Независимая экспертиза автомобиля после ремонта

Независимая экспертиза автомобиля после ремонта

После ДТП первым делом стоит осмотреть транспорт на предмет необходимости ремонта автомобиля. Адекватно оценить ущерб поможет независимая качественная экспертиза. Подобная экспертиза позволит лучше разобраться в неисправностях автомобиля и избежать ненужных трат. Если понадобится серьёзный ремонт автомобиля, то страховая компания выплатит компенсацию. Кроме того, вызвав специалиста, вы будете уверены, что экспертиза автомобиля проведена правильно.

Бывает, что страховщики отказываются возмещать затраты на ремонт автомобиля. Срочная экспертиза после ремонта поможет в борьбе с несправедливостью. Многие не знают, как действовать в той или иной ситуации. Без экспертизы не обойтись. Чтобы благополучно решить вопрос, потребуется адвокат по ДТП. Опытный профессионал учтёт результаты ремонта и добьётся оптимального исхода дела.

После того как будет проведена независимая экспертиза автомобиля, специалист возьмёт на себя обязанность представлять ваши интересы при судебных разбирательствах, касающихся ремонта. Он оперативно соберёт информацию по автомобилю и подготовит необходимые документы. Качественная независимая экспертиза после ремонта значительно увеличит ваши шансы на успех.

Зачем нужна независимая экспертиза автомобиля после ремонта в автосервисе

Каждый водитель периодически обращается в автосервис. Но не все выполняют ремонт качественно. В таком случае приходится договариваться о переделывании работ. Если мастер отказывается от повторного ремонта, то выручит экспертиза автомобиля после ремонта. Она поможет выявить все проблемы автомобиля после ремонта.

Иногда бывает, что автомобиль был сдан в ремонт, затем какое-то время эксплуатировался. Вы заподозрили, что ремонт не исправил повреждений. В этой ситуации независимая срочная экспертиза станет верным решением. Только так вы вернёте свои деньги.

Оперативная независимая экспертиза автомобиля после ремонта в автосервисе не помешает, когда у вас возникают сомнения в стоимости ремонта. Схема проста: вы приезжаете в автосервис за своим транспортным средством, а вам называют совершенно другую цену. Чтобы раскрыть обман, вы вправе вызвать специалиста для экспертизы автомобиля.

Как поступить, если независимая экспертиза автомобиля после ремонта в сервисе выявила нарушения

После того как независимая экспертиза будет проведена, у вас на руках останется соответствующее заключение. Что следует делать, если в нём указано, что ремонт проведён некорректно? Есть несколько вариантов. Вы можете:

  • добиваться, чтобы ремонт автомобиля был осуществлён заново (основанием для этого служит независимая экспертиза);
  • требовать уменьшения оплаты за ремонт;
  • самостоятельно устранять неисправности автомобиля.

Чаще всего владельцы сервиса готовы пойти навстречу. Ни им, ни вам не нужны длительные судебные разбирательства. А в дальнейшем, если вашему автомобилю понадобится квалифицированная помощь, не стоит прибегать к услугам данного предприятия.

Чтобы экспертиза вашего автомобиля после ремонта была проведена грамотно, следует заказывать её в проверенных фирмах. Таковых немало на современном рынке. Наша компания готова вам посодействовать, поэтому позвоните нам сейчас и мы оперативно проведём независимую экспертизу.

Профессиональная экспертиза автомобиля после ремонта — наша специализация

Мы давно работаем в данной сфере деятельности. Результаты нашей экспертизы всегда достоверны. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту и его автомобилю. После подобной экспертизы ремонт будет переделан по всем правилам.

Наша экспертиза неисправного автомобиля поможет избежать непрофессионального ремонта в обычном автосервисе. Мы заслужили доверие заказчиков за счёт добросовестного проведения экспертизы. К тому же у нас независимая качественная экспертиза на максимально выгодных условиях.

В команде работают только опытные мастера, для которых экспертиза неисправного автомобиля является привычным делом. Специалист быстро откликнется на вашу заявку и приедет по указанному адресу для осуществления экспертизы автомобиля. Уверены — вы останетесь довольны, потому что независимая экспертиза позволит сэкономить ваше время и деньги. Наша команда ответственно относится к своим обязанностям. Мы ждём ваших заказов — позвоните нам сейчас и мы оперативно проведём независимую экспертизу.

Источник:
http://nezavisimaya-ekspertiza.com/posle-remonta/

Экспертиза качества ремонта автомобиля и спецтехники по доступной цене

Закажите экспертизу качества ремонта автомобиля в АНО “ВПСЭ”. Опытные эксперты-автотехники выявят нарушения в технологии ремонтных работ, факт установки некачественных деталей и необоснованного завышения цен. С нашим заключением вы сможете получить компенсацию за материальный и моральный ущерб у автосервиса. Проводим автотехническую экспертизу спецтехники, легковых и грузовых автомобилей во всех городах России.

В каких случаях нужна экспертиза некачественного ремонта автомобиля

Даже обращение в авторизированные сервисные центры с хорошей репутацией не гарантирует 100% качество ремонта автомобиля или спецтехники. После гарантийного, восстановительного или планового ремонта владельцы транспортного средства (ТС) нередко сталкиваются со сбоями в работе техники, внезапными поломками отремонтированных или других деталей.

Например, неправильно установленный приводной ремень спустя некоторое время может привести к поломке двигателя. Если замена приводного ремня обходится в 1000-2000 рублей, то ремонт ДВС авто будет стоить свыше 100 000 рублей. Убытки существенные.

Некачественный ремонт снижает ресурс автомобиля, соответственно, и его стоимость будет ниже. Ездить на плохо отремонтированном автомобиле опасно для водителя и пассажиров.

Поэтому, если вы обнаружили факт некачественного ремонта и не смогли добиться от автосервиса признания нарушений с его стороны, нужно проводить автотехническую экспертизу¹ и обращаться в суд.

Какие задачи решает экспертиза ремонта автомобиля

Независимая экспертиза от АНО “ВПСЭ” выявляет абсолютно все нарушения, которые были допущены во время ремонта ТС. Эксперты-автотехники определят дефекты кузова, электроники, узлов и агрегатов автомобиля и установят причины их появления.

С нами вы сможете доказать факт:

  • нарушения технологии ремонтных работ;
  • установки контрафактных или использованных деталей;
  • применения неподходящего оборудования и инструментов;
  • необоснованного завышения стоимости ремонтных работ.

Эксперты-автотехники также определят нанесенный автосервисом ущерб, объем и стоимость восстановительного ремонта.

Даже если вы сами предоставили запчасти, автомеханики должны проверить их качество и совместимость с ТС. Поэтому и в таких непростых случаях, когда автосервис ссылается на брак купленных клиентом деталей, можно доказать свою правоту.

Какую компенсацию можно получить

Мы не ограничиваемся экспертизой технического состояния автомобиля, всегда даем ценные советы, как поступать в определенных ситуациях. Это исключает ошибки клиентов, которые приводят к затягиванию споров и даже проигрышу в суде.

Выиграв судебное дело, вы сможете взыскать с автосервиса:

  • полную стоимость ремонтных работ;
  • возмещение затрат на восстановление ТС в другой мастерской;
  • штраф 50% от суммы ремонтных работ за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя;
  • моральную компенсацию;
  • компенсацию затрат на услуги эксперта-автотехника и другие судебные издержки.

Обратите внимание: в АНО “ВПСЭ” работают опытные автоюристы. По вашему желанию мы можем обеспечить грамотное юридическое сопровождение в судебных делах.

Источник:
http://www.expertiza.expert/avtotekhnicheskie/ekspertiza-kachestva-remonta-avtomobilya/

Экспертиза автомобиля после ремонта: особенности проведения, советы

Ремонт автомобиля всегда является ответственным и сложным процессом. Владелец имущества желает, чтобы автомеханик, занимающийся этой процедурой, выполнил все необходимые действия для идеальной починки разных узлов или механизмов. Так как страховые компании теперь вместо выплат по полису ОСАГО или КАСКО делают ремонт в выбранных СТО, то нередко требуется экспертиза автомобиля после ремонта. Она позволяет убедиться, что ремонт действительно был выполнен качественно, а также автомехаником использовались только оригинальные и новые запчасти.

Понятие экспертизы

Техническая экспертиза автомобиля после ремонта выполняется только профессионалами, так как является сложной процедурой. Она может выполняться по инициативе непосредственного владельца автомобиля или судов, в которых рассматриваются дела, связанные с защитой прав потребителей.

Обычно требуется такая проверка после проведения ремонта страховыми компаниям по полису ОСАГО или после проведения гарантийного ремонта автосалонами. После проведения такой экспертизы выдается соответствующее заключение, содержащее сведения о техническом состоянии автомобиля. Выявляются все имеющиеся поломки и причины их появления.

В процессе такой проверки исследуются наиболее важные части автомобиля, представленные разными агрегатами, узлами, жидкостями и деталями.

Когда проводится?

Экспертиза некачественного ремонта автомобиля может потребоваться в разных ситуациях. Обычно это связано со следующими случаями:

  • автовладелец считает, что ремонт, выполненный страховой компанией после ДТП, отличается низким качеством;
  • гражданин приобрел автомобиль в автосалоне, но после выяснил, что машина подвергалась ремонтным работам;
  • отказывается автосалон принимать машину на гарантийный ремонт в связи с конкретной причиной поломки, поэтому требуется с помощью экспертов выяснить точную причину возникновения неисправности.

Если гражданин, купивший автомобиль у дилера, не может добиться качественного ремонта в период действия гарантии, то он может обратиться за помощью в суд. Судья назначает экспертизу авто после ремонта, чтобы выяснить, какие запчасти использовались дилером, а также насколько качественно были выполнены данные работы.

Специалисты, занимающиеся такой экспертизой, пользуются разными приборами, с помощью которых легко определяется, какова толщина имеющегося лакокрасочного покрытия, а также использовались ли для ремонта оригинальные или неоригинальные запчасти.

Что устанавливается по результатам экспертизы?

С помощью независимой экспертизы автомобиля после ремонта можно выявить разные аспекты. К ним относится:

  • были ли качественно устранены все повреждения;
  • установлены ли в автомобиле все необходимые детали;
  • использовались ли оригинальные или неоригинальные запчасти;
  • не была ли нарушена технология ремонтных работ;
  • были ли выполнены все нужные работы для устранения повреждений;
  • соответствуют ли установленные детали конкретному автомобилю.

Нередко вовсе по результатам экспертизы устанавливалось, что механики, занимающиеся данными работами, действовали неаккуратно, нанесли урон применяемым деталям или вовсе воспользовались поддержанными запчастями, обладающими низким качеством. Если страховая компания, направляющая машину на ремонт, выбирает некомпетентного автомеханика, то это может привести к тому, что автомобилю вовсе наносится дополнительный урон.

Читайте также  Менеджер раскрыл, сколько официальные дилеры зарабатывают на продаже одного автомобиля и сколько можно - выбить - скидки

На основании результатов, полученных после проведения экспертизы автомобиля после некачественного ремонта, можно подать в автосервис досудебную претензию. Если руководство СТО отказывается от добровольного возмещения ущерба или повторного выполнения ремонта, то можно подать иск в суд для принудительного взыскания неустойки или получения компенсации морального вреда.

Когда надо обращаться к экспертам?

Экспертиза автомобиля после ремонта должна проводиться сразу после обнаружения каких-либо проблем в только что отремонтированном автомобиле. Но не всегда негативные последствия некачественного ремонта выявляются сразу, поэтому устанавливается по таким делам срок исковой давности в 2 года.

Именно в течение этого времени имеется возможность предъявить претензии к автомастерской. Можно требовать возмещения ущерба или бесплатного устранения всех выявленных проблем и нарушений. При наличии действительно серьезных последствий срок давности может увеличиваться до 10 лет.

Процедура проведения

Независимая экспертиза автомобиля после некачественного ремонта проводится в определенной последовательности действий. Для этого выполняются действия:

  • автовладелец выбирает эксперта, который будет заниматься данным процессом;
  • всем заинтересованным лицам направляются приглашения, позволяющие присутствовать во время проверки машины, причем процедура должна проводиться за 3 дня до назначенной даты;
  • осуществляется непосредственный осмотр автомобиля;
  • эксперт делает фотографии или видеозаписи всех выявленных нарушений;
  • проводится технический анализ;
  • делаются инструментальные измерения;
  • в конце процесса составляется заключение экспертом, которое передается всем заинтересованным лицам, представленным не только владельцем машины, но и руководителем компании, в которой изначально делался некачественный ремонт.

Процесс проверки проводится непосредственно в присутствии автовладельца и других приглашенных лиц.

Длительность экспертизы

Срок, в течение которого проводится проверка, может быть разным. Это обусловлено тем, что состояние машины может быть разным, поэтому все зависит от того, какие именно технологии применяются специалистом.

Минимально длится процедура в течение нескольких часов, но при сложных поломках может продлеваться данный период до нескольких дней.

Правила выбора эксперта

Экспертиза автомобиля после ремонта должна проводиться только опытным и надежным специалистом. Выбирается он исключительно владельцем автомобиля.

Необходимо обращаться в сторонние организации, чтобы суд был уверен в объективности результатов.

Кем оплачивается?

Оценка является дорогостоящим процессом, причем наиболее часто оплачивается она владельцем автомобиля, который сомневается в том, что его машина была качественно отремонтирована. Если по результатам такой проверки выясняется, что действительно были нарушены технологии или другие правила автомеханиками, то собственник авто может потребовать от мастерской возмещение затрат.

Требовать компенсацию можно в досудебном или судебном порядке. Если взыскиваются средства с руководства автомастерской через суд, то дополнительно автовладелец может потребовать компенсацию морального вреда.

Какие можно предъявлять требования?

Если экспертиза автомобиля после ремонта показывает, что действительно ремонтные работы были выполнены со значительными нарушениями, то владелец автомобиля может предъявить автомастерской разные претензии. К основным таким требованиям относятся:

  • бесплатное устранение всех недочетов;
  • проведение повторного бесплатного и качественного ремонта;
  • возврат денег, уплаченных за ремонтные работы;
  • перерасчет стоимости ремонта, если ущерб не является существенным.

В процессе составления претензии автовладелец самостоятельно определяет, какие именно требования предъявлять к СТО. Если фирма отказывается добровольно удовлетворять требования клиента, то придется обращаться в суд.

Правила проведения судебной экспертизы

Независимая экспертиза двигателя автомобиля после ремонта может проводиться не только по инициативе владельца авто, но и судьи, если дело рассматривается в суде. С помощью такой проверки судья может понять, насколько качественно были выполнены ремонтные работы, а также какова разница между состоянием автомобиля до ремонта и после него.

Судьей назначается независимая оценка в следующих ситуациях:

  • имеются основания полагать, что частная автомастерская выполнила ремонт некачественно;
  • владелец не доверяет результатам предыдущих проверок;
  • возникают сомнения в честности работы страховой компании, которая должна проводить ремонт после аварии, в которую попал владелец полиса ОСАГО на своем автомобиле;
  • требуется точно определить, сколько средств понадобится для качественного ремонта.

Потребовать экспертизу от суда может как истец, так и ответчик на судебном процессе.

Стоимость оценки

За экспертизу автомобиля после ремонта цены разные. На стоимость работ оказывают влияние разные факторы:

  • сложность процедуры;
  • срок, в течение которого должны быть получены результаты;
  • возможность изучения машины удаленно, если по разным причинам отсутствует возможность доставить ее в автомастерскую;
  • другие пожелания автовладельца.

Обычно стоимость процесса находится в пределах от 5 до 25 тыс. руб.

Объекты проверки

В качестве объекта экспертизы могут выступать разные транспортные средства, которые подвергались ремонту в связи с выявленными поломками или участием в ДТП.

В результате такой экспертизы составляется специальное заключение. В нем перечисляются все выявленные поломки и нарушения. Приводится мнение эксперта относительно качественности прошлого ремонта. Данный документ подписывается непосредственным экспертом и руководителем автомастерской. Если у организации имеется лицензия на работу, то правильно сделанное заключение обладает юридической силой.

Заключение

Если владелец автомобиля считает, что ремонт его машины выполнен некачественно, то он всегда может воспользоваться экспертизой машины. Процедура должна выполняться только надежными и проверенными автомеханиками, обладающими необходимым оборудованием и нужными навыками. Но если на вашу машину упало дерево и она не подлежит восстановлению советуем прочесть статью в которой этот вопрос описан: http://fb.ru/article/267453/chto-delat-esli-na-mashinu-upalo-derevo-algoritm-deystviy.

Экспертиза может проводиться по инициативе непосредственного автовладельца или по решению суда. Процесс заключается в изучении состояния всех важных деталей автомобиля. По результатам оценки формируется официальное заключение.

Источник:
http://boge.com.ru/ekspertiza-avtomobilya-posle-remonta-osobennosti-provedeniya-sovety/

Некачественный ремонт: причины и последствия

На сегодняшний день существуют две основные причины, по которым наши клиенты заказывают услугу независимой экспертизы качества проведенного ремонта автомобиля. Первая причина связана с гарантийным и послегарантийным обслуживанием авто. Вторая – обусловлена наступлением страхового случая и проведением ремонта машины на сервисе страховой компании по полису обязательного или добровольного страхования. Авторемонтные мастерские всегда стараются минимизировать свои затраты. В результате большая часть работ по восстановлению транспортного средства проводится подрядчиками низкой квалификации. На авто устанавливаются неоригинальные запасные части, трудоемкие и дорогостоящие работы намеренного относятся к не гарантийным или не обусловленным страховым событием. Расплачиваться за такую экономию всегда приходиться автовладельцам и страхователям своего имущества. О том, какие могут быть последствия для безопасности собственника авто и других участников дорожного движения из-за плохо проведенного ремонта, говорить не приходиться!

Обязательный ремонт авто по ОСАГО на сервисе страховщика

Намерение страховых компаний осуществлять страховую выплату только через направление автомобиля пострадавших по ОСАГО на свою ремонтную станцию стало реальностью, когда Гос. Дума РФ 17.03.2017 г. приняла в последнем чтении поправки к закону о безальтернативном ремонте при наступлении страхового случая по полису “автогражданки”.

Теперь пострадавший сможет получить деньги по страховому случаю если:

  • страховщик не может предоставить соответствующий проведению качественного ремонта сервис или он расположен очень далеко от места аварии (более 50 км.);
  • поврежденное авто не подлежит восстановлению;
  • стоимость восстановления превышает 400000 рублей;
  • невиновный в аварии водитель получил средний или тяжкий вред здоровью, или погиб;
  • пострадавший в ДТП является инвалидом;
  • страховщик и страхователь договорились о возмещении деньгами;
  • у страховой отсутствует договор с дилерской станцией, в которую он должен направить разбитую машину не старше двух лет.

Экспертиза некачественно проведенного ремонта автомобиля BMW118i в Москве

В независимую экспертизу «Волан М» обратился клиент одного из сервисов технического обслуживания Москвы после проведения замены приводного ремня на автомобиле BMW 118i. Вследствие некачественных работ по установке приводного ремня произошел его обрыв (разрушение). В результате вышел из строя натяжитель приводного ремня, а также трубопровод охладителя масла АКПП. Данные дефекты привели к деформации сальника коленвала ДВС и к экстренной (аварийной) остановке транспортного средства.

При производстве исследования перед экспертом «Волан М» были поставлены следующие вопросы:

  1. Установить вследствие каких обстоятельств произошла экстренная (аварийная) остановка транспортного средства BMW 118I, государственный регистрационный знак К924АМ777?
  2. Какие работы необходимо провести для устранения дефектов, возникших вследствие аварийной остановки?

приводной ремень разрушен

натяжитель ремня навесного оборудования имеет повышенный люфт и гул при вращении. Во вращающих элементах натяжителя ремня присутствуют остатки разрушенного приводного ремня вследствие его наматывания при вращении

трубопровод охладителя масла АКПП повреждён в следствии вращения разрушающегося приводного ремня

в шкиве коленвала присутствуют остатки разрушенного приводного ремня

сальник коленвала деформирован от попадания (“наматывания”) частей разрушающегося приводного ремня

По результатам проведенного исследования были выявлены существенные недостатки при проведении ремонтных работ по техническому обслуживанию ТС на сервисе.

На основании экспертного заключения юристы нашей компании обратились досудебной претензией к сервису, который ремонтировал автомобиль. В соответствии с претензией автосервис должен был возместить ущерб, нанесенный некачественным ремонтом и расходы, связанных с проведением независимой экспертизы.

Получили направление на ремонт по ОСАГО, но сомневаетесь в его качестве?

Надоело ждать, когда придут запчасти на Ваш автомобиль?

Тогда специально для Вас – комплексная услуга от нашей компании

Страховщик отказывается согласовывать и оплачивать все повреждения?

Читайте также  Газовое оборудование на автомобиль: ГБО 1

Износ транспортного средства намеренно завышен?

Закажите исследование по выявлению дефектов, сборки и рекламаций у экспертов “Волан М” по комфортной цене от 4500 ₽

Смотреть весь комплекс работ

Смотреть весь комплекс работ

Оценка качества ремонта с полной компенсацией

Смотреть весь комплекс работ

Пример нашей работы

экспертиза и юридическое сопровождение после некачественного ремонта автомобиля на СТО страховой компании ОАО «Альфа-Страхование» по ОСАГО

Заключение автоэксперта – 11000 руб – 2 дня

Юридические услуги 25000 руб – 6 месяцев

Юрист «Волан М» добился взыскания ущерба в размере – 136553.00

Ущерб за некачественный ремонт – 36600,00 руб

Штраф – 18300.00 руб

Неустойка – 36600.00 руб

Работа юриста – 25000.00 руб

Моральный вред – 5000.00 руб

Экспертное заключение – 11000.00 руб

Диагностика на сервисе – 1800.00 руб

Оформление доверенности – 1900.00 руб

Почтовые расходы – 353.00 руб

Минусы закона о натуральном возмещении убытков

Уже сегодня клиентам по КАСКО, у которых есть возможность выбора собственной ремонтной станции, приходиться записываться на восстановление авто минимум за месяц. Что же будет с автовладельцами, застрахованными по ОСАГО, которым могут восстанавливать авто только на станции- партнере страховщика?

Лишь несколько страховых компаний могут предоставить страхователю при заключении договора перечень станций для дальнейшего восстановления авто в случае аварии.

Станция страховщика должна производить ремонт запасными частями, по указанной РСА стоимости. Однако, цены на сайте РСА отличаются от среднерыночных в крупных интернет-магазинах на 20- 60%. Непонятно, где сервисмены от страховой будут закупать комплектующие, чтобы восстановить авто? Также остается открытым вопрос, как будет осуществляться ремонт по цене нормо-часа, значительно отличающегося от их собственного прейскуранта?

Законодателем предусмотрен восстановительный ремонт после ДТП у офицалов лишь для автомобилей не старше двух лет. Большинство же производителей марок мировых брендов, таких как Kia, Mazda, Hyundai, Nissan, Subaru, Peugeot, осуществляют гарантийное обслуживание в течении трех и даже пяти лет. Таким образом, обращаясь за страховым возмещением, владелец поврежденного авто, рискует либо лишиться возможности дальнейшего сервиса у дилера, если срок эксплуатации превышает два года. Либо ему придется осуществлять восстановление авто по гарантии, но за свой счет.

Чем может закончится проведение ремонтных работ на сервисе страховой компании:

  • использованием неоригинальных и б/у запасных частей
  • навязыванием дополнительных услуг несвязанных с ДТП
  • невозможностью контролировать процесс и технологию
  • увеличением сроков проведения работ страховщиком до бесконечности
  • отсутствием договора с подрядчиком, который специализируется именно на марке вашего авто

Безальтернативный ремонт: сначала – независимая экспертиза автомобиля, потом – в автосервис страховой компании.

Обращение в страховую с заявлением

Получение направления на ремонтную станцию

Проведение осмотра независимой экспертизы

С заключением об ущербе и УТС* – в ремонт по полису ОСАГО

*для авто до 5 лет

Только такая последовательность действий пострадавшего по ОСАГО гарантирует ему нужный результат при получении страховой выплаты.
Почему?

Назовем 5 причин в пользу своевременного проведения осмотра Вашего автомобиля экспертом «Волан М»:

  • по результатам экспертизы Вы получите заключение о реальной стоимости ущерба автомобиля после ДТП
  • в отчете об оценке будет содержатся информация о точном проценте амортизации (износа) авто
  • проведение экспертного исследования после проведенных работ транспортного средства будет крайне сложным, так как объект экспертизы подвергался изменениям (частичному или полному восстановлению)
  • после восстановления машины на своей станции страховщик имеет право не выдавать пострадавшему документы по ДТП (акт осмотра, копию справки)
  • все замененные при восстановлении Вашей машины детали становятся собственностью страховой компании и осмотр поврежденных элементов машины будет невозможен

Исследование Вашего автомобиля после ДТП может быть проведено на сервисе «Волан М» или на сервисе страховой компании.

Интересное предложение
от экспертов «Волан М»

Осмотр авто с заключением и фотоматериалами в автосервисе страховщика

За 4500 рублей
в день обращения!

Все подробности по телефону:

Что делать, если ремонт по ОСАГО или КАСКО проведен некачественно?

Осмотр автомобиля на станции страховщика

Исследование авто на станции техобслуживания «Волан М»

Подготовка заключения эксперта о некачественном ремонте автомобиля

Составление досудебной претензии на устранение некачественного ремонта автомобиля, возмещении расходов на экспертизу и оплате неустойки в размере 0,5 % от суммы страхового возмещения

100% взыскание в суде ущерба на ремонт авто, УТС* – и всех дополнительных расходов

* для авто до 5 лет

Что определит независимая автоэкспертиза после ремонта и о чем Вы никогда не узнаете:

  • какие запчасти теперь установлены на Вашей машине – оригинальные или китайские
  • проводилась ли замена деталей
  • о реальном износе автомобиля, за который Вам придется доплачивать из своего кармана
  • проводились ли работы по восстановлению геометрии кузова
  • заполировали деталь или покрасили
  • соответствуют ли проведенные ремонтные и окрасочные работы технологическим требованиям

Практика судебных решений по некачественному ремонту автомобиля

Юристы нашей компании имеют богатый положительный опыт участия в судебных разбирательствах по делам о некачественно выполненном восстановительном ремонте автомобилей. При этом почти половину дел удается урегулировать еще на стадии подачи досудебной претензии.

Судебная практика исковых обращений к ответчику, осуществившему ремонт низкого качества, по КАСКО и ОСАГО значительно отличается. В случае, если имеются нарушения при восстановлении авто по КАСКО, то страхователю достаточно провести независимую экспертизу, определить нанесенный действиями сервиса ущерб и, после подачи досудебной претензии, обратиться в суд за возмещением и понесенными расходами.

Когда же некачественно было отремонтировано транспортное средство пострадавшего по полису ОСАГО, обращение в суд возможно только при определенных условиях. Первоначально в страховую нужно обратиться с досудебной претензией об устранении выявленных при ремонте недостатков и требованием об оплате неустойки в размере 0,5 % от суммы страхового возмещения. При этом потерпевшему потребуется снова передать страховщику свою машину для повторного устранения недочетов.

Обращение в суд с иском к страховой компании, возможно только в случае, если требования, указанные в досудебной претензии, не будут удовлетворены после десяти календарных дней.

Если же Вы планируете обратиться в суд с исковыми требованиями на основании нарушения «Закона о защите прав потребителей», то ответчиком будет сервис, проводивший восстановительные работы машины, а не страховая компания, которая выдала направление на ремонт.

Каждый конкретный случай некачественно выполненного ремонта следует рассматривать отдельно с учетом сложившейся судебной практики в судах гражданской и арбитражной юрисдикции. Бесплатные консультации можно получить у сотрудников юридического отдела “Волан М”.

Источник:
http://volan-m.ru/ehkspertiza-posle-remonta

Независимая экспертиза автомобиля после ремонта в Москве

Наши специалисты могут провести качественную экспертизу автомобиля после покупки (как нового, так и б/у).

Также, нами проводится независимая экспертиза после ремонта автомобиля, которая может включать экспертизу лакокрасочного покрытия автомобиля, кузовного ремонта и качества ремонта узлов и агрегатов.

В каких случаях нужна экспертиза качества и ремонта авто

Покупка некачественного
автомобиля

Нового или Б/У (если от вас скрыли достоверную информацию перед покупкой)

Экспертиза после ремонта автомобиля

Некачественный ремонт или отказ в гарантийном ремонте

Покупка бракованной детали

Если вы купили некачественную деталь и вам отказывают в ее возврате.

Чаще всего проблемы возникают после прохождения ремонта по направлению страховой.

Поэтому будьте внимательны, при получении своего автомобиля из сервиса и, по возможности, делайте это вместе со специалистом.

Стоимость экспертизы от 5 000 до 15 000 руб.

Перечень документов, на основании которых проводится экспертиза и оценка качества ремонта

  1. 1 Заказ-наряд
  2. 2 Полный список работ, которые должны были быть сделаны по документам
  3. 3 Кто делал ремонт
  4. 4 Документы на автомобиль

Независимая экспертиза качества ремонта автомобиля строится на официальных документах

Независимая экспертиза лакокрасочного покрытия автомобиля

На какие вопросы отвечает:

  • Есть ли недостатки лакокрасочного покрытия (ЛКП)?
  • Устанавливает причины появления недостатков ЛКП.
  • Выявляет нарушения технологии во время нанесения лакокрасочного покрытия.
  • Возможно ли устранить недостатки ЛКП?

Экспертиза лакокрасочного покрытия автомобиля включает следующие этапы:

  1. 1 Замер толщины ЛКП с помощью специального прибора — толщиномера.
  2. 2 Визуальное исследование, которое выявляет наплывы, проплешины, шагрень, кратеры, отслоение ЛКП, коррозию.
  3. 3 Детальное исследование с помощью электронного микроскопа.
  4. 4 Исследование цвета ЛКП с помощью специального прибора — спектрофотометра, который позволяет установить, соответствует ли цвет эталону.

Экспертиза кузова

На какие вопросы отвечает:

  • Есть ли дефекты в кузове автомобиля?
  • Устанавливает причины появления дефектов кузова.
  • Устанавливает связь между дефектами и произошедшим ДТП и/или проведенным кузовным ремонтом.
  • Соответствует ли объем работ во время ремонта, объему, указанному в заказ-наряде?
  • Произведена ли замена деталей согласно списку в заказ-наряде?
  • Выявляет нарушения технологии кузовного ремонта.
  • Устанавливает, возможно ли устранение недостатков проведенного кузовного ремонта.

Экспертиза включает слудующие этапы:

  1. 1 Исследование деталей кузова и выявление повреждений, деформаций и перекосов, если они есть.
  2. 2 Изучение зазоров кузова.
  3. 3 Проверку качества выполненных монтажных и сварочных работ.
  4. 4 Исследование антикоррозионной защиты кузова.

Экспертиза узлов и агрегатов

На какие вопросы отвечает:

  • Есть ли дефекты узлов и агрегатов автомобиля?
  • Устанавливает причины появления дефектов узлов и агрегатов.
  • Выявляет нарушения технологии изготовления и ремонта узлов и агрегатов автомобиля.
  • Устанавливает связь между возникновением дефекта и проведенным ранее ремонтом или техническим обслуживанием.
  • Устанавливает, возможно ли устранение недостатков.
Читайте также  Рекламное оформление транспорта - это печать наклеек и установка световых коробов на авто

Экспертиза включает слудующие этапы:

  1. 1 Исследование узлов и агрегатов и выявление дефектов, если они есть.
  2. 2 Измерение деталей.
  3. 3 Металловедческие исследования, которые определяют химический состав металлов и сплавов, из которых изготовлены узлы и агрегаты.

Примеры из нашей практики

Замер толщины лакокрасочного покрытия

Исследование качества лакокрасочного покрытия при помощи электронного микроскопа

Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде проплешины (непрокрас)

Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде проплешины (непрокрас)

Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде шагрени

Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде кратера

Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде отслоения

Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде коррозии

Исследование разнотона, при помощи «спектрофотометра»

Выявлена деформация крыши

Выявлено смещение крыла

Выявлена деформация лонжерона

Выявлено отсутствие антикоррозионной обработки

Измерение диаметра цилиндра

Собственный тех сервис – гарантия качественной экспертизы ремонта

В нашем центре кузовного ремонта «Рихточка» мы собрали отличную команду опытных мастеров, которые способны восстановить автомобиль после ДТП любой степени тяжести.

Благодаря современному оборудованию и умелым мастерам с опытом работы от 3 лет, «Рихточка» оказывает огромный спектр услуг. В том числе:

  • Кузовной ремонт
  • Слесарный ремонт
  • Аэрография
  • Предпродажная подготовка

Сертификаты и дипломы

Наш специалист ответит на них по телефону

Консультация бесплатная!

Мы храним отчеты 3 года, поэтому вы в любое время можете заказать копию.

  1. 1 Стоимость: цветная копия – 1 000 руб., ч/б – 500 руб.
  2. 2 Забрать отчет: в нашем офисе (печатается и сшивается при вас), либо курьером (+300 руб).
  3. 3 Для заказа копии: позвоните нашим менеджерам, назовите дату заказа услуги, ФИО заказчика, в идеале — номер договора.

Другие виды независимой экспертизы автомобиля

Устанавливает полный перечень повреждений автомобиля после ДТП.

Определяет стоимость устранения выявленных повреждений.

Экспертиза ремонта автомобиля

Наш специалист ответит на них по телефону

Консультация бесплатная!

Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Honest. Страховая насчитала после ДТП 16000, после суда по исполнительному … выплатили 90000. Спасибо Вам за работу.

Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Honest. Страховая насчитала после ДТП 16000, после суда по исполнительному … выплатили 90000. Спасибо Вам за работу.

Честно говоря, никогда не верил подобным здесь отзывам, но сам был вынужден стать клиентом этой компании. … Тяжбы мои закончились в конце 2015 г., заказывал экспертизу и юридическое сопровождение по ОСАГО. В итоге вместо 95 получил 198 тыс. руб. В целом все ОК, разве что из-за загруженности специалистов (или “заточенности” действий) все-таки приходилось вникать и в результаты экспертизы (первоначально не включили утрату товарной стоимости и расчет по ценам ОД для гарантийных ТС).

Источник:
http://damages.ru/services/car/remont

Независимая экспертиза ремонта автомобиля, прием автомобиля из ремонта

Страхование по программам КАСКО и ОСАГО предполагает возмещение ущерба в случае повреждения автомобиля в ДТП. Такое возмещение не обязательно должно быть денежным. Вместо финансовой компенсации условия договора могут предполагать проведение ремонта в техцентре или автосервисе, сотрудничающем со страховой компанией. Для автовладельца это — удобное решение. Он получает полностью отремонтированный автомобиль, тогда как денежной компенсации может и не хватить на устранение всех повреждений. Вместе с тем важно, чтобы автосервис выполнил необходимые работы надлежащим образом. Так происходит далеко не в каждом случае. Некачественно выполненный ремонт по КАСКО, ОСАГО — очень распространенная проблема, и для ее решения необходима независимая автотехническая экспертиза. Она помогает определить качество проведенных техцентром работ, удостовериться, что все дефекты устранены, выявить, если имеются, нарушения технологий ремонта. Такая экспертиза будет полезна и в случаях, когда владелец авто самостоятельно пользовался услугами автосервиса и сомневается в их качестве.

Независимая экспертиза после ремонта автомобиля по КАСКО (ОСАГО) помогает выявить следующие нарушения:

  • оказание услуг ненадлежащим образом (нарушение технологий, неправильная или некачественная сборка либо установка узлов и комплектующих, только частичное выполнение ремонта);
  • при замене комплектующих — использование изношенных или неисправных запчастей, а также применение неподходящих для конкретного авто расходных материалов (фильтры, прокладки, жидкости и пр.);
  • повреждение автомобиля или его отдельных элементов в автосервисе. Поврежденными могут оказаться детали кузова (сколы, царапины и пр.) или узлы, комплектующие, расположенные рядом с отремонтированными деталями.

Далеко не все из возможных повреждений автовладелец может выявить сразу же и самостоятельно. Некоторые из них «проявляют себя» только в процессе дальнейшей эксплуатации автомобиля.

Важно понимать, что любые не устраненные дефекты не только снижают комфорт использования автомобиля. Также они негативно сказываются на его безопасности, при многих поломках ездить на машине просто нельзя. Кроме того, эксплуатация автомобиля даже с небольшими неполадками быстро провоцирует появление новых, уже более серьезных неисправностей.

Независимая экспертиза качества ремонта по КАСКО, ОСАГО

При восстановительном ремонте после ДТП по полису ОСАГО или КАСКО техцентр устраняет только те дефекты и повреждения, которые относятся к конкретной аварии. Их перечень приводится в акте осмотра авто после ДТП. После завершения работ их проверяют по тому же перечню. Владельцу автомобиля необходимо убедиться, что все указанные в акте повреждения устранены.

По результатам проверки автовладелец должен подписать акт выполненных работ. Делая это, он подтверждает, что ремонт выполнен качественно и в полном объеме. Подписывать такой документ рекомендуется только после тщательной проверки состояния авто. При восстановительном ремонте для такой проверки лучше привлечь независимого эксперта-автотехника. Он выполнит осмотр авто, проверит его состояние. Если эксперт выявит дефекты, нарушения технологии работ, другие недостатки, это будет отражено в его заключении. Техцентр в этом случае обязан устранить обнаруженные проблемы бесплатно. Акт в таких ситуациях не подписывается до тех пор, пока все дефекты не будут устранены.

При ремонте автомобиля за счет страховой могут возникать следующие проблемы:

  • при приемке автомобиля из ремонта сотрудники автосервиса не согласны с претензиями автовладельца. Акт в этом случае не подписывается. Вместо этого проводится независимая экспертиза качества ремонта, которая определяет причины появления дефектов, их «принадлежность» к конкретному ДТП и пр. Экспертное заключение вместе с досудебной претензией передается в автосервис. Если его сотрудники и после этого отказываются ремонтировать авто, спор рассматривается в суде;
  • неисправности выявлены в течение гарантийного срока. На проведенные техцентром работы и установленные запчасти может действовать гарантия. Если автовладелец обнаружит дефекты в течение гарантийного срока, автосервис будет обязан устранить их бесплатно. Если в гарантийном обслуживании отказано, владельцу авто нужно заказать независимую экспертизу качества ремонта. По ее результатам спор можно будет решить в досудебном или в судебном порядке;
  • последствия некачественно проведенных работ выявлены спустя длительное время. Если гарантийный срок на ремонт истек или гарантии не было, автовладельцу будет сложнее доказывать свою правоту, однако это вполне возможно. Для этого нужно обратиться к независимому эксперту, который исследует обнаруженные дефекты, условия использования авто, его общее техническое состояние и пр. В любом случае важно, чтобы автовладелец сохранил акт выполненных работ и другие документы о проведенном ремонте.

При восстановительном ремонте по КАСКО или ОСАГО компания «Инвест Консалтинг» советует соблюдать следующие рекомендации:

  • если договор страхования предусматривает возможность выбора техцентра, постарайтесь обратиться в надежный из имеющихся;
  • если ремонт предполагал замену комплектующих, заберите из автосервиса снятые с вашей машины неисправные замененные запчасти, либо убедитесь в их наличии;
  • не подписывайте акт приемки работ, если вы не уверены в их качестве или они не выполнены в полном объеме;
  • до подписания акта осмотрите автомобиль, проверьте состояние отремонтированных узлов, запустите машину, оцените, как она работает;
  • при возникновении спора с сотрудниками автосервиса лучше заказать независимую автотехническую экспертизу. Если техцентр выполнил работы некачественно, он будет обязан компенсировать затраты на услуги эксперта.

Сколько стоит экспертиза после ремонта автомобиля?

Прием автомобиля из ремонта. Обратившись в компанию «Инвест Консалтинг», вы сможете получить предварительную консультацию до проведения экспертизы. В ходе нее мы предоставим всю необходимую информацию, ответим на ваши вопросы, предварительно оценим перспективы возникшего спора.

На наши услуги прием автомобиля из ремонта действуют следующие цены:

  • первичная консультация — 1000 руб.;
  • проведение независимой экспертизы — от 5000 руб., точная стоимость зависит от количества отремонтированных узлов;
  • выездная консультация — 3000 руб. (выезд эксперта возможен в пределах МКАД).

Дополнительно в «Инвест Консалтинг» вы можете заказать правовое сопровождение: помощь в подготовке досудебной претензии и искового заявления, представительство ваших интересов в суде и т.п.

Независимая автотехническая экспертиза

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

Источник:
http://www.inconsalt.ru/services/avto_tehnicheskaya_ekspertiza/kontrol_kachestva/