наказать виновника, то при нарушении правил парковки или проезда всё иначе.

Обычно мы ограничиваемся ругательством и просто закрываем на это глаза, понимая, что справедливости всё равно не добьёшься. В итоге страдают другие люди, а хамы, чувствуя свою безнаказанность, продолжают нарушать, создавая потенциально опасные ситуации на дорогах, и отравлять жизнь окружающим.

На самом деле привлекать к ответственности за свинское поведение за рулём можно и нужно. Вот как это делается.

Куда жаловаться

Поскольку за нарушения правил дорожного движения отвечает ГИБДД, обращаться нужно именно туда. Только у этого органа есть полномочия для привлечения правонарушителя к административной ответственности.

Выписать нарушителю штраф может лишь местное подразделение ГИБДД, а решение о лишении водительских прав принимает суд по его представлению. Поэтому жаловаться в мэрию, ЖЭК и другие структуры нет смысла.

Как это работает

На момент написания статьи существует три варианта направления заявления о правонарушении (именно так правильно называется жалоба):

  • Подача заявления в ближайшем отделении ведомства.
  • Пересылка заказным письмом.
  • Отправка через форму на официальном сайте ГИБДД.

Суть заключается в подаче заявления от вашего имени, в котором изложены все обстоятельства нарушения и его доказательства. Ну а ввиду того что записывать фото или видео на диски и флешки мало кому захочется, список способов сокращается до одного — отправки заявления через форму обращения на сайте.

Что нужно для подачи заявления

Само заявление подаётся в свободной форме, но, чтобы его зарегистрировали и взяли в работу, оно должно содержать несколько важных моментов:

  • Дата и место. Обязательно укажите точное время, день и место правонарушения.
  • Обстоятельства. Подробно опишите ситуацию и суть нарушения.
  • Данные об авто. Запишите госномер, марку и модель машины нарушителя.
  • Контакты заявителя. Потребуется ваше полное имя, фамилия и email-адрес.

Фото и видео, прикреплённые к обращению, также должны соответствовать определённым требованиям. На них отчётливо должен быть виден регистрационный номер авто и сам факт нарушения: красный сигнал светофора, запрещающий знак и другие детали. Также желательно, чтобы на материалах были время и координаты места съёмки.

Для доказательства нарушений парковки лучше использовать видео, поскольку по фото определить, что автомобиль стоит, а не двигается, будет проблематично.

Как подать заявление

Когда нарушитель заснят, а его данные зафиксированы, можно приступать к восстановлению справедливости.

1. Перейдите на сайт Госавтоинспекции по этой ссылке и ознакомьтесь с правилами регистрации обращений.

2. Поставьте галочку напротив пункта «С информацией ознакомлен» и нажмите кнопку «Подать обращение».

3. Выберите из списка свой регион и подразделение ГИБДД.

4. Укажите свои фамилию, имя и отчество.

5. Впишите email для ответа. При желании можно добавить почтовый адрес для бумажного письма.

6. Выберите из списка регион, в котором произошло правонарушение, и введите текст заявления.

7. Прикрепите файл с фото или видео (максимальный размер — 30 МБ).

8. Введите капчу и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

При составлении обращения не забудьте указать время и место нарушения, его обстоятельства, а также данные авто. Ориентируйтесь примерно на такое содержание:

Регистрация заявления занимает до трёх дней. Далее его обязаны рассмотреть в течение 30 суток. В некоторых случаях процедура рассмотрения может быть продлена ещё на 30 дней.

После этого события обычно развиваются по двум сценариям. Если сотрудники инспекции находят доказательства нарушения убедительными, то по итогу дела оформляется постановление и на виновника накладывается штраф согласно нарушенной статьи КоАП. Иногда в ходе расследования заявителя могут вызвать в местное подразделение ГИБДД для дачи дополнительных показаний.

В ситуациях, когда данных о виновнике или доказательств недостаточно либо нет возможности установить личность водителя, дело по факту обращения закрывается.

В обоих случаях заявителю направляется извещение о результатах расследования. Когда виновника наказывают, ГИБДД пересылает копию постановления. Если же дело закрывается, на почту приходит уведомление об этом.

Источник:
http://lifehacker.ru/zhaloba-v-gibdd/

Порядок подачи жалобы на сотрудника ГИБДД

В случае возникновения спорных ситуаций при общении с сотрудниками государственной автоинспекции оптимальным вариантом будет решение недоразумения на месте. Однако если сотрудник ГИБДД настаивает на мерах против автомобилиста, имеет смысл написать на него жалобу. Вот наиболее распространенные причины, по которым составляются документы такого рода:

  • сотрудником государственной автоинспекции был нарушен полицейский регламент и/или инструкции;
  • сотрудник государственной автоинспекции не выполнял свои непосредственные обязанности;
  • инспектор ГИБДД нарушил Конституцию, Уголовный кодекс или же ведомственные приказы министерства внутренних дел Российской Федерации;
  • инспектор ГИБДД нарушил закон о полиции или закон о безопасности движения;
  • сотрудник автоинспекции не выполнил требования Правительства или Президента Российской Федерации, которые изложены в том или ином указе, приказе или постановлении;
  • инспектор ГИБДД грубил автомобилисту или оскорблял его;
  • автомобилист стал свидетелем незаконного рукоприкладства со стороны сотрудника (или сотрудников) ГИБДД;
  • сотрудник инспекции вымогал взятку у нарушителя;
  • документы, напрямую касающиеся участника дорожного движения, были составлены без его ведома (например, протокол) и/или с нарушением процедуры.

Даже если ситуация не соответствует ни одному из приведенных выше пунктов, но автомобилист все равно думает, что сотрудник ГИБДД поступил неправильно и незаконно, на него также нужно писать жалобу.

Куда и как можно подать жалобу

Существует несколько способов, посредством которых автомобилист может пожаловаться на действия конкретного сотрудника (или сотрудников) ГИБДД.

Личное обращение

Наиболее действенный вариант – лично обратиться к начальнику отделения ГИБДД, к которому приписан инспектор. Для этого нужно посетить отделение в приемные часы, принести с собой жалобу в письменном виде, и если потребуется, доказательства нарушений со стороны инспектора.

Необходимо удостовериться в том, что жалоба и документы были приняты уполномоченным сотрудником, а факт их получения был официально завизирован.

Обращение по почте

Жалобу и все прилагающиеся документы можно отправить по почте. В письме должен фигурировать адрес, по которому находится отделение ГИБДД, к которому прописан инспектор.

В обязательном порядке нужно использовать заказное письмо с уведомлением – только так автовладелец сможет удостовериться в том, что его жалоба действительно дошла по адресу и была получена.

Использование онлайн-приемной

Пожаловаться на сотрудника ГИБДД можно и в режиме онлайн. Чтобы это сделать, достаточно следовать такому алгоритму:

  • посетить официальный сайт ГИБДД;
  • пройти процедуру регистрации (потребуется ввести ФИО, адрес проживания и контактные данные)
  • указать причину подачи жалобы;
  • выбрать вариант «Прием обращений»;
  • выбрать регион;
  • заполнить появившуюся анкету. Отдельно следует обратить внимание на поле, куда вводится адрес. Именно по адресу, который указан в данном поле, сотрудники ГИБДД пришлют ответ;
  • отправить жалобу.

Обращение по телефону

Подать официальную жалобу в телефонном режиме нельзя, однако этот тип связи лучше всего подходит для случаев, когда защита прав требуется срочно.

Как показывает практика, сотрудники службы горячей линии довольно быстро связываются со всеми необходимыми инстанциями и проявляют понимание по отношению к клиенту. Потому в некоторых случаях конфликт разрешается буквально через несколько минут после телефонного звонка и необходимость в написании официальной жалобы становится неактуальной.

Составление жалобы

Официальная форма, в соответствии с которой должна составляться жалоба на сотрудников ГИБДД, не предусмотрена российским законодательством, а потому заполнять документ можно в произвольном стиле. Однако желательно руководствоваться такими рекомендациями:

  • в документе не должно быть эмоционально окрашенных оборотов;
  • перед подачей жалобы лучше показать документ третьему лицу (оптимально, если это будет профильный юрист);
  • жалоба принимается и в рукописном, и в печатном виде, однако, если есть возможность напечатать документ, лучше ею воспользоваться;
  • следует избегать оскорблений в адрес сотрудников ГИБДД или третьих лиц, которые являются участниками инцидента.

Содержание документа

Согласно общим правилам составления официальных заявлений, в жалобе на сотрудника ГИБДД должна содержаться такая информация:

  • полное название и адрес инстанции, в которую подается заявление;
  • все основные данные об авторе заявления: ФИО, адрес, контактный телефон;
  • все основные данные о сотруднике ГИБДД, на которого клиент хочет пожаловаться (ФИО, номер нагрудного знака, занимаемая должность и звание);
  • государственный и бортовой номер служебного транспортного средства (при том условии, что сотрудник ГИБДД был за рулем в момент инцидента);
  • суть жалобы. Клиент должен подробно описать все действия сотрудника ГИБДД, которые он считает незаконными, а также обстоятельства, в которых эти действия совершались;
  • требования автора. В этом пункте следует изложить то, что клиент хочет получить по результатам рассмотрения документа уполномоченной инстанцией;
  • список прилагающихся документов;
  • дата и подпись.

Какие документы приложить?

Как уже говорилось выше, к жалобе желательно приложить все документы, которые могут свидетельствовать в пользу ее автора. К таковым могут относиться:

  • любые официальные документы, касающиеся инцидента (протокол, отчеты о медицинских освидетельствованиях и экспертизах и т. д.);
  • аудио- и видеоматериалы (это могут быть как данные с видеорегистратора, так и записи с любых других средств наблюдения);
  • письменные показания свидетелей инцидента.

Ответ на жалобу

В соответствии с действующим законодательством, жалоба на сотрудника ГИБДД может находиться на рассмотрении в течение одного месяца с момента подачи.

Если в ответе значится отказ, автор обращения для защиты своих прав может обратиться в суд или в прокуратуру. К заявлению нужно будет приложить саму жалобу, а также официальный ответ на нее.

Когда в рассмотрении жалобы могут отказать?

Представители ГИБДД могут отказать клиенту в рассмотрении заявления в том случае, если:

  • водитель подает одно и то же заявление больше одного раза;
  • водитель указал некорректные данные о себе;
  • в жалобе содержится нецензурная лексика и личные оскорбления;
  • текст обращения составлен некорректно (отсутствует логическая и причинно-следственная связь между описываемыми событиями);
  • автор не указал своего точного адреса для осуществления обратной связи;
  • обстоятельства предоставленной бумаги требуют личного присутствия автора и его подписи;
  • в документе нет жалоб, обращений или каких-либо требований автора.

Если никаких перечисленных выше нарушений не наблюдается, но автомобилисту все равно отказали в рассмотрении заявления, он может обратиться в суд или в прокуратуру для защиты своих прав.

Источник:
http://zakonguru.com/zpp/zhaloba-na-gibdd.html