Справочная ГИБДД по штрафам: номера телефонов

Справочная ГИБДД по штрафам: номера телефонов

Абсолютно каждый водитель наверняка сталкивался с вопросами, ответы на которые не мог выяснить самостоятельно. Именно поэтому существует горячая линия ГИБДД по штрафам. Совершив звонок, автомобилист сможет получить консультацию или решить спорный вопрос. Ввиду этого следует рассмотреть основные особенности работы этой службы.

Горячая линия ГИБДД

В настоящий момент известно большое количество способов, позволяющих проверить наличие взысканий и получить достоверную информацию о них. Однако не всем нравится искать ответы на свои вопросы самостоятельно. Именно поэтому существует ГИБДД справочная по штрафам, где предоставляются консультации каждому желающему.

Как работает

Служба активна круглосуточно – это означает, что водитель при появлении проблемных ситуаций может позвонить тогда, когда ему удобно. Для этого достаточно набрать телефон ГИБДД по штрафам. Осуществить вызов удобно как с мобильного, так и со стационарного устройства. Как правило, звонки совершаются не бесплатной основе.

На какие вопросы отвечают

В целом, горячая линия является полноценным контактным центром. В нем работают профессиональные операторы, обладающие знаниями в сфере ПДД и автоправа. Поэтому водители, обратившиеся за справкой, смогут получить ответы на любые вопросы.

По телефону горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам ГИБДД можно узнать о следующем:

  • Наличие штрафов (основания для взыскания, дата совершения, характер нарушения);
  • Размеры суммы, которую необходимо погасить;
  • Наличие задолженностей;
  • Вопросы относительно оспаривания решения;
  • Адреса штрафстоянок;
  • Порядок переоформления документов для управления ТС.

Важно знать! Позвонив на номер, автомобилист также может оставить жалобу либо предложение или получить консультацию в отношении других ситуаций. В случае необходимости водитель должен сообщить по телефону о неправомерных действиях сотрудников ГИБДД.

Как связаться

В целом, телефон горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам можно назвать достойной альтернативой официальному сайту. Интернет сервис нередко работает со сбоями, из-за чего пользователь не получает необходимые ответы. Звонок в контактный центр позволяет исключить затруднения.

Актуальные телефоны

Следует отметить, что номера отличаются для каждого региона РФ. Можно воспользоваться общероссийским номером – 8 800 200 53 35. На него разрешается звонить из любой точки страны. Оператору необходимо грамотно задать вопрос либо разъяснить характер проблемной ситуации, чтобы получить консультацию.

Связаться с сотрудником контактного центра жителям столицы можно по телефону круглосуточной горячей линии ГИБДД Москвы:

  • 8 (495) 688 81 71
  • 8 (495) 667 74 47
  • 8 (800) 250 02 35

Жителям других городов необходимо уточнить телефон горячей линии ГИБДД по штрафам. Для этого достаточно посетить официальный сайт или узнать в местном отделе Госавтоинспекции. Чтобы выяснить, куда нужно звонить, обращаются по общероссийскому номеру и уточняют, как связаться с региональной службой.

Когда совершать вызов необходимо

Водители могут звонить на горячую линию по любым вопросам, которые напрямую касаются работы ГИБДД. Однако рекомендуется учесть, что есть телефоны дежурной части и контактный центр для предоставления консультаций. В первую службу звонят в случаях дорожно-транспортных происшествий, когда на место события должны приехать сотрудники ГИБДД. При других условиях совершается вызов на горячую линию, где водители получают справочную информацию или оставляют жалобы.

В каких ситуациях следует звонить по телефону доверия:

  • Инспекторы ГИБДД не выполняют свои прямые обязанности (или их действия не соответствует административному регламенту).
  • Сотрудники ГИБДД превышают свои служебные полномочия, совершая противоправные действия в отношении самого водителя либо других участников дорожного движения.
  • Водитель был оштрафован при отсутствии состава нарушения.
  • Камера автоматической фиксации зарегистрировала нарушение, совершенное ТС с похожими номерами.
  • Владелец автомобиля не соглашается с размером взыскания.
  • Транспортное средство было зарегистрировано и оштрафовано после угона.

В целом, случаев, когда рекомендован звонок на горячую линию, очень много. Это связано с тем, что телефонный сервис предназначен именно для оказания помощи в решении любых проблемных ситуаций. Поэтому водителям следует обращаться на горячую линию при возникновении спорных вопросов.

Возможность анонимного звонка

При осуществлении вызова на телефон доверия водитель не обязан называть свое имя или какие-либо другие сведения о своей личности. Это особенно актуально в том случае, если он хочет сообщить о совершении нарушения третьим лицом. По закону, в службе должны соблюдать желание сохранить свою анонимность. Также это требование действует в ситуациях, если владелец ТС сообщает о неправомерных поступках сотрудников ПДД либо случаях коррупции.

Преимущества и недостатки

Телефонная служба, вне всяких сомнений, имеет множество достоинств. Поэтому она пользуется популярностью среди водителей и заслуживает доверия. К основным преимуществам нужно отнести следующее:

  • По телефону доверия предоставляются только актуальные и достоверные данные;
  • Способ позволяет сократить необходимость общения с сотрудниками ГИБДД;
  • Автомобилист сможет своевременно узнать о штрафе и предотвратить появление задолженностей;
  • Водитель имеет право вносить жалобы по телефону.

Недостаток службы заключается в том, что она ограничивается только консультативной функцией. Автомобилист сможет получить сведения об актуальной проблеме, но последующее ее решение лежит на нем.

Горячая линия ГИБДД – полезный ресурс, имеющий немало преимуществ. Связаться с контактным центром можно по общероссийскому либо региональному номеру.

Источник:
http://pravodorog.ru/otvetstvennost/obshhaja-informacija/telefon-gibdd-po-shtrafam.html

Круглосуточная бесплатная горячая линия ГИБДД — телефон доверия ГАИ Москвы и России

Для минимизации незаконных действий в отношении водителей на всей территории России введены и круглосуточно работают телефоны горячей линии ГИБДД. Каждое обращение регистрируется, ведется запись беседы. Во время звонка в службу доверия вам будет предложено назвать себя и доступно донести до специалиста проблему (незаконное задержание на дороге, не устраивает сумма штрафа за нарушение, непозволительное поведение сотрудника).

Если одномоментно не удается решить вопрос или получить необходимую консультацию по телефону, звонок отработается в рабочем режиме.

ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.

Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию. Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД.

Если звонок на телефон доверия ГИБДД оказывается неизбежным, позаботьтесь о том, чтобы предварительно изучить «букву закона». Для этого, пока сотрудник ГИБДД занят оформлением протокола, не теряйте времени зря, ознакомьтесь с соответствующими вашему случаю разделами в нормативных документах, инструкциях. Водителю выгодно всегда держать под рукой соответствующие брошюры.

Горячая линия ГИБДД и телефон доверия ДПС

Круглосуточная горячая линия ГИБДД Москвы:

Телефон доверия ГИБДД:

Звонки в службу доверия ГАИ оплачиваются по тарифам оператора связи.

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать. Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии МВД России»:

В республиках РФ, округах, областях работают телефоны доверия ГИБДД (список телефонов приведен на официальном сайте). Здесь рассматриваются жалобы на работу ГИБДД и МРЭО, принимаются сообщения о происшествиях на дороге.

Номера телефонов горячей линии ГИБДД в регионах

Субъект Российской Федерации

Адрес Управления (отдела) ГИБДД

Телефон дежурной части

385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а

649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11

450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147

(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31

670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18

(3012) 55-30-26, 55-31-13

376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65

(8722) 67-27-08, 99-46-96

366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2

(8732) 22-16-57, 22-51-84

360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18

(8662) 96-10-00, 91-42-94

358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36

369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174

(8782) 29-27-96, 29-27-98

185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7

167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27

Республика Марий Эл

424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99

(8362) 41-77-74, 68-05-27

430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6

(8342) 24-64-09, 47-37-58

Республика Саха (Якутия)

670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3

(4112) 35-22-22, 002

Республика Северная Осетия — Алания

362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66

420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5

667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36

426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а

(3412) 44-57-02, 45-87-88

655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62

(3902) 23-82-83, 25-22-88

364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17

428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37

656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5

(3852) 39-35-55, 39-34-90

350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86

(8612) 33-59-97, 33-82-59

660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23

614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80

(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00

690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148

355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41

(8652) 39-38-10, 38-42-55

680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1

(4212) 32-97-70, 59-59-00

675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2

163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10

414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62

(8512) 22-23-57, 22-17-14

308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а

(4722) 26-42-30, 35-28-11

241050, г. Брянск, ул. Советская, 91

(4832) 66-71-02, 74-36-84

600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а

Читайте также  Электронная осаго

400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2

(8442) 33-24-31, 30-48-41

160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6

394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56

153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18

(4932) 32-50-38, 30-44-35

664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а

236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52

248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а

(4842) 50-24-27, 57-12-04

683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а

(4152) 46-92-02, 46-70-26

650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59

(3842) 38-07-11, 38-07-42

610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84

(8332) 64-79-82, 64-38-77

156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17

(4942) 31-67-41, 39-75-68

640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25

305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101

(4712) 36-70-01, 36-70-02

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42

(812) 234-90-21, 234-26-46

398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2

(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56

685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21

(4132) 65-35-23, 002

129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1

(495) 688-81-71, 688-64-10

183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1

603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3

173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а

(8162) 98-01-09, 63-41-49

630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж

644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а

(3812) 36-39-05, 29-35-04

460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12

(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70

302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в

440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181

(8412) 68-09-50, 68-08-92

180019, г. Псков, ул. Труда, 75

344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200

390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1

443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65

(846) 340-01-02, 333-58-01

410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1

(8452) 74-16-05, 75-22-43

693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46

(4242) 78-94-97, 002

620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1

(343) 269-77-00, 258-87-09

214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75

392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б

(4752) 53-40-67, 51-20-68

170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3

(4822) 36-04-00, 36-59-00

634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79

(3822) 66-44-22, 66-44-24

300000, г. Тула, ул. Советская, 110

626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16

(3452) 79-46-10, 79-46-35

432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52

(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53

454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20

(351) 251-03-21, 256-16-84

672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46

(3022) 26-24-27, 90-35-02

(3022) 26-24-27, 26-85-66

150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27

(4852) 002, 30-10-10

127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42

(812) 234-90-21, 234-26-46

Еврейская автономная область

679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2

Ненецкий автономный округ

166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а

Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108

Чукотский автономный округ

689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59

(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65

Ямало-Ненецкий автономный округ

629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а

(34922) 7-60-32, 7-60-42

Контакты ГИБДД: официальный сайт, направить обращение

Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Через официальный портал вы сможете отправить письменное обращение в госинспекцию и получить официальный ответ на указанный адрес электронной почты.

Через портал Госуслуг можно самостоятельно просмотреть наличие штрафов ГИБДД и, при желании, погасить их через сайт.

Позвонил за полчаса 156 раз. Ни ответа ни привета. Одни гудки короткие. Шляпа это ваша горячая линия

Телефоны бесполезны, всегда короткие гудки.

Сегодня произошла из ряда вон выходящая ситуация! Один из сотрудников ГИБДД по району Ивановское г.Москвы сегодня мягко говоря «нахомил» клиенту одного из такси, которое он остановил. Кроме того, что сотрудник сделал всё правильно для себя (выключил звук на регистраторе ), конечно не могу на 100% утверждать данный факт, но, вряд ли в противном случае данный сотрудник применял бы крайне не нормативную лексику в мой адрес, так у него ещё и несколько ЖЕТОНОВ ОКАЗАЛОСЬ. НЕСКОЛЬКО. при первой встрече сфотографировал жетон сотрудника, а через 15 минут каким-то волшебным образом он стал другой, в дальнейшем сотрудник подтвердил, что действительно менял его только два раза. Ладно, что хамство и не нормативная лексика от сотрудников данной структуры — это уже нормальное явление, так еще и непонятно кто перед тобой стоит. Это кошмар. почему такое вообще допускает руководство. Хомящих сотрудников с по-сути поддельными документами. куда мы только катимся. Ивановское ГИБДД это ад не только для водителя, но и для пешехода! Не они нас берегут, а нас нужно беречь от такой структуры

Начитавшись отзывов, ехала с опасением, что приятного будет мало. На деле оказалось очень быстро и удобно. Записана была через госуслуги. Если не хочешь печатать чек об оплате госпошлины, можешь послать его на почту сотруднице, если его даже и сохранять лень, то можно просто дать снилс. Вызывает тихо, это действительно минус, но если долго не подходит человек, объявляют в микрофон. В итоге запись была на 11:40, в 12:13 уже вышла с правами. При мне именно тех кто на замену прав вызывали для сдачи документов через три минуты после того, Как они взяли талон.

Телефон доверия ГИБДД это так называемый «муляж» который показан для тех, кто действительно верит что кто-то Вам поможет.Звоню сегодня 13.03.2018г. Полдня, начиная с 14.00 и он постоянно занят. И я тоже.дурак, поверил.

Источник:
http://svyazin.ru/gibdd

Телефон горячей линии ГИБДД

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

  1. Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
  2. Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
  3. Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
  4. В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
  5. Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
  6. По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

  1. Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
  2. Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
  3. Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
  4. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?

Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Читайте также  Штрафы ГИБДД официальные: проверка, оплата штрафов приложение v

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги. Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта. Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата. В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав. Это значительно сэкономит время и нервы водителя.

Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

  1. Сделать это можно с помощью стационарного или сотового телефона, набрав номер 8 (495) 694-92-29. Эта линия является единой для всей страны и абсолютно бесплатной.
  2. На сайте ГИБДД можно найти номер горячей линии конкретного региона. Здесь же в свободном доступе находятся телефоны, прикрепленные к автомобилям инспекторов.
  3. Найти номер телефона доверия можно и на сайте регионального управления округа. Если по каким-то причинам доступ к нему закрыт, информация дополнительно размещается на справочных ресурсах населенного пункта или веб-сайтах органов местного самоуправления.

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение. Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

  • нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
  • вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Источник:
http://zakon-voditel.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/goryachaya-liniya-gibdd

Телефон горячей линии ГИБДД в Москве

За безопасность дорожного движения в РФ отвечает госавтоинспекция. Это структурное подразделение МВД РФ. Во время движения по дорогам гражданин может столкнуться с необходимостью незамедлительно связаться с представителями ГИБДД. Для этого была создана горячая линия ГАИ и телефон доверия Госавтоинспекции. Использование того или иного номера зависит от ситуации. В Москве действует отдельная линия, позволяющая связаться с сотрудниками региональной дежурной части.

Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД в Москве?

Если у гражданина появился вопрос, на который может дать ответ лишь инспектор, необходимо связаться с Госавтоинспекцией. Сотрудники горячей линии ГИБДД Москвы принимают звонки круглые сутки. Связаться с представителем ГАИ может:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (495) 771-69-94 Москва; +7 (812) 449-44-43 Санкт-Петербург; +7 (800) 700-53-58 Бесплатный звонок для всей России.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД в Москве?

Список номеров, при помощи которых гражданин может связаться с Госавтоинспекцией в Москве, обширен. Каждый из них разработан для решения того или иного вопроса.

Водитель имеет право позвонить по следующим номерам телефонов:

  1. 102 – федеральный номер МВД. Он един для всей России. Звонки принимаются с мобильных телефонов (для стационарных 02). Номер может быть использован, если нужно вызвать Госавтоинспекцию на место аварии.
  2. +7 (800) 222-74-47 – телефон доверия ГИБДД. Номер изначально создавался для борьбы с коррупцией. Использование телефона доверия допустимо, если инспектор превышает полномочия, были совершены противоправные действия в отношении водителя, или произошла конфликтная ситуация с сотрудником Госавтоинспекции. Сегодня возможности системы расширились. Воспользовавшись телефоном доверия, гражданин сможет выразить благодарность сотрудникам ГИБДД за работу, получить сведения о вмененных штрафах, проверить правомерность денежных взысканий, выдвинуть предложение.
  3. +7 (495) 694-92-29 – телефон доверия ГИБДД по Москве и Области. Воспользовавшись номером, граждане смогут сообщить о преступлениях или правонарушениях, совершенных сотрудниками Госавтоинспекции, проверить правомерность денежных взысканий, задать вопросы, касающиеся применения того или иного правила ПДД. Прием обращений по горячей линии ГИБДД Москвы осуществляется круглосуточно.
  4. +7 (495) 623-70-70 – дежурная часть ГИБДД по Москве. Номером можно воспользоваться, если человек попал в ДТП в столице.
  5. + 7 (495) 623-93-19 – канцелярия Московской Госавтоинспекции. Номером можно воспользоваться, если вопрос затрагивает документацию и письменные обращения.

Правила общения

Правила звонков по всем номерам справочных служб ГАИ одинаковые. Необходимо спокойно описать причину обращения или задать вопрос. Важно проявлять вежливость и лаконичность. Не стоит слишком подробно описывать произошедшее и отклоняться от темы разговора.

Сразу дозвониться удаётся не всегда. Ответить на звонок по горячей линии ГИБДД Москвы может автоответчик. Иногда номер телефона занят. В такие моменты необходимо набраться терпения и подождать. Важно сохранять самообладание.

Система оборудована определителем номера. Все разговоры записываются. Угрозы, оскорбления в адрес сотрудника ГИБДД могут стать поводом к привлечению гражданина к ответственности.

Перечень задаваемых вопросов

Если произошла авария, или гражданин стал ее свидетелем, нужно позвонить на общероссийкую горячую линию МВД (102). С ее помощью можно вызвать ГИБДД или узнать, что делать в сложившейся ситуации.

Отдельно существует телефон доверия ГИБДД. Он создавался для того, чтобы упростить процесс борьбы с коррупционерами. Воспользовавшись номером +7 (800) 222-74-47 или +7 (495) 694-92-29, гражданин сможет задать следующие вопросы:

  • как поступить, если представитель Госавтоинспекции предлагает оплатить штраф на месте;
  • что делать, если доказательства противоправных действий, совершенных сотрудником ГИБДД, отсутствуют;
  • что предпринять, если инспектор превышает полномочия.

На горячую линию ГИБДД Москвы может обратиться и сотрудник Госавтоинспекции. Он имеет право связаться с уполномоченными органами, если водитель пытается дать взятку, ведёт себя агрессивно или напал на инспектора.

Перечень вопросов не полный. Воспользовавшись телефоном доверия ГАИ, гражданин может выдвинуть предложение, запросить интересующую информацию, выразить благодарность сотрудникам ГИБДД или получить разъяснение по поводу действующих нормативно-правовых актов. Ответ дается незамедлительно.

Горячая линия ГИБДД по штрафам в Москве

Использование телефона горячей линии ГИБДД в Москве может выполняться для проверки присутствия и правомерности выписанного штрафа. Известны случаи, когда гражданин оплачивал денежное взыскание, а оно продолжало числиться в базе.

Допустив нарушение и столкнувшись с неправомерным вменением штрафов, водители могу связаться с представителями Московского ГИБДД, позвонив по региональному телефону доверия. Звонки принимают по номеру +7 (495) 694-92-29. Чтобы оператор смог проверить информацию о штрафах, нужно сообщить данные о водительском удостоверении и назвать номер свидетельства о регистрации авто.

Часто номера телефонов перегружены. Гражданин должен быть готов подождать. Если времени нет, можно получить информацию по штрафам по SMS. Для этого необходимо начать набор нового сообщения, в котором требуется указать номер ПТС или водительского удостоверения. Затем прописывается слово штраф. SMS нужно отправить на номер 7377. В ответ гражданину вышлют актуальную информацию о неоплаченных денежных взысканиях.

Обращение на горячую линию ГИБДД Москвы онлайн

Прием обращений граждан в режиме онлайн осуществляется через официальный сайт Госавтоинспекции. Причем неважно, в каком населенном пункте проживает заявитель. Чтобы задать вопрос или выдвинуть предложение, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт Госавтоинспекции и прокрутить главную страницу и выбрать раздел онлайн-сервисы ГИБДД. Необходимо кликнуть на пункт приёма обращений.
  2. Ознакомиться с информацией о порядке удалённого взаимодействия. Затем нужно подтвердить этот факт, поставить галочку в соответствующее окошко. После этого необходимо нажать на пункт Подать обращение.
  3. Указать адрес подразделения ГИБДД. Дополнительно нужно прописать должность получателя и его ФИО, если обращение направляется в адрес конкретного лица.
  4. Прописываются сведения о заявителе. Подать обращение в ГИБДД может физическое или юридическое лицо.
  5. Указывается информация для оперативной связи. Важно прописать адрес электронной почты. На него поступит ответ.
  6. Прописать дополнительные сведения и прикрепить электронные документы, если требуется.
  7. Ввести капчу и удостовериться в правильности заполнения онлайн-формы. Если информация указана верно, нужно кликнуть на пункт отправить обращение.
  8. Затем остаётся дождаться рассмотрения заявления. Об итогах процедуры гражданина уведомят. Анонимное обращение невозможно. Такие заявки не рассматриваются.
Читайте также  Что такое ДГО в ОСАГО: какова сумма выплат, для чего нужно обязательное страхование гражданской ответственности, в чем выгода для владельцев транспортных средств?

Нюансы при звонке

Мнение о работе горячей линии ГИБДД в Москве неоднозначное. Водители оставляют на сайте МВД РФ как положительные, так и отрицательные отзывы. Однако хорошее мнение превалирует.

Ежедневно сотрудники горячей линии ГИБДД в Москве принимают несколько тысяч звонков. Если присутствует необходимость, звонок заявителя может быть сразу переведён на сотрудников, обладающих компетенцией в возникшем вопросе.

Источник:
http://avto-praktik.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/telefon-goryachej-linii-gibdd-v-moskve/

Телефон горячей линии ГИБДД, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия ГИБДД, можно ли связаться с контакт-центром из регионов, какие вопросы можно решить удаленно? Есть ли альтернативные источники для связи, как отправляются запросы?

Об организации

Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУОБДД МВД России) (также Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД, Госавтоинспекция — ГАИ) — самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации. ГУОБДД МВД России обеспечивает и осуществляет функции Министерства по выработке предложений по формированию и реализации основных направлений государственной политики, нормативному правовому регулированию в области обеспечения безопасности дорожного движения.

Обращаться за консультацией сотрудников техподдержки ГИБДД может любой автомобилист, и даже пешеход. Спектр услуг не ограничивается консультациями по поводу оплаты штрафов, действия сотрудников, уточнения нормативных актов, заявлений о неработающем светофоре и т.д. Можно выяснить любые вопросы, связанные с дорожным движением и безопасностью.

Как написать в службу поддержки ГИБДД?

Существует всего один способ отправить обращение на рассмотрение в техотдел организации. Служба поддержки рассматривает только запросы, отправляемые через официальный сайт.

Необходимо выбрать на сайте ГИБДД раздел «Прием обращений» — https://гибдд.рф/request_main и заполнить форму, указав в ней важные сведения. При необходимости прикрепляется фото, видео материалы, которые помогут скорей разобраться в ситуации.

В остальных случаях, гражданам рекомендуют обращаться по имеющимся каналам связи, среди которых основной — это горячая линия. Дополнительно ознакомиться со справочной информацией можно в разделе « Вопросы и ответы ».

Какой телефон горячей линии ГИБДД?

Телефон горячей линии служит основным источником связи для пешеходов или водителей, поэтому им пользуется большинство граждан. Обращения принимаются оперативно, без отлагательств в любое время и со всех регионов. Дозвониться можно по горячему номеру — 8 800 222 74 47.

Звонки принимаются круглосуточно, со всех сотовых, стационарных устройств. Дополнительный короткий номер телефона — 102, доступен со всех мобильных.

Есть отдельные телефоны по городам, например:

Горячая линия ГИБДД в регионах

Контакты в других населенных пунктах можно посмотреть в ниже в таблице или на Яндекс Картах.

Источник:
http://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-gibdd

Как работает горячая линия ГИБДД по штрафам

Нарушение правил дорожного движения регламентируется Кодексом об Административных правонарушениях. Однако штрафная система не идеальна, поэтому бывают случаи с неправильно начисленными штрафами, проблемы с оплатой и многие другие. Для разъяснения подобных ситуаций была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Как узнать информацию о штрафах


Информацию по начисленным штрафам можно узнать несколькими способами:

  • через интернет на сайте ГИБДД или через портал «Госуслуги». В обоих случаях потребуется регистрация на этих ресурсах. На сайтах доступен не только просмотр информации по штрафам, но и оплата текущих в режиме онлайн. Существует даже специальное приложение, рассчитанное на просмотр информации по собственным штрафам;
  • по телефону +7 (495) 694 92 29. Операторы горячей линии не только проконсультируют по текущим и ранее выплаченным штрафам, но и оперативно предоставят информацию о том, что делать, если не прошла оплата. На линии также можно пожаловаться на незаконные действия сотрудников ГИБДД;
  • с помощью СМС на номер 7377. Этот сервис доступен только для москвичей. В тексте СМС необходимо указать номер водительских прав или свидетельства о регистрации авто и слово «штраф».

Консультация по штрафам ГИБДД доступна только для владельца транспортного средства или водительских прав. Так как данные из этих документов придется продиктовать сотруднику горячей линии ГИБДД по штрафам, чтобы проверить их статус.

Телефон доверия ГИБДД

Существует и так называемая горячая линия доверия ГИБДД. Эта линия работает сразу в 2 направлениях. Во-первых, это прием обращений граждан. Линия предназначена для звонков об авариях, чтобы сотрудники ГИБДД приехали на место для разбирательства и составления протокола. Однако, кроме сообщений об авариях, на линии можно оставить жалобу на конкретного сотрудника или систему в целом.

Во-вторых, система работает как информационно-консультативная. Операторы линии доверия по запросу граждан могут сообщить им любую информацию, которая касается работы ГИБДД. Это могут быть возможные причины начисления штрафов или объяснение определенных правил дорожного движения.

Линия доверия — это универсальный номер, по которому можно быстро получить консультацию по нужному направлению. Подобная система облегчает жизнь автолюбителей. При этом действует как горячая линия ГИБДД для Москвы, так и общероссийские телефоны по штрафам ГИБДД.

Звонок с мобильного

С мобильного телефона на линию доверия Госавтоинспекции МВД РФ можно позвонить и узнать штрафы ГИБДД по номеру 8 (800) 200 53 35. Этот номер бесплатен для вызовов с мобильного из любой точки России, позвонить можно круглосуточно. Однако для того чтобы оперативно сообщить об аварии на дороге, рекомендуется набрать короткий номер 02, который в зависимости от мобильного оператора может трансформироваться в 112, 102, 020 или 002.

Со стационарного телефона

С домашнего телефона можно позвонить по телефонам для справок по штрафам ГИБДД и другим вопросам:

  • 8 (495) 688 81 71;
  • 8 (495) 667 74 47;
  • 8 (800) 250 02 35.

Первые 2 номера имеют код московского региона, поэтому удобнее ими будет пользоваться жителям столицы, так как оплата идет в соответствии с тарифом оператора. Жители другие регионов могут воспользоваться региональными телефонами для уточнения вопросов о штрафах и других нюансов, связанных с правилами дорожного движения.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Общероссийский телефон горячей линии по штрафам ГИБДД многоканальный, но на него ежедневно очень много звонков, поэтому граждане жалуются на то, что дозвониться до сотрудника крайне тяжело. Избежать длительного ожидания на линии можно, если позвонить по местным номерам ГИБДД, где также могут предоставить информацию по штрафам, начисленным в пределах региона.

Порядок обжалования штрафа

Обжаловать можно практически любой штраф, если у автолюбителя есть доказательства неправомерности наказания. Точный регламент, как обжаловать штраф ГИБДД, можно уточнить по номеру горячей линии. Ниже будет приведен примерный план действий заявителя.

Написать заявление. Подать его требуется в течение 10 дней с момента получения постановления. Заявление может быть написано в свободной форме. В шапке, которая занимает верхнюю правую часть бланка, указывается название учреждения, на которое высылается жалоба, а также имя заявителя и его контактные данные.

В самом теле заявления необходимо написать, что на заявителя составлено постановление о нарушении ПДД, которое он считает неправомерным. Здесь необходимо повторно указать Ф. И. О. заявителя, а также данные постановления. У каждого постановления должен быть номер, а также сведения о сотруднике ГИБДД, который его выписал. Эту информацию необходимо внести в основную часть заявления.

Затем необходимо изложить просьбу, а именно: отменить наказание. В случае если к моменту подачи заявления автовладелец уже уплатил штраф, и также необходимо в этой части прописать просьбу вернуть деньги.

Дальше необходимо привести список доказательств, которые свидетельствуют о неправомерности наказания. Это могут быть показания свидетелей, фотографии, запись регистратора или камеры наблюдения. Желательно их перечислить в том же порядке, в котором будут идти приложения к заявлению.

Фактически автовладелец не может собирать свидетельские показания, однако он может перечислить Ф. И. О. и контактные данные очевидцев, которые готовы описать ситуацию во время разбирательства. Важно обратить внимание, что обжаловать можно любой штраф, даже если его основанием были показания фото- или видеонаблюдения.
Ваш браузер не поддерживает фреймы
Скачать: Таблица (.DOCX)

Существует несколько инстанций для подачи жалобы. В случае если первое обжалование штрафа не было удовлетворено, автовладелец может разослать обжалование и в другие учреждения. Последней инстанцией станет обращение в суд. Не стоит пренебрегать возможностью обжаловать штраф через суд, так как часто на начальных стадиях жалоба рассматривается без опроса свидетелей и присутствия самого заявителя, что может привести к отказу.

Источник:
http://voditel.guru/shtrafy/obshchee/telefon-gibdd