Ингосстрах» – Наступление Страхового Случая: Образец Заявления, Статус Выплатного Дела и Оформление ДТП

«Ингосстрах» — Наступление Страхового Случая: Образец Заявления, Статус Выплатного Дела и Оформление ДТП

При наступлении страхового случая компания «Ингосстрах» обязана выплатить застрахованному лицу компенсацию. На практике это происходит не всегда, причем чаще всего по вине клиента.

Несвоевременное обращение, искажение информации и другие факторы могут привести к отказу от выплаты денег со стороны страховщика. Чтобы этого не произошло, следует разобраться, как клиентам «Ингосстрах» правильно оформить страховой случай.

«Ингосстрах» — Страховой случай, что делать?

Первое, что должен запомнить застрахованный – при наступлении страхового случая нельзя пытаться самостоятельно решить проблему.

То есть, в случае повреждения имущества или обнаружения проблем со здоровьем, следует обратиться к специалисту, а не заниматься самостоятельным ремонтом, лечением. Нарушение этого правила приведет к полному или частичному аннулированию выплат.

У каждого конкретного случаи свои шаги действий, их можно узнать на официальном сайте:

1. Для этого нужно перейти по адресу: ingos.ru, после чего нажать на ссылку «Страховой случай» и выбрать конкретную программу.

2. Перед пользователем откроется страница с точной инструкцией. Следует ознакомиться с разделом «Что делать» и «Документы».

Действовать нужно следующим образом:

  • Вызвать помощь, позвонив в компетентные органы (пожарную службу, скорую помощь, ГИБДД, в зависимости от конкретной ситуации).
  • Сообщить в страховую компанию о случившемся. Для этого необходимо отправить письменное извещение на электронную почту СК. Нужно успеть сделать это в течение 5 дней (в отдельных случаях – 30 дней).
  • Собрать пакет документов, описывающих страховой случай (зависит от конкретной программы).
  • Подать заявление на возмещение и дополнительные бумаги в офис компании.

Также на сайте можно узнать статус страхового случая:

«Ингосстрах» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Для получения компенсации страхователю необходимо обратиться в один из офисов компании «Ингосстрах». Поиск ближайшего отделения можно осуществить через официальный сайт организации, воспользовавшись разделом «Офисы».

После направления уведомления и сбора дополнительных документов, нужно сделать следующее:

  • Лично посетить ближайший офис страховщика, занимающийся урегулированием убытков.

  • Обратиться к одному из сотрудников компании с просьбой предоставить заявление на возмещение убытков. Заполнить выданный бланк.

  • Отдать заявление сотруднику компании, прикрепив к нему необходимые дополнительные документы.

Вся процедура займет не более 30 минут (при условии отсутствия в офисе очереди). При необходимости, у специалиста СК можно получить квалифицированную консультацию.

Рассмотрение предоставленных документов может занять несколько дней, поэтому не стоит надеяться на то, что компенсация будет получена при первом же обращении.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Как было сказано выше, к заявлению нужно приложить дополнительные документы. Их перечень четко определен компанией. Конкретные бумаги напрямую зависят от того, по какой программе был застрахован гражданин, и каков характер страхового случая. По ДМС, к примеру, достаточно обратиться к лечащему врачу с полисом и личным паспортом.

Если же, например, было застраховано имущество, придется собрать более широкий пакет документов. Клиенту понадобятся следующие бумаги:

  • Документы из органов, зафиксировавших страховой случай, устранивших его последствия. Это может быть справка из противопожарной или гидрометеорологической службы, правоохранительных органов.
  • Страховой полис (достаточно предоставить копию документа).
  • Бумаги, свидетельствующие о наличии у обратившегося лица права собственности на пострадавшие объекты. Простейший пример такого документа – договор купли/продажи.
  • Личный паспорт (также достаточно копии).

Почти по всем программам нужно иметь при себе оригинальное извещение, копия которого была отослана страховщику, и личный паспорт. Уже в офисе заполняется заявление на получение компенсационной выплаты.

Чтобы проверить комплектность документов по ОСАГО следует перейти по ссылке: ingos.ru/verification.

В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

Страховая компания «Ингосстрах» может отказаться выплачивать компенсацию. В большинстве случаев такое решение будет опираться на действующие законодательные нормы. Среди наиболее часто встречаемых причин отказов, не выходящих за рамки правового поля, можно выделить следующие:

  • Уведомление страховщика о случившемся по истечению установленных сроков.
  • Искажение информации, подаваемой страховщику, преувеличение убытков, сокрытие собственной вины.
  • Искажение картины страхового случая (перемещение поврежденных предметов, попытки их ремонта). Делать что-либо с пострадавшим застрахованным имуществом можно только после получения разрешения со стороны страховой компании.
  • Предоставление неполного пакета документов, игнорирование запросов страховой компании о сборе дополнительной документации.
  • Мошеннические действия со стороны клиента.

Таким образом, сразу же после наступления страхового случая нужно уведомить о нем страховщика. Для получения компенсации застрахованному лицу необходимо обращаться в один из офисов страховой компании «Ингосстрах», предварительно подготовив требуемый пакет документов.

Махинации, искажение фактов, отсутствие каких-либо документов – все это может быть использовано для отказа от выплаты денежных средств.

Источник:
http://ingos-strahi.ru/strahovoy-sluchay/

Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах при ДТП

Страховые полисы созданы специально для того, чтобы защищать автомобилистов при возникновении аварийной ситуации, возместить ущерб участникам дорожного движения. Ингосстрах делает выплаты по ОСАГО при соблюдении всех нюансов процедуры. Страховая компания излагает аспекты оформления страховых случаев на официальном сайте.

Виды компенсаций по ОСАГО в Ингосстрах

Ингосстрах гарантирует ремонт по ОСАГО или предоставляет компенсацию в виде денежной суммы. Существует максимальный размер выплат, который напрямую зависит от нюансов дорожно-транспортного происшествия. Есть натуральное возмещение в виде ремонта, или выплата страховой премии в денежном эквиваленте. Основные аспекты вопроса:

  1. Автомобилист получает выплату по ОСАГО в полном объеме, если произошло банкротство компании, у страховщика аннулирована лицензия.
  2. Компенсация гарантирована, если установлено лицо, по чьей вине произошло ДТП и у виновника есть полис ОСАГО.
  3. Если повреждено имущество, то следует ознакомиться с пунктами 1–2 договора.
  4. Натуральная форма — это возмещение, которое проводится путем ремонтных мероприятий на СТО, с которыми у Ингосстраха заключен договор, или предоставляется денежная сумма после оценки транспорта независимым экспертом.

Определить вид компенсации позволит анализ ситуации. При возникновении аварии гражданин может провести оформление ДТП через электронное извещение. При этом важно зафиксировать все обстоятельства аварии до момента перемещения автотранспорта с места происшествия с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО».

Примечание. Целесообразно пользоваться электронным помощником только в случае, если оба участника ДТП — физические лица. В данный момент приложение работает только в Москве, МО, Санкт-Петербурге, ЛО и Республике Татарстан.

От чего зависит размер выплаты

Выплата или ремонт: две позиции, на которые может рассчитывать страхователь при возникновении аварийной ситуации. Если во время ДТП пострадали люди, то выплата Ингосстраха по ОСАГО может достигать 500 000 руб. До 1 апреля 2015 г., при таких обстоятельствах компенсация не превышала 160 000 руб. Если был нанесен вред имуществу, то выплачивается сумма до 400 000 руб.

Эти суммы не окончательны, потому что итоговая выплата будет уменьшена на эквивалент компенсации, выплаченная в виде частичного возмещения вреда.

Чтобы компенсация стала возможной через евпропротокол, необходимо учесть ряд условий:

  • участники аварии — два автотранспортного средства;
  • у обоих водителей есть действующий ОСАГО от лицензированной компании;
  • во время аварии нет пострадавших, повреждено только ТС;
  • заполнено Извещение о ДТП через мобильного помощника.
  • общий ущерб не превышает 100 000 руб.
  • участники определили виновную сторону единогласно.

Максимальная страховая сумма в Ингосстрах

Чтобы узнать сумму выплаты, которую получит участник аварии, требуется пройти весь процесс оформления страхового случая. Верхний порог равен 100 000 руб., если не применен безлимитный европротокол, возмещение по которому достигает 400 000 руб.

  1. 500 000 руб. — пострадали люди. Комиссионные выплачиваются каждому пострадавшему.
  2. 475 000 руб. — сумма, которую получат родственники, если человек погиб во время аварии, дополнительно полагает 25 000 руб. на погребение умершего. Если в ДТП погибло несколько человек, то каждой семье положена выплата.
  3. 400 000 руб. выплачивается всем участникам, если нанесен серьезный ущерб имуществу.

Если человек улаживает вопрос по европротоколу, то там суммы будут менее внушительные по первым двум позициям (они не превысят 400 000). Узнать статус выплаты можно в дистанционном режиме через виртуальный ресурс страховой компании.

Причины отказа в выплатах

Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП выплачиваются не всегда. Нередки случаи, когда возмещение невозможно. Основные причины неисполнения страховщиком обязательств перед клиентом:

  1. Вышел срок выплат страховой компанией. То есть страхователь вовремя не подал документы для урегулирования вопроса о компенсации.
  2. Нарушены договоренности, прописанные в контракте ОСАГО Ингосстраха.
  3. Неверно заполнен протокол, извещения, или были вписаны заведомо ложные сведения по аварии.
  4. Зафиксированы нарушения или указывались неточные данные при заключении договора ОСАГО с Ингосстрахом.
  5. Водитель за рулем во время аварии был в алкогольном/наркотическом опьянении или не вписан в контракт страхования.

Если ситуация, возникшая на дороге, не прописана в полисе, то получить комиссионные от Ингосстраха также не получится. К таким явлениям относятся: ядерный взрыв, радиация, военное положение, гражданская война. Если решение уничтожения автотранспорта принято государственной инстанцией страны, то в выплате также будет отказано.

Читайте также  Отделы регистрации ГИБДД Москвы с графиком и телефонами

Можно ли оспорить отказ в выплате

Чтобы оспорить страховой случай по ОСАГО Ингосстраха, требуется основание. Если водитель не согласен с решением страховой организации, он вправе обращаться в суд на страхователя или решать вопрос через Российский Союз Автостраховщиков. РСА создал специальный фонд, который помогает получить компенсацию в сложных или нестандартных ситуациях.

Важно! Фонд РСА формируется за счет сборов, которые выплачиваются автолюбителями при оформлении ОСАГО или КАСКО.

Порядок и этапы получения выплат по ОСАГО в Ингосстрах

Мало подать заявление на выплату или вовремя зафиксировать все обстоятельства ДТП. Важно организовать процесс с учетом всех нюансов процедуры. Пошаговый алгоритм действий для водителя после того, как произошла авария:

  1. Остановиться. Включить аварийную световую сигнализацию, выставить знак аварийной остановки.
  2. Позвонить в службу спасения, если есть пострадавшие, и вызвать наряд ГИБДД.
  3. Зафиксировать данные о происшествии в мобильном приложении Ингосстрах. Важно внести информацию не только об обстоятельствах аварии, но также о втором участнике.
  4. Передать данные АИС ОСАГО. Заполнить извещение самостоятельно или под руководством сотрудника ГИБДД. Решение вопроса по европротоколу актуально, если общая сумма ущерба варьируется от 100 до 400 000 руб.
  5. Написать заявление, собрать документы. Передать полный пакет документов в офис Ингосстрах, и ожидать решения.

После рассмотрения заявления сотрудник организации выпишет направление на ремонт по ОСАГО Ингосстрах или выставит фиксированную сумму комиссионных средств, положенных человеку.

На заметку. Контакты для консультации клиентов компании Ингосстрах: +7 (495) 956-55-55 (Москва), 8 (800) 100-77-55 (другие регионы РФ).

Сроки предоставления выплат

Заявление рассматривается в течение не более 20 дней. Именно этот период выставлен для того, чтобы страховая компания приняла решения по делу. После того как написано заявление, собраны документы и переданы менеджеру Ингосстраха, максимальным сроком выплаты будет считаться 30-й день с момента всех проведенных манипуляций.

Необходимые документы

Для того чтобы провести операцию по возмещению ущерба, важно предоставить Ингосстраху всю обязательную документацию. В перечне этих бумаг:

  1. Копия паспорта и документы на авто.
  2. Заявление о возмещении ущерба.
  3. Извещение о ДТП.
  4. Договор ОСАГО.
  5. Справка о том, что авария зафиксирована дорожной полицией.

Дополнительный список документации потребуется в ряде случаев. Например, если машиной управляли по доверенности, то требуется предоставить ее оригинал. Существует максимальный срок подачи документов — 5 рабочих дней.

Дополнительная информация. Допускается предоставление копий документов, если они заверены лицензированной нотариальной конторой.

Бланк заявления на выплату ОСАГО Ингосстрах

Получить бланк заявления для оформления страхового случая можно на сайте Ингосстраха либо в любом офисе по всей России.

Как узнать сумму и статус рассмотрения дела

Информация о выплатах станет доступна на официальном портале Ингосстраха после того, как произошла передача бумаг. Посмотреть статус своего дела или узнать решение можно в дистанционном режиме.

Алгоритм действий:

  1. Зайти на сайт по адресу https://www.ingos.ru/incident/stage/.
  2. В открывшейся форме выбрать вид страхования (ОСАГО).
  3. Ввести ФИО страхователя, номер договора, и нажать клавишу «Найти».

Если по заявлению уже принято решение, то подробные сведения будут предоставлены на экране. Если дело еще на рассмотрении, то система сообщит об этом коротким сообщением. При отсутствии возможности выйти в Интернет человек может обратиться в колл-центр по телефону 8 (800) 100-77-55.

На заметку. Если вышли все сроки, то автомобилист может направлять жалобы не только в офис Ингосстраха, но также в другие инстанции, защищающие права потребителей.

Источник:
http://ingos-osago.com/vozmeschenie-uscherba/

Оформление Европротокола при ДТП через Ингосстрах

Европротокол — упрощенное оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Водители транспортных средств самолично заполняют на месте необходимый пакет документов для получения страховой суммы.

Условия и правила оформления

ГЛОНАСС. Или же владельцы машины пользуются специальным мобильным приложением «ДТП.Европротокол», которое определяет виновного в аварии даже тогда, когда возле аварии не было сотрудников инспекции.

В 2020 году в правила составления Европротокола внесли изменения. Разрешено оформить ДТП без приезда сотрудников ГИБДД, но при определенных условиях:

  • В ДТП не должно быть пострадавших людей, а также не нанесен ущерб дорожному полотну, фонарным столбам и др. имуществу.
  • данные заполняются лично;
  • у водителей должен быть действующий страховой полис;
  • не должно быть претензий к друг другу.
  • персональные данные должны быть заполнены предельно точно, лучше всего их переписывать из документов;
  • в аварию попали не больше двух автомобилей.
  • Автотранспорт при столкновении несильно пострадал, если перевести полученные повреждения в денежный эквивалент, то сумма ущерба не должна превышать сто тысяч рублей.

Условия получения компенсационной выплаты в 400 тыс. рублей:

  • договоры ОСАГО действуют после 2014 года;
  • обстоятельства ДТП зафиксированы с помощью средств контроля (например мобильным приложение «ДТП.Европротокол»);
  • информация о водителе, управлявшем машиной. Должны быть указаны паспортные данные, информация из водительских документов.
  • данные об страховом агентстве, номер страхового агентства, дату активности договора. Также может быть пометка об том, застраховал ли собственник машину от ущерба.
  • схема машины или другого средства. Нужно отметить участок, где произошла авария.
  • указание полученных дефектов и повреждений.

При иных случаях размер набольшей выплаты при использовании Европротокола составит не более 50 тысяч рублей.

Следует включить аварийные сигналы и поставить обозначение, говорящее об экстренной остановки. Если авария была в пределе города, то нужно помнить об расстоянии, на котором ставится обозначение аварии. Оно должно быть расположено в 15 метрах от места ДТП. Если авария произошла в сельской местности, обозначение должно быть как минимум в тридцати метрах.

Нужно понять, пострадал ли кто-нибудь. Если человек получил физические повреждения, то оформить протокол не получится.

Нужно совершить звонок в страховую компанию. Делать нужно то, о чём скажет страховой агент. Если в страховом договоре сказано, что агент компании приедет на место, то нужно его ожидать.

Бланк Европротокола «Ингосстрах»

Бланк для составления Европротокола в Ингосстрах можно скачать с официального сайта РСА.

Источник:
http://ru-ingos.ru/europrotocol/

«Ингосстрах» — Наступление Страхового Случая: Образец Заявления, Статус Выплатного Дела и Оформление ДТП

Каждый водитель должен приобрести страховой полис, который предъявляется при проверке машины сотрудником ГИБДД, а также оказывается необходим в тех случаях, когда возникает дорожно – транспортное происшествие и необходимо возместить ущерб.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-56-12 (Москва)

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Отсутствие полиса зачастую грозит большими неприятностями – как минимум, назначается штраф. Максимум – лишение прав, если водитель без полиса попал в серьезную аварию и нарушил ПДД.

Выплаты по страховке ингосстрах

Уважаемый клиент, Возмещение ущерба в натуральной форме осуществляется посредством организации проведения восстановительного ремонта поврежденного автомобиля по направлению (смете на ремонт) на СТОА, с которыми у страховщика заключены соответствующие договоры (п.2 ст. 66 Правил страхования КАСКО). Правила страхования не регламентируют, на какую СТОА должен быть направлен автомобиль в каждом конкретном случае. Все ремонтные организации, с которыми сотрудничает СПАО «Ингосстрах» при натуральной форме возмещения ущерба и куда могут быть выданы направления на ремонт, являются официальными ремонтными станциями, имеющими сертификаты соответствия на проведение ремонтных работ, выданные соответствующими организациями и автопроизводителями. Станции технического обслуживания, производящие ремонт, производят его в полном соответствии с требованиями завода-изготовителя и несут гарантийные обязательства за качество проведенного ремонта. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Стоимость ОСАГО в 2020 году

Приобрести ОСАГО можно в традиционный способ, обратившись в ближайшее отделение СК или же воспользоваться online калькулятором и в течении нескольких минут оформить электронный полис. Любая форма имеет одинаковую юридическую силу и защищена на законодательном уровне.

На сегодня тариф, сравнительно с первым полугодием 2014 года, возрос дважды. Его можно вычислить по специально разработанной формуле, или использовать онлайн калькулятор ОСАГО 2020. Минфином РФ подготовлен целый пакет нововведений в отрасли автострахования. И это при том, что цена полиса с каждым годом растет, так изначально «автогражданка» выросла в 2014 году на 30%, позже в апреле 2020 года, снова рост на 60%.

Для того чтобы финансово обезопасить себя от возможных последствий случившегося ДТП для водителей признано обязательное страхование. Подтвержденная законодательно цель за относительно небольшую плату обезопасить себя от непредвиденных растрат на практике оказалась наиболее верной. На данный момент многим автомобилистам интересно, какая будет стоимость ОСАГО в 2019 году.

Читайте также  Практический экзамен в ГИБДД на категорию А и А1

Стараясь сэкономить на оформлении полиса ОСАГО, многие автовладельцы игнорируют его приобретение. Но при первой же встрече с инспектором ГИБДД эта экономия станет сомнительной. Кроме штрафа в данной ситуации водителю будет внесена отметка в талон с занесением информации о правонарушении в базу данных.

Отзывы и рейтинг страховых компаний по выплатам ОСАГО

Официальные рейтинги являются трудом специальных компаний. Оценкой страховых компаний и составлением официального рейтинга на профессиональном уровне в России занимаются две компании. Первая – рейтинговое агентство «Эксперт» — является лидером в сфере рейтингования и оценивает всех потенциальных кандидатов. Их рейтинги отражают возможность страховой выполнять настоящие и будущие финансовые обязательства. Национальное рейтинговое агентство «НРА» получает данные напрямую от страховых и составляет рейтинг из тех, кто предоставил отчетность. Каждая рейтинговая компания работает в своем стиле, поэтому данные могут отличаться.

Рекомендуем прочесть: Налог на землю лпх

Что нельзя делать при наступлении страхового случая?

  • При подаче заявления и отсутствии полного пакета документов. Напомним, что по новым правилам к заявлению и документации к автомобилю и страховым документам, требуется прилагать копию полицейского протоколы об административном правонарушении и полную информацию о ДТП с госномерами всех участников, ВИН кодом, ФИО и номерами полисов ОСАГО.
  • Если водитель не предоставил автомобиль для осмотра экспертами страховой компании в положенный пятидневный срок. Независимая экспертиза до судебных рассмотрений не требуется. Первоначальный осмотр повреждений выполняют именно эксперты страховой.
  • При проблемах и неправильном оформлении страховки ОСАГО. Например, если предоставлены подложные документы – фальшивый диагностический лист ТС, неверно указанная модель автомобиля, ошибки пользователя при онлайн оформлении.
  • В ряде случаев ДТП признается не страховым случаем. Выплат можно не дождаться, если пострадавший водитель был пьян. Но новым нормам, количество промилле в крови выше 0.
  • Проблемы с выплатами могут возникнуть и не по вине водителя. Проблемы с полисом виновника ДТП, отзыв страховой лицензии компании может сказаться на сроках выплат.

Выплаты задерживаются при невозможности определения виновного в ДТП до установки виновного судебным решением. При наличии раненых или погибших, работа страховой может быть приостановлена до выяснения. Также выплаты могут быть приостановлены, если один из участников скрылся с места ДТП.
При возникновении ситуации, предусмотренной договором страхования, необходимо сделать следующее:

  • Позвонить страховому агенту;
  • Сообщить номер страхового свидетельства;
  • Назвать дату события;
  • Описать сложившуюся ситуацию;
  • Назвать контактные данные застрахованного лица, его законных представителей или выгодоприобретателя.

Предлагаем ознакомиться: Как вернуть страховку по кредиту: когда возможен возврат и как его оформить?
Сотрудник страховой компании перечислит список документов, которые потребуется предъявить страховому агенту для получения компенсации, предусмотренной договором.

Для того, чтобы страховщик не отказал в получении компенсации, создан перечень действий, которые нельзя совершать ни в коем случае:

  • Трогать или перемещать предметы, находящиеся на месте происшествия;
  • Передвигать автомобиль;
  • Самостоятельно пытаться излечить человека, не согласовав это с медиками;
  • Самостоятельно урегулировать вопрос, связанный с причинением ущерба виновником в случившемся. Приём от него денежных средств в качестве компенсации может затруднить получение компенсации от страховщика.

Единственным исключением становится передвижение предметов, связанное с минимизацией ущерба. В любом случае, страхового агента нужно уведомить о совершаемых действиях.

Правила КАСКО Ингосстрах

В случае наступления страхового события в середине срока действия договора КАСКО, расчет износа выполняется пропорционально количеству дней, истекших с момента подписания Страхователем договора КАСКО, если не рассматриваются иные возможные условия амортизации транспортного средства. Так, в зависимости от срока эксплуатации ТС, выплата страхового возмещения составит 20% для автомобиля первого года использования, и 10% — для автомобиля второго и каждого последующего года эксплуатации.

Как работает

ДСАГО покрывает суммы страховки, которые оказались сверх лимита обязательного страхования. То есть, если суммы, уплаченной страховой компанией по ОСАГО, не хватило для покрытия расходов на восстановление имущественных объектов и здоровья пострадавших, добровольная страховка станет решением. В договор могут быть включены и риски, которые не оговорены в условиях обязательного полиса.

Источник:
http://regalos.ru/starhovka/ingosstrah-vyplaty.html

Как я ремонтировал машину по ОСАГО от Ингосстрах

14 ноября прошлого года произошла неприятность. Вёз ребёнка в поликлинику, пробка, скорость в районе 25км/ч и тут мне в бок приезжает таксист. Ну как обычно, поворотник врубил с рванул. От европротокола он отказался, я говорит, не виноват, у меня поворотник (и лапки). Пришлось ждать гибдд почти 2 с лишним часа. Это ещё повезло, что они (ГИБДД) мимо проезжали, ехали вообще на другую аварию.
Естественно, что после приезда людей в форме и разъяснения основ ПДД Асламбеку (имя изменено), последний приуныл.

По итогу: фара с сильной потёртостью, вырвало крепление бампера, небольшая затёртость на крыле и вмятина, замена бампера, раздавленный знак аварийной остановки (дебилы торопыги пытались проехать между ним и нашими тачками. я же как сознательный водитель поставил его как раз в районе 15м от машины).

Сразу позвонил в Ингосстрах, сообщил о страховом случае. Те сказали заполнять Европротокол и по почте отправлять. Слава богу к врачу с ребенком успели, врач дождался. Так закончился день нервов и первой серьёзной аварии с гайцами.

Примерно через неделю от Ингосстраха пришло письмо, о том, что мне надо пройти экспертизу на авторизованной СТО. Я был полностью уверен, что это займёт несколько часов. Ну как же, ведь надо морду разобрать, мало ли там внутренние повреждения. Хрен там. 5 минут нафоткал мужик, позаглядывал в капот. Дальше было нужно выбрать СТО для ремонта, по умолчанию они пишут свою СТО, но машина на гарантии, обслуживался у официалов, поэтому решил, что ремонт тоже будет у официалов. Морально был готов к тому, что оценка Ингосстраха и дилера будут отличаться не в мою сторону (в итоге это был правильный выбор). Плюс Ингосстрах не позволяет по ОСАГЕ забрать деньги.

Ещё примерно через неделю пришло уведомление, что мне насчитали аж 35т.р. обеспечения! Честно говоря я ожидал большего. Но тоже терпимо. Приехал к дилеру там в итоге пришлось делать ещё одну экспертизу уже местную, машину надо было оставить на сутки. Раньше можно было на время ремонта взять в аренду машину за приемлемые деньги, сейчас нет.

Дальше схема такая, они свою оценку отправляют дилеру, который меняет или не меняет сумму обеспечения. Дилер на считал 52т.р. Страховая увеличила аж до 39!! А дальше получается так, либо ты делаешь за 39 и разницу доплачиваешь, либо выбираешь другую СТО, где готовы сделать за 39 (ха-ха), либо забираешь 39 и делаешь где хочешь. Решили, что фара ещё поживёт, он вроде как не потрескалась (экспертизу же полную провели!). Полируем фару и тогда вписываемся в эти 39. Дело было перед самым новым годом, поэтому я решил, что остаться на новогодние праздники без тачки будет грустно и ремонт делать надо уже в январе.

20 числа сдал машину в ремонт, меня сориентировали на 25. Но в итоге вчера машина уже была готова чему я очень рад! Приехал я значит забирать машину. Оформил документы, выходит мастер и говорит, а я (вашу шляпу нашёл) фару заменил. Моё выражение лица было примерно таким – о_О В итоге оказалось, что в задней части фары была трещина. Интересно как её пропустили, если была внутренняя экспертиза.

По итогу потрачено время и нервы. Но результат положительный. Начитавшись интернетов про ремонт по несколько месяцев или обеспечение в пару тысяч, я, честно говоря такого результата не ожидал.

Ну и напоследок фото новой мордашки. Фотографировал на старую фару.

Источник:
http://pikabu.ru/story/kak_ya_remontiroval_mashinu_po_osago_ot_ingosstrakh_6451131

Особенности выплат по ОСАГО в Ингосстрах

Каждый водитель должен приобрести страховой полис, который предъявляется при проверке машины сотрудником ГИБДД, а также оказывается необходим в тех случаях, когда возникает дорожно – транспортное происшествие и необходимо возместить ущерб.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Отсутствие полиса зачастую грозит большими неприятностями – как минимум, назначается штраф. Максимум – лишение прав, если водитель без полиса попал в серьезную аварию и нарушил ПДД.

О компании

Уже более семидесяти лет компания Ингосстрах действует на российском рынке и оказывает услуги по страхованию. За это время были достигнуты значительные результаты.

По результатам анализа, проведенного экспертами, компания входит в ТОП – 10 самых надежных страховщиков России. Организация Ингосстрах несколько раз попадала на первое место в рейтинге страховщиков, наиболее часто упоминаемых в масс — медиа.

Читайте также  Знак лежачий полицейский: как правильно называется, картинка

Полное наименование компании, которое в учредительских и других официальных документах – Страховое публичное общество «Ингосстрах».

Девиз компании: «Ингосстрах платит. Всегда». И это действительно так. За счет того, что осуществляются страховые выплаты во всех случаях ДТП, клиенты продлевают полиса снова и снова. Головной офис располагается в городе Москва.

Основные виды страхования:

  • КАСКО;
  • ОСАГО;
  • страхование от несчастных случаев;
  • страховка здоровья и жизни работников на опасных производственных объектах.

Дочерние компании были открыты в российских городах, а также в Армении, Украине, Узбекистане и Киргизстане, в Китае и Индии. Была основана группа «Инго» в состав которой входит несколько страховых компаний. Капитал 50% из них контролируется организацией Ингосстрах.

Был открыт официальный сайт в интернете — ingos ru, доступный всем гражданам. Клиенты компании могут зарегистрироваться в личном кабинете и узнавать необходимую информацию, а также продлевать полис, не выходя из дома.

Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах

После получения страхового полиса водитель должен всегда иметь его при себе, поскольку при остановке на пунктах ГИБДД, данный документ нужно предъявлять вместе с правами по требованию инспекторов.

В целом, процесс получения выплаты не сложен и состоит из трех основных шагов:

  1. Зафиксировать факт возникновения аварии и получить выписку — протокол у инспектора ГИБДД.
  2. Собрать все документы и предоставить их в офис страховой организации.
  3. Оформить выплату.

Условия, которые должны быть соблюдены водителем машины при получении страховой выплаты:

  • во время дорожно – транспортного происшествия вред должен быть причинен только чужому имуществу, но не водителю или пассажирам;
  • возникло столкновение только двух автомобилей;
  • оба участника ДТП застраховали свою гражданскую ответственность в соответствии с действующей в стране законодательной нормой «Об обязательном страховании гражданской ответственности…».

В случае, если хотя бы одно из условий не было выполнено, гражданин, который пострадал в аварии, должен обратиться в организацию по урегулированию убытков.

Для того, чтобы получить выплату – возмещение ущерба по ПВУ, необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Прежде всего, нужно узнать у водителя, являющегося виновником ДТП, в какой компании он застраховал свою гражданскую ответственность, а также номер полиса.
  2. В Ингосстрах подаются документы, в частности извещение о ДТП. Отправить заявку можно и через интернет по электронной почте.
  3. Если дорожно – транспортное происшествие было зарегистрировано по Европротоколу, без присутствия инспекторов, необходимо обратиться в Ингосстрах в течение пяти рабочих дней. Заявка онлайн в данном случае не подается.

При обращении в офис, при себе нужно иметь пакет документов:

  • паспорт и его копия – для обоих водителей – виновника ДТП и пострадавшего;
  • извещение о происшествии – заполняется по бланку;
  • заявление на возмещение убытков;
  • если для возмещения ущерба обращается юридическое лицо, должно быть подготовлено распорядительное письмо.

Если на место аварии прибыли сотрудники ГИБДД, то к документам также добавляется составленный ими протокол о происшествии. Также потребуется отчет независимого эксперта, который определяет, кто из водителей виноват в аварии.

Можно ли вписать водителя в полис ОСАГО? Найдите ответ на этой странице.

Возмещение ущерба осуществляет страховая организация, в которой был выдан полис ОСАГО или КАСКО. В случае, если сумма ущерба достаточно высока и превышает показатель в 400 тысяч рублей, гражданину, являющемуся виновником аварии придется доплачивать из своего кармана.

В целом, на то, чтобы подготовить документы и получить выплату в Ингосстрах, потребуется около пяти дней. Ситуация усложняется, если не хватает каких – либо бумаг, например тех, которые подтверждают возникновение ДТП и вину водителя в нем, либо же, если пострадавшая сторона подала иск в суд.

Водитель пострадавшего в аварии транспортного средства может самостоятельно решить, желает ли он получить денежную компенсацию или оплату услуг по ремонту машины в автосервисе.

В 2020 году денежные компенсации практически не выплачиваются, страховая компания обеспечивает лишь проведение восстановительного ремонта авто. Получить деньги можно только в том случае, если машина не подлежит восстановлению.

Когда могут отказать

Существует множество факторов, которые должны быть соблюдены для того, чтобы страховая компания Ингосстрах выплатила компенсацию или оплатила ремонт пострадавшей машины в автосервисе. При несоответствии хотя бы по одному пункту, возмещение ущерба не осуществляется.

Случаи, в которых может быть отказано в выдаче компенсации:

  1. Отсутствие необходимых документов, например, извещения о ДТП, заявления или копии рапорта, составленного инспектором, прибывшим на место аварии.
  2. Один из водителей не застраховал свою ответственность.
  3. Отсутствуют результаты независимой экспертизы, или они весьма неоднозначны.
  4. Несоблюдение сроков – пострадавший или виновный обязаны уведомить страховую компанию о ДТП в течение пяти дней. Если этого не сделать, срок будет считаться пропущенным, а возмещение – невозможным.
  5. Не все случаи являются страховыми. Так, компенсация не выплачивается, если машину угнали, был осуществлен террористический акт, или повреждение возникло в результате стихийного бедствия, если иное не прописано в договоре.
  6. Аварийная ситуация была создана умышленно, для того, чтобы получить страховую выплату и произвести ремонт машины.
  7. Информация о возникновении аварии и обстоятельствах, послуживших причиной столкновения, подана не верная.
  8. Водитель, находящийся в машине, не имел право на управление ею или за рулем находилось третье лицо, не прописанное в договоре на оказание страховых услуг.
  9. В момент возникновения аварии водитель находился под воздействием наркотиков или в состоянии алкогольного опьянения. Для возмещения ущерба в данном случае пострадавшему следует обратиться в суд.
  10. Машина находилась в эксплуатации незаконно, не был пройден технический осмотр и выдан допуск к вождению.
  11. Автомобилю был нанесен вред в результате наличия заводского – производственного брака.
  12. Ущерб машине нанесен в результате неосторожности страхователя или членов его семьи, в частности, если машина была повреждена в результате перевозки крупногабаритных предметов или по другим, техническим причинам.

В случае, если был дан законный отказ, оспорить его не удастся, и водителю, ставшему виновником ДТП придется возмещать ущерб из своего кармана. Однако, следует учитывать, что существует также незаконный отказ. Например, если страховка не выдается по причине того, что авто не было предоставлено для осмотра специалисту компании.

Отзывы о КАСКО в Тинькофф найдите здесь.

С правилами Антикризисного КАСКО в Росгосстрах ознакомьтесь тут.

Видео: Как получить максимальную выплату по ОСАГО?

Ваши отзывы

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

You may also like

ДСАГО в Ингосстрах

Страхование автомобиля по.

Страхование автомобиля по.

ОСАГО от Эрго

ОСАГО в НАСКО онлайн

About the author

2 комментария

Попала в аварию три недели назад. Пострадавший водитель грозился подать в суд, но я пообещала, что ущерб будет полностью возмещен. Прибывшие на место аварии сотрудники ГИБДД проверили страховой полис, после чего были выданы все необходимые для оформления страховки документы. Только благодаря тому, что выплата была предоставлена через три дня, удалось избежать судебного иска, за что я крайне благодарна компании Ингосстрах. Меня предупредили, что размер КБМ уменьшился, из – за чего стоимость полиса при продлении возрастет, но я считаю, что страховка – обязательная вещь, которую нужно приобрести каждому водителю. Только так мне удалось избежать необходимости выплачивать из своего кармана 138 тысяч рублей.

Изначально был клиентом другой страховой компании, но перешел в Ингосстрах, где купил полис ОСАГО и не пожалел. В аварии я не попадал, но мой знакомый, который опоздал с оформлением полиса, заплатил сразу три штрафа за то, что его останавливали на постах ГИБДД и при проверке было обнаружено отсутствие полиса. Только для этого уже следует приобрести страховку. Поскольку мой стаж достаточно большой – 29 лет за рулем, мой КБМ позволяет приобретать страховку ежегодно со скидкой 50%.

Источник:
http://bibiguru.ru/vyplaty-po-osago-v-ingosstrah/