Сколько стоит CRM: цена вопроса

Сколько стоит CRM: цена вопроса

По данным агентства Forrester Research, при выборе СРМ цена оказывается одним из решающих факторов. Мы поговорили с экспертами и выяснили, что ещё влияет на стоимость CRM-систем и к каким дополнительным расходам нужно быть готовым.

Содержание:

СРМ-система: цена не может быть фиксированной

Перед тем, как говорить, сколько стоит CRM-система, давайте разберемся, что влияет на формирование цены.

Руслан Микитюк, директор по развитию системы автоматизации «1С:Фитнес клуб»:
— Стоимость СРМ-системы зависит прежде всего от конкуренции и функционала. Чем выше конкуренция — тем ниже стоимость. Это мы можем наблюдать на рынке массовых CRM, таких как Битрикс 24 и AmoCRM. Узкоспециализированные системы стоят дороже. Также стоимость напрямую коррелирует с количеством пользователей в компании.

При этом как у любых CRM-систем стоимость зависит еще от нескольких факторов:

Сколько стоит CRM-система?

1. Облако или коробка?

Стоимость СРМ-систем зависит, в первую очередь, от того, какую из разновидностей клиент будет использовать. Директор фирмы-разработчика сайтов «СМСдизайн» Сергей Милиневский рассказал нам, что глобально весь рынок можно разделить на облачные и коробочные решения. Коробочные, в свою очередь — на тиражные (централизованно выпускаемые вендорами) и внутрикорпоративные разработки.

Выбирая облачный продукт, вы должны знать, что его сервер находится у разработчика, а вам предоставляется уже готовая CRM. Стоимость лицензии невелика. Вместе с максимальными настройками вам придётся ежемесячно оплачивать всего 1,5 — 2 тысячи рублей.

Десктопные решения отличаются тем, что сервер и ПО размещены на компьютерах клиента. В связи с этим они имеют гораздо больший разброс по цене лицензии: от 3 800 рублей за пользователя у Мегаплана до нескольких сотен тысяч у 1С. Однако, выбирая коробочную версию, нужно понимать, что сама программа — это только вершина айсберга. Почти наверняка потребуется внедрение и кастомизация, обновления и техническое обслуживание, которые также будут платными. Однако на этом не стоит экономить, потому что бизнес-процессы в каждой фирме свои, и стандартный набор функций для кого-то окажется чрезмерным, а для кого-то недостаточным.

2. Сколько человек?

В зависимости от количества пользователей СРМ стоимость программы для вашей организации будет меняться. Этот критерий важен вне зависимости от того, облачное или коробочное решение выберет клиент. В любом случае: больше пользователей CRM-системы — цена выше.

3. С какой целью?

Стоимость разработки CRM-системы на заказ сложно определить, не зная потребностей клиента. Тут все зависит от стоимости аренды или покупки серверов, функционала, а также оплаты работы программиста. Обычно цена такого решения начинается от 100-150 тысяч для самых простых программ и достигает десятков миллионов, если речь идет о сложных индивидуальных решениях.

Закажите бесплатный аудит бизнеса

Сколько стоит внедрение CRM?

Стоимость внедрения CRM-системы — цифра тоже не фиксированная. Если покупатель выбрал облачное решение, а в штате есть сотрудник, отвечающий за внедрение, можно попробовать сэкономить и внедрить систему самостоятельно.

Но можно пойти простым путём и обратиться к компаниям-вендорам, которые сделают это сами.Обычно в стоимость внедрения входят:

  • детальная аналитика бизнес-процессов клиента;
  • настройка системы под его индивидуальные потребности;
  • импорт баз данных из прежней системы клиентского учета (эксель-таблицы или другой CRM);
  • интеграция с необходимыми сервисами;
  • обучение нескольких сотрудников работе в новой программе.

Решаясь на внедрение CRM в свой бизнес, будьте готовы к тому, что это длительный процесс.

Сергей Милиневский, директор «СМСдизайн»:
— Внедрение CRM от таких гигантов как SAP, Microsoft и т.п. может длиться месяцами, а иногда и годами. [Оно] всегда связано с вовлечением разнопрофильных специалистов, а иногда сопряжено с разработкой стратегий digital-трансформации целых отраслей производства различных бизнесов. В итоге подобный проект выливается в тысячи и тысячи человекочасов, стоит сотни тысяч, а то и миллионы, долларов и постоянно развивается и дорабатывается.

Егор Кондратенко, генеральный директор компании SalesUp-system integrator:
— Может быть несколько вариантов внедрения CRM-системы. Все зависит от того, насколько клиент хочет автоматизировать процессы и какие именно. В нашей компании проекты [кастомной разработки внедрения] обычно начинаются от 300 тысяч. Если планировать автоматизацию, то сложно сказать, сколько это будет стоить. Кому-то подойдет amoCRM, и стоить внедрение будет около 500 тысяч рублей, а кому-то лучше будет Битрикс24 — а это уже около 900 тысяч. В нашей работе кейсы есть от 80 тысяч до двух и более миллионов.

Дополнительные расходы

Практически в любой системе есть дополнительные траты, о которых клиент может не подумать заранее, но которые серьезно отразятся на бюджете.

Все эти нюансы лучше уточнить заранее, чтобы четко понимать, сколько стоит внедрить CRM именно в Вашем случае.

Облако, коробка или собственная разработка: что выгоднее?

У разных компаний, даже работающих в одной сфере, внутренняя «кухня» бизнес-процессов всегда различается. Но в целом, независимо от сферы бизнеса, есть общие тенденции для небольших, средних или крупных компаний.

Крупному бизнесу и корпорациям почти всегда выгоднее сделать собственный продукт, ведь процессы уже отлажены, а конечный результат должен быть предельно индивидуальным. Также собственная разработка окажется полезной, если у компании специфическая отрасль и своеобразные бизнес-процессы. В таком случае часто ни облачные, ни коробочные унифицированные решения не подойдут по интерфейсу или функционалу.

Евгений Тесленко, исполнительный директор компании SalesapCRM:
— Когда у вас есть, условно, 3 миллиона на разработку, и четкое понимание, чего вы хотите, тогда есть смысл задуматься о своей индивидуально разработанной CRM-системе. Если ваш бизнес в узкоспециализированной нише, то его работу тоже будет сложно организовать в базовой CRM. В остальных случаях подойдет готовая программа CRM, и не нужно тратить миллионы.

Средним компаниям, занимающимся бизнесом оффлайн, где CRM нужна для какого-то конкретного отдела, скорее будет выгодна коробочная версия системы, поскольку это единовременные фиксированные затраты.

А вот молодым развивающимся компаниям с небольшими бюджетами, где процесс работы динамично меняется, больше подойдет облачное решение с небольшими ежемесячными платежами.

Сергей Милиневский, директор «СМСдизайн»:
— В мелком бизнесе балом правит облако. На рынке есть как универсальные продукты, позволяющие закрыть большинство потребностей небольшой компании, так и индивидуальные решения под отдельные сферы частного бизнеса: отели, салоны красоты, автосервисы и пр.

Облако позволяет экономить на размещении и обновлении функционала. Популярные CRM в облаке предлагают тарифы от бесплатных до 25-50$ в месяц за стартовое число пользователей.

CRM-система бесплатно — возможно ли такое?

У большинства компаний, предоставляющих облачные CRM-системы, есть либо тестовый период, когда клиенту предоставляется максимальный тариф на 3-14 дней, либо бесплатный вариант с ограниченным функционалом.

В нашей системе SalesapCRM есть и то, и другое: после регистрации пользователь получает полный функционал системы для тестирования на 7 дней, а затем он переводится на бесплатный тариф, но при этом часть функций становится недоступна. В любом случае, у вас много времени, чтобы изучить все возможности системы и сделать выбор.

Если вы решили остановиться именно на облачном решении, то попробуйте наш продукт: программа SalesapCRM создана специально для малого и среднего бизнеса, и за доступную стоимость в ней все необходимое для управления компанией.

Автор: Кристина Рудич

Помогаем эффективнее управлять бизнесом

  • checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика;
  • checkкалендарь для записи клиентов;
  • checkкалькулятор стоимости услуг;
  • checkшаблоны документов и писем;
  • checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Источник:
http://salesap.ru/blog/skolko-stoit-crm-sistema/

Стоимость установить операционную систему на компьютер

Согласно статистике с ресурса netmarketshare лидирующие места между операционными системами в мире распределились следующим образом:

Проведем анализ, сколько стоит операционная система и работа, связанная с ее настройкой.

Самые популярные платформы

Самая распространенная и привычная для пользователей платформа — ОС Windows.

От сборки зависит, сколько стоит операционная система windows.

Средние расценки на лицензионный 7-й Виндовс:

  1. Самая дешевая версия — Начальная (Starter) — 50 $ . Имеет самый простой функционал и не требует мощных характеристик устройства для установки.
  2. Домашняя базовая — средняя цена 8000 руб .
  3. Домашняя премиум — 11000 руб .
  4. Профессиональная сборка будет стоить 14 000 руб .
  5. Издание Ultimate с наиболее расширенным пакетом опций обойдется в среднем в 20 000 руб .

Ценность последней 10-й Виндовс (руб.):

  • Стоимость сборки под названием Enterprise в среднем 750 . Данная версия популярна среди разных компаний и корпораций.
  • Домашняя версия 10-ки. Средняя цена — 4000-8500 .
  • Профессиональная комплектация — 9000 .
  • Server Standard — 80 000 . Подобную “операционку” можно использовать для создания 1 физ.сервера + 10 пользователей.
Читайте также  ОСАГО на квадроцикл: расчёт стоимости, как оформить

Почем обойдутся другие популярные ОС:

  • OS от Apple, X Lion — 20 $ .
  • Linux — это бесплатная платформа. Также можно скачать платформу Ubuntu на ядре Linux официальном ресурсе.

Прайс на работы с ОС

У каждого мастера и сервиса свой прайс на услуги связанные с установкой ОС.

Среднии показатели, сколько стоит установить операционную систему и цена других дополнительных работ, которые выполняет комп. мастер (руб.):

  1. Выезд мастера. В большинстве случаев, если в черте города, — бесплатно. Некоторые мастера берут 500 руб. за выезд .
  2. Диагностика в сервисном центра или дома у клиента — бесплатно.
  3. Предустановка Windows или другой ОС — от 300 .
  4. Стоимость установки программ в зависимости от их сложности — 300-1000 .
  5. Удаление вирусов. Цена — 300-600 .
  6. Инсталляция драйверов обойдется от 200 .

Под предустановкой подразумевают развертывание ОС из дистрибутива на готовый раздел.

Полный комплекс по установке операционной системы обойдется в 1200-1500 руб .

Если, к примеру, взять стоимость домашней версии Виндовс 10 в 5000 руб и цену комплекса по установке, в сумме новая ОС на устройстве обойдется в 6500 руб.

Цифра, сколько стоит переустановить операционную систему будет такая же, как и за установку — 1500 рублей за комплекс работ.

На окончательную стоимость работ в сервисных центрах влияют следующие факторы:

  • конфигурация ОС,
  • сложность,
  • количество устройств, на которые следует установить программы,
  • срочность,
  • цена расходников,
  • необходимость доп. услуг: установка программ, антивируса, подключение устройст, замена комплектующих и пр.

Как можно сэкономить

На некоторых сайтах по ремонту компьютеров можно найти инструкции по самостоятельной установке ОС.

При самостоятельной работе можно сэкономить до 1500 рублей.

Но в случае ошибки и утери данных, ее устранение обойдется дороже сэкономленных средств.

Восстановление 1Гб файлов стоит – 250 руб.

Еще один вариант экономии — скачать пиратскую версию операционной системы.

Можно сэкономить на том, сколько стоит операционная система. Windows 7, к примеру — около 8000 руб .

Минусы пиратской ОС:

  1. Статья, за нарушение авторских прав. Наказание уголовная и админ. ответственность: штраф до 200 000 руб . или лишение свободы до 2-х лет.
  2. Лицензионная операционная система постоянно обновляется. Также можно воспользоваться помощью тех. поддержки компании изготовителя. Пиратская платформа быстро устаревает.
  3. Безопасность данных может быть под угрозой.

Операционные системы постоянно обновляются.

Лицензия на их использование — безгранична.

Цена на Windows 10 для домашнего использования — 5000 .

То, сколько стоит операционная система windows 10 — это зарплаты разработчиков, службы поддержки и других сотрудников компании “Microsoft».

Личная ответственность при покупке лицензионных программ способствует развитию продукта.

Источник:
http://skolko-poluchaet.ru/skolko-stoit/stoimost-ustanovit-operatsionnuyu-sistemu.html

Сколько стоит автополив?

Сколько стоит система автополива?

Цена системы автополива сильно зависит от геометрии участка, предназначенного для полива. Газон большой площади с простыми геометрическими очертаниями можно полить меньшим количеством дождевателей, чем газон меньшей площади, но сложной конфигурации. Это говорит о том, что удельная стоимость автополива будет неодинаковой для разной конфигурации участков.

Средняя стоимость сметы на устройство системы автополива “под ключ”:

20 000 р/сотка (по состоянию на 2019 г)

При этом учитывается только площадь предназначенная для полива. Строения не учитываются.

Для больших открытых участков простой геометрической формы справедлива цена 15-17 тр/сотка, а для участков сложных геаметрических форм с множеством строений удельная стоимость может достигать 30 тр/сотку. Эта стоимость учитывает весь комплекс : оборудование, монтаж и земляные работы.

Из чего складывается сметная стоимость автоматических систем полива?
– из цены на оборудование – 50% от суммы сметы
– цены на монтажные работы – около 30%
– цены на земляные работы – около 15%

Примерный расчет стоимости системы автополива для 15 соток:

Строения в среднем занимают 5 соток
Площадь для полива – 10 соток
Стомость автополива средняя – 20 000 р/сотка

Общаяя сметная стоимость “под ключ”
20 000*10=200 000р

Оборудование – 110 000 р.
монтажные работы – 60 000 р.,
земляные работы – 30 000 р.

ДОРОЖЕ проект делают :
– сложная геометрия участка
– требования сохранять дорожки сухими
– “слабый” водопровод

ДЕШЕВЛЕ проект делают:
– простота геометрии участка
– общяя площадь (чем больше, тем дешевле)
– высокие параметры водопровода (давление, диаметр трубы)

Цена на оборудование

1) зависит от сложности ландшафтного дизайна.
Проект может содержать только участки с газоном и тогда потребуется самый недорогой набор оборудования: несколько дождевателей на сотку участка, контроллер и комплект клапанов. Однако если участок имеет кроме газона различные группы растений, такие как кустарники, цветники, плодовые растения, грядки и теплицы, то для каждой из зон потребуется разный полив: либо дождевальный, либо капельный, либо прикорневой полив. Это разные типы оборудования, соответственно и цена всего комплекта оборудования увеличивается.

2) Зависит от размера площади полива.
Чем больше площадь участка. тем меньше удельная стоимость сметы.

3) Зависит от параметров водопровода
Высокие параметры водопровода позволяют на некоторых небольших участках исключить установку емкости и насоса, что значительно удешевляет смету на 50-70 тр.

4) Зависит от исполнителей
Монтажные работы, как и земляные работы можно удешевить, выбрав монтажные бригады, которые выполнят работы дешевле.

5) Зависит от состояния участка.
Монтаж дороже, если имеющийся газон нужно сохранить. В таком случае сложность работ увеличивается по сравнению с работами по черновому грунту.

6) зависит от площади участка
Чем больше участок, тем дешевле удельная цена автополива в пересчете на единицу площади (сотку)

Цены, указаные в статье актуальны на начало 2019 г.
Все нюансы для расчета проекта выясняет проектировщик при первом общении в организацию.

Источник:
http://polivtec.ru/blog/kakova-srednyaya-tsena-avtopoliva

Стоимость установки кондиционера под ключ

Установка кондиционера в квартире возможна в один или два этапа. В один этап – когда ремонт уже сделан, монтажники приезают и устанавливают кондиционер под ключ. Установка кондиционера в два этапа в квартире требуется на стадии черновой отделки. На первом этапе монтажники прокладывают коммуникации и монтируют наружный блок, а после ремонта монтажники приезжают еще раз и подключают внутренний блок.

Содержание

Стоимоть стандартной установки кондиционера под ключ в один этап без покупки кондиционера

При покупке кондиционера, скидка на установку до 100%!

Какие работы включены в стандартную установку кондиционера в один этап?

  • Выезд монтажной бригады из 2х человек.
  • Подъем инструмента и оборудования.
  • Бурение одного отверстия (диаметр 5 см.) с использованием строительного пылесоса для вывода коммуникаций.
  • Обматывание коммуникаций тефлоновой лентой.
  • Прокладка коммуникаций до 5 метров.
  • Развальцовка труб 4 шт.
  • Монтаж кронштейнов под внутренний и наружный блок.
  • Монтаж внутреннего блока.
  • Монтаж внешнего блока под окном (этажность на цену не влияет).
  • Прокладка коммуникаций наружу и декорирование их пластиковым коробом.
  • Пуско-наладка.
  • Вакуумирование коммуникаций.
  • Запуск фреона.
  • Запуск оборудования и проверка во всех режимах.
  • Уборка мусора.
  • Заполнение актов.

Какие материалы включены в стандартную установку?

  • Комплект кронштейнов для установки наружного блока.
  • Крепеж для кронштейнов.
  • Кабель межблочный – 5 м.
  • Дренажный шланг – 5 м.
  • Теплоизоляция 2 шт. – по 5 м.
  • Медные трубки 2 шт. – по 5 м.
  • Пластиковый короб – 1 м. под коммуникации.
  • Герметизация пеной.
  • Тефлоновая лента.

Стоимоть стандартной установки кондиционера под ключ в два этапа

Какие работы включены в стандартную установку кондиционера в два этапа?

Первый этап

  • Выезд монтажной бригады из 2х человек.
  • Подъем инструмента и оборудования.
  • Бурение одного отверстия (диаметр 5 см.) для вывода коммуникаций.
  • Обматывание коммуникаций тефлоновой лентой.
  • Прокладка коммуникаций до 5 метров.
  • Монтаж кронштейнов под наружный блок.
  • Монтаж наружного блока под окном (этажность на цену не влияет).
  • Уборка мусора.
  • Заполнение актов.

Второй этап

  • Выезд монтажной бригады из 2х человек.
  • Подъем инструмента
  • Развальцовка труб 4 шт.
  • Монтаж кронштейна под внутренний блок.
  • Монтаж внутреннего блока.
  • Пуско-наладка.
  • Вакуумирование коммуникаций.
  • Запуск фреона.
  • Запуск оборудования и проверка во всех режимах.
  • Заполнение актов.

Какие материалы включены в стандартную установку в два этапа?

  • Комплект кронштейнов для установки наружного блока.
  • Крепеж для кронштейнов.
  • Кабель межблочный – 5 м.
  • Дренажный шланг – 5 м.
  • Теплоизоляция 2 шт. – по 5 м.
  • Медные трубки 2 шт. – по 5 м.
  • Пластиковый короб – 1 м. под коммуникации.
  • Герметизация пеной.
  • Белая тефлоновая лента.

Работы и материалы которые не входят в стандартный монтаж

Примеры наших работ

  • Устанавливаем кондиционеры БУ и купленные в другом магазине
  • Различные варианты оплаты по факту выполненных работ (можно переводом на карту Сбербанк или Тинькофф)
  • Гарантия на работы 5 лет
  • Используем только качественные расходные материалы
  • Этажность на стоимость не влияет
  • Все бригады в штате по 2 человека с опытом работы от 5 до 15 лет.
  • Работаем с пылесосом без пыли и грязи
  • Оставим чек, акт, гарантийные талоны с нашими печатями и реквизитами
  • Устанавлиаем все производители бытовых и полупромышленных кондиционеров
  • Установка кондиционера возможна на следующий день после оформления заявки
Читайте также  Парковка перед пешеходным переходом: ПДД и штрафы за стоянку и остановку на зебре в 2020 году

Устанавливаем кондиционеры более 10 лет!

Отзывы об установке кондиционера

Хиты продаж 2020! Доставка завтра!

На 20 м2. Samsung AR07TQHQAURNER модель – 19000 руб. + базовый монтаж 7000 руб.
На 25 м2. Samsung AR09TQHQAURNER модель – 21000 руб. + базовый монтаж 7000 руб.
На 35 м2. Samsung AR12TQHQAURNER модель – 27000 руб. + базовый монтаж 7000 руб.

На 20 м2. Hisense Neo Classic A модель 07 – 16500 руб. + базовый монтаж 7000 руб.
На 25 м2. Hisense Neo Classic A модель 09 – 17500 руб. + базовый монтаж 7000 руб.
На 35 м2. Hisense Neo Classic A модель 12 – 21000 руб. + базовый монтаж 8000 руб.

На 20 м2. LG B07TS – 35000 руб. + базовый монтаж 7000 руб.
На 25 м2. LG B09TS – 36000 руб. + базовый монтаж 7000 руб.
На 35 м2. LG B12TS – 39000 руб. + базовый монтаж 7000 руб.

На 30 м2. Hisense AS-10UR4SVETG67(C) – 32000 руб. + базовый монтаж 7000 руб.

Источник:
http://www.clim-snab.ru/montazh-konditcionera

Сколько стоит система показателей?

В нашей серии статей «Сколько стоит консалтинг?» мы не обсуждаем все разнообразные подходы к ценообразованию, а обращаемся к тем читателям, которые хотят разобраться вструктуре себестоимости, понять, из чего складывается трудоёмкость той или иной работы. В этой статье речь пойдёт о стоимости такой услуги, как разработка системы показателей. Чтобы разобраться в этом вопросе, давайте пройдёмся по всей процедуре оказания такой услуги, первым пунктом которой является

1. Постановка задачи

Состав работ, а значит трудоёмкость, во многом зависят от цели, которую преследует заказчик, затевая разработку системы показателей. В одном случае работа затевается с целью реализации стратегии компании, в другом – чтобы сформировать контрольную панель высшего руководства, в третьем – для построения системы материального стимулирования, в четвёртом – для оптимизации бизнес-процессов. Понятно, что состав и объём работ в каждом из перечисленных вариантов будет разный.

С другой стороны, разные варианты постановки задачи требуют разного объёма исходных данных. Например, в первом из перечисленных выше случаев исходные данные составляет стратегия компании, а если она не сформулирована, начать работу придётся с её формализации. То есть в этом случае, как и в ряде других, придётся начать с подготовки исходных данных.

На этапе постановки задачи принимается решение о форме участия персонала компании в разработке системы показателей. Иногда консультант самостоятельно разрабатывает методические материалы, а потом согласовывает их с ведущими сотрудниками. В других случаях, руководство предпочитает, чтобы методику разрабатывали сотрудники компании, а консультант только контролировал и направлял ход работ. В таком варианте встаёт вопрос о готовности персонала к такой работе и необходимости проведения предварительного обучения.

Иногда, оценив объём планируемых работ, заказчик вводит некоторые ограничения на предметную область. Например, решает ограничиться показателями коммерческой деятельности или определяет лимиты детализации показателей.

Таким образом, на этапе постановки задачи определяются важнейшие факторы, влияющие на стоимость разработки системы показателей: состав работ, трудоёмкость подготовки исходных данных и ограничения предметной области.

2. Обучение персонала

Выше мы уже упомянули, что в ряде случаев необходимо провести обучение персонала. Форма этого обучения может быть очень разнообразной и зависит от целей работы, режима участия сотрудников и их подготовленности. Иногда достаточно короткой презентации, чаще приходится проводить мини-семинар, а если система показателей разрабатывается для организации «управления по целям», не обойтись без полноценного тренинга. Согласитесь, что стоимость таких разных форм обучения не может быть одинаковой.

3. Разработка дерева целей и показателей

Это, пожалуй, единственный пункт процедуры разработки системы показателей, присутствующий в любом варианте её реализации. Но и тут есть варианты исполнения.

В наиболее полном варианте сначала строится дерево целей, причём цели верхнего уровня соответствуют сформулированным стратегиям компании, а цели подчинённых ветвей дерева формируются как необходимые и достаточные условия достижения целей верхнего уровня. Этап завершает определение измерителей (показателей) достижения целей и описание алгоритмов их расчёта. Иногда требуется разработка ТЗ на доработки ИС для регистрации первичной информации, требуемой для расчёта показателей, и генерации отчётов, требуемых для план-фактного анализа.

Однако, в ряде случаев этап оказывается менее трудоёмким с учётом требований заказчика, поэтому и эту работу нужно обсудить для корректной оценки трудоёмкости.

4. Распределение ответственности за показатели

Иногда этот этап оказывается не таким простым, как кажется на первый взгляд. Может оказаться, что в компании нет сотрудников, способных реально нести ответственность за показатели, определённые на основе выработанной стратегии. И дело не в их личных качествах, а в составе прав, обязанностей и ответственности, определённых для их должностей.

Предположим, что компания выбрала одним из стратегических направлений повышениеэффективности использования оборотных средств. Вместе с тем, выясняется, что на предприятии нет сотрудников, имеющих реальные возможности влиять на составляющие рабочего капитала, замороженные в дебиторской задолженности и складском запасе. Для разрешения этого противоречия иногда приходится не только корректировать должностные инструкции, но и вводить новые для компании должности продукт-менеджеров, то есть изменять структуру управления компанией.

В такой ситуации роль консультанта может быть разной: от простой проверки соответствия ответственности правам и обязанностям до переработки всего пакета организационных документов: оргструктуры, Положений о подразделениях, должностных инструкций, бизнес-процессов, системы стимулирования.

5. Разработка системы стимулирования по показателям

Как правило, при внедрении системы управления по показателям, возникает желание подкрепить ответственность сотрудников за достижение плановых значенийматериальным стимулированием. Сама формула системы стимулирования по показателям достаточно традиционна, хотя и имеет несколько модификаций. Для адаптации формулы под конкретную компанию требуется:

  • Определить список показателей, нуждающихся в материальном стимулировании на данный момент,
  • Настроить коэффициенты формулы в соответствии с текущей ситуацией, результатами и доходами сотрудников прошлого периода,
  • Решить вопрос с программным инструментом расчёта зарплаты сотрудников и настроить формат Excel или разработать ТЗ для доработки ИС.

Эти работы компания может сделать самостоятельно или привлечь консультанта, что, разумеется, отразится на общей стоимости работ по внедрению системы показателей.

6. Разработка планов по показателям и мероприятиям

Планы по показателям основываются на результатах прошлого периода, целевых значениях и должны соответствовать концепции сбалансированности. Необходимо также ответить на вопрос: что необходимо сделать, чтобы выполнить планы по показателям, которые как правило в таких случаях отличаются амбициозностью. Ответом на этот вопрос должны стать планы мероприятий с датами, ответственными, планируемыми результатами и необходимыми ресурсами.

В любом случае в реализации этого этапа должны поучаствовать сотрудники компании. Указанные планы они могут сформировать самостоятельно или с участием консультанта. В последнем случае эту работу нужно будет учесть в общей трудоёмкости проекта.

7. Разработка бизнес-процесса цикла управления

Система показателей не будет работать на благо эффективности бизнеса, если не организовать традиционный цикл управления, основанный на план-фактном анализе показателей и плана мероприятий. Если на предприятии опыт план-фактного управления имеется, можно обойтись без излишней формализации этого бизнес-процесса. А вот если такой практики нет, я бы посоветовал прописать бизнес-процесс, регламент его исполнения и согласовать все форматы данных для взаимодействия. Это можно сделать самостоятельно или поручить консультанту.

8. Разработка ТЗ на доработки ИС, приёмка доработок

На мой взгляд есть 2 причины неудач внедрения управления по показателям: неготовность персонала (об этом в следующем разделе) и отсутствие качественной информационной поддержки.

Информационная система должна обеспечивать получение план-фактных отчётов по показателям в автоматическом режиме. Разработку ТЗ на доработки ИС можно поручить консультанту, тогда логично ему же передать приёмку доработок. Разумеется, если компания справится с этой задачей собственными силами за приемлемый срок, расходов на эту работу можно избежать.

9. Заключительный семинар

Как уже упоминалось выше, готовность персонала к изменениям является важнейшим фактором успеха внедрения системы показателей для эффективного управления предприятием. Целям подготовки сотрудников служит вводное занятие, речь о котором шла в п.2, а также заключительный семинар, на котором подводятся итоги, презентуется бизнес-процесс план-фактного управления, обсуждаются практические вопросы его поддержки. Вряд ли кто-то усомнится в целесообразности такого мероприятия, а вот кто его будет проводить – решать руководителям предприятия.

Читайте также  Срок давности по ДТП в 2020 году - исковой, к виновнику, к страховой, оставление места, без пострадавших, по возмещению ущерба, по ОСАГО, с пострадавшими, со смертельным исходом

10. Сопровождение внедрения

Если разработка системы показателей велась с целью организации «управления по целям», после подготовки методических материалов необходимо запустить цикл управления, для чего к этому моменту всё уже готово. Однако, если организация не имеет опыта поддержки такого цикла, иногда целесообразно привлечь консультанта к проведению нескольких стартовых план-фактных совещаний.

В рамках этого этапа консультант готовит и рассылает участникам по электронной почте повестку дня совещания, проверяет на совещании выполнение ранее поставленных задач, обсуждает пути разрешения возникших проблем, ставит новые задачи, готовит протокол совещания и рассылает его участникам совещания.

Мы рассмотрели все этапы процедуры разработки системы показателей. Надеюсь, мне удалось убедить читателей в том, что для определения трудоёмкости, а значит и стоимости её реализации, требуется обсудить цели этой работы и содержание этапов. Если вы не пожалеете времени на это обсуждение, риски заплатить лишнее или не получить требуемый результат существенно сократятся.

Источник:
http://www.klerk.ru/boss/articles/333453/

Таблетки дороже МРОТ: почему лекарства от коронавируса такие дорогие

В российских аптеках на следующей неделе должны появиться первые зарегистрированные для розничной продажи лекарства от ковида. До сих пор считалось, что лечить тяжелые случаи опасной инфекции необходимо в стационарах под присмотром врачей. Но слишком часто болезнь приобретала эти тяжелые формы потому, что терапия начиналось запоздало. Видимо, это и послужило причиной разрешить продавать лекарства от коронавируса в аптеках, чтобы их смогли приобрести те, что борется с заразой амбулаторно.

Все зарегистрированные средства сделаны на основе действующего вещества фавипиравир. Изначально оно было разработано японскими учеными, но срок патентной защиты истек, и теперь производить аналогичные средства могут все желающие. Российские фармкомпании взяли за основу японские наработки, добавили свои – и теперь у нас целых три антиковидных препарата разрешены к продаже в аптеках: «Авифавир», (производитель «ХимРар» с финансовым участием Российского фонда прямых инвестиций, «Коронавир» («Р-Фарм»), «Арепливир» («Промомед»).

В пятницу была объявлена цена на арепливир – 12320 рублей. У многих потенциальных покупателей это вызвало шок – это, вообще-то, на 200 рублей выше прожиточного минимума в 2020-м году. Многие семьи в регионах живут на такую сумму в течение месяца. Конечно, вывод нового лекарства на рынок – очень дорогостоящий процесс: научные исследования, производство, многолетние оплачиваемые клинические исследования на десятках тысяч людей. Но здесь-то процесс создания и регистрации был максимально упрощен! Неужели это – цена за срочность и важность?

Гендиректор фармкомпании-разработчика “Промомед”, выпускающей арепливир, Андрей Младенцев объяснил РИА «Новости», что снизить стоимость они пока не имеют возможности:

“Эта цена тем или иным образом связана с ценой поставки в лечебное учреждение. У нас не могут быть две разные цены для бюджета и для розницы, поэтому это та цена, которая фактически сформировалась”, — пояснил Младенцев.

Эксперт фармрынка Николай Беспалов видит главную проблему не в стоимости лекарства:

– Если исходить из ситуации, спрос на препарат во всем мире очень высок. И он вряд ли может стоить слишком дешево, учитывая международную обстановку и ситуацию в эпидемиологическом отношении, – рассказал он в интервью Радио «Комсомольская правда». – Но другое дело, что это средство не должно применяться бесконтрольно. Это не аскорбинка. По большому счету, его можно назначать только под контролем лечащего врача. Понятно, что не обязательно его назначать только в стационарах, но однозначно выписывать рецепт должен врач. Я считаю, что пациент по собственному наитию не должен иметь возможность приобретать этот препарат и использовать. Меня в данном случае смущает больше этот аспект вопроса.

Вирусолог, доктор медицинских наук Анатолий Альтштейн также не слишком шокирован ценой арепливира, но по другой причине:

– На самом деле, все равно, сколько будет стоить этот препарат, – признался Радио « КП » вирусолог, доктор медицинских наук Анатолий Альтштейн . – Потому что он еще не доказал свою эффективность. Он уже несколько месяцев в России есть, а о каких-то его исследованиях двойным слепым методом не сообщалось. А в Японии сделали такое исследование в апреле-мае (с фавипиравиром – прим. Ред.). И нашли, что он неэффективен. Самое главное для лекарства – это не стоимость, хотя это тоже важная характеристика, но самое важное – эффективное это лекарство или нет, лечит оно или нет. Если лечит, можно найти технологические пути, чтобы сделать его более дешевым. А если оно не работает, то смысла в нем большого нет, кроме коммерческого.

Поздно вечером появилось сообщение Минздрава : фавипиравир вот-вот будет внесен в перечень жизненно-важных лекарств, после чего его предельная стоимость будет зафиксирована. Посмотрим, на каком уровне.

Вакцина от коронавируса готова!

Россия первой в мире зарегистрировала вакцину от коронавируса. Прививку уже испытала одна из дочерей Владимира Путина

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

От коронавируса разрешили лечиться на дому двумя российскими лекарствами: что нужно знать

До сих пор эти препараты можно было получать и применять только в больнице под присмотром врача, а теперь они появятся в аптеках (подробности)

Читайте также

У главного тренера и двоих хоккеистов «Салавата Юлаева» подозревают коронавирус

Ситуацию прокомментировал генеральный директор клуба

Глава Адыгеи заболел коронавирусом

Мурат Кумпилов перешел на дистанционный режим работы

Коронавирус в Крыму, последние новости на 22 сентября: за сутки COVID-19 заразился 81 человек

Мы собрали для вас последние новости о коронавирусе в Крыму на 22 сентября

Наказания эпохи коронавируса: в Британии нарушителей карантина штрафуют на миллион, а в Египте за людьми без масок устанавливают слежку

Как и за что в разных странах мира штрафуют нарушителей карантина

Алтайский губернатор Виктор Томенко заразился коронавирусом и ушел на самоизоляцию

Ближайшие две недели он проведет дома

Чтобы заставить россиян носить маски, властям в регионах приходится закручивать гайки

Уже третий день подряд число новых заболевших коронавирусом превышает шесть тысяч человек

Корона убила миллион человек. Как Освенцим. Но там трагедия, а этих «не жалко»?

Без шок-картинки жутких жертв мы не верим в опасность и даже храбримся: вируса нет, идите к черту с вашими масками

Вакцина от коронавируса: кому можно, а кому нельзя прививаться

Инструкция «КП» для тех, кто собирается сделать прививку от ковида в числе первых

Коронавирус в Крыму, последние новости на 20 сентября: за сутки COVID-19 заболело 79 человек

Мы собрали для вас последние новости о коронавирусе в Крыму на 20 сентября

Главный пульмонолог Минздрава рассказал о важном различии в лечении осложнений гриппа и COVID-19

Как оказалось, при коронавирусной пневмонии бактериальная флора присоединяется очень редко, и потому назначение антибиотиков зачастую не оправдано [часть 2]

Инфекционист рассказал, с чем связан рост заражений коронавирусом и будет ли повторная самоизоляция

В субботу зафиксировано свыше шести тысяч новых заболевших

Губернатор Саратовской области Валерий Радаев заражен коронавирусом

Глава региона ушел на самоизоляцию

Таблетки дороже МРОТ: почему лекарства от коронавируса такие дорогие

Производители и эксперты объяснили откуда взялась такая цена

Коронавирус в Крыму, последние новости на 19 сентября: 77 зараженных за сутки

Мы собрали для вас последние новости о коронавирусе в Крыму на 19 сентября

Главный пульмонолог Минздрава Сергей Авдеев: Повальное назначение антибиотиков при коронавирусной пневмонии – это огромная ошибка!

Один из ведущих российских экспертов по COVID-19 рассказал kp.ru, какую угрозу для всего человечества несет неправильное лечение новой инфекции [часть 1]

Возрастная категория сайта 18+

Источник:
http://www.kp.ru/daily/217184.5/4289966/